Condiciones de uso

Las presentes condiciones de servicio (las "Condiciones Generales") regulan el uso y la suscripción al Sitio Web y/o a la Plataforma Harry HR proporcionados por Harry HR / ITeaal Beheer B.V. ("Harry HR"). Al acceder al Sitio Web y/o a la Plataforma Harry HR o al firmar o aceptar las Partes el presente contrato, usted acepta las Condiciones Generales en nombre propio como Usuario y/o, en su caso, en nombre de la organización a la que representa ("Cliente"), a menos que tenga un acuerdo escrito que lo sustituya con Harry HR.

1. DEFINICIONES E INTERPRETACIÓN

Los siguientes términos en mayúsculas tendrán el significado que se les atribuye a continuación:

1. "Usuario Activo" significa un Usuario que fue invitado a unirse a la Plataforma Harry HR, que está registrado en la Plataforma Harry HR, y cuyo registro no fue desactivado por el Cliente o por Harry HR bajo las instrucciones del Cliente;
2. "Filial" significa tanto (a) cualquier entidad que directa o indirectamente controle, sea controlada por, o esté bajo control común con una Parte. A los efectos de referirse a cualquier Afiliada en virtud del presente documento, por "control" (incluidos los términos "controladora" y "bajo control común con") se entenderá: (i) la propiedad de más del 50% del capital o participación efectiva de dicha entidad, o el derecho a votar o designar a la mayoría del consejo de administración u otro órgano de gobierno de dicha entidad; o (ii) el poder de dirigir o provocar directa o indirectamente la dirección de la gestión y las políticas de dicha entidad por cualquier medio, ya sea a través de la propiedad de valores con derecho a voto, por contrato o de otro modo;
3. Por "Datos del Cliente" se entiende cualquier contenido, que puede incluir Datos Personales de los Usuarios, que el Cliente o los Usuarios envíen o transfieran a Harry HR en relación con los Servicios, incluidas preguntas personalizadas redactadas por los Usuarios, respuestas a encuestas, respuestas a sondeos, imágenes y comentarios;
4. "Información Personal del Cliente" significa cualquier Información Personal contenida en los Datos del Cliente;
5. "Fecha de entrada en vigor" significa (i) para un Usuario, la primera fecha en que un Usuario accedió al Sitio Web o a la Plataforma Harry HR; o (ii) para un Cliente, la última fecha en que ambas Partes firmaron las Condiciones Generales o la fecha en que el Cliente aceptó las Condiciones Generales, según sea el caso;
6. "Plataforma Harry HR" se refiere a las herramientas y plataforma de participación en el lugar de trabajo comercializadas por Harry HR como "Harry HR" y a las que acceden el Cliente o los Usuarios;
7. "Partes" significa (i) Harry HR y el Cliente; o (ii) Harry HR y un Usuario, según sea el caso;
8. "Información personal" tiene el significado establecido en las Leyes de Privacidad;
9. "Leyes de privacidad" se refiere a toda la legislación, normativa y directrices aplicables en materia de protección de datos y privacidad que rigen la protección de la Información Personal;
10. "Política de Privacidad" significa la Política de Privacidad de Harry HR disponible en https://harryhr.com/privacy.
11. "Información Personal Sensible" tiene el significado establecido en las Leyes de Privacidad, y puede incluir raza, etnia, origen nacional, afiliación religiosa, orientación sexual o discapacidad física o mental;
12. "Empleado(s) contratado(s) de un cliente" significa cualquier Usuario invitado por el Cliente a enviar respuestas a encuestas, respuestas a sondeos, comentarios, comentarios y sugerencias a través de la Plataforma Harry HR, incluido cualquier empleado del Cliente;
13. "Plazo" tiene el significado establecido en la Sección 8.1 (Plazo);
14. "Usuario" significa, según el caso, cualquier usuario del Sitio Web o cualquier persona física a la que el Cliente proporcione acceso a la Plataforma Harry HR, incluidos los administradores de cuentas, el director de la empresa, el director del grupo y cualquier Empleado(s) contratado(s) de un cliente; y
15. "Sitio web" significa el sitio web público disponible en https://HarryHR.com/ y sus sitios web hermanos proporcionados por Harry HR (incluyendo, https://harryhr.com/how-to ).
16. El término "incluido" no es limitativo y significa "incluido, sin limitación".

2. ACCESO Y USO DEL SITIO WEB O DE LA PLATAFORMA HARRY HR

1. Sitio Web. Los Usuarios pueden acceder y utilizar el Sitio Web de conformidad con las Condiciones Generales. Harry HR podrá revisar el contenido, las características y las funciones del Sitio Web en cualquier momento y sin previo aviso. Harry HR podrá en cualquier momento, temporal o permanentemente, limitar o suspender el acceso al Sitio Web, a su sola discreción, incluso para realizar actualizaciones y mantenimiento del Sitio Web.
2. Servicios. Durante el Plazo (tal y como se define en la Sección 8.1 (Plazo)), Harry HR concede al Cliente y a sus Usuarios y Afiliados el derecho a acceder y utilizar la Plataforma Harry HR, y cualquier servicio relacionado, de conformidad con las Condiciones Generales (los "Servicios").
3. Revisiones de los Servicios. Harry HR ofrecerá los Servicios materialmente de acuerdo con la descripción en su Sitio Web y la documentación relacionada. Harry HR podrá revisar el contenido, las características y las funciones de la Plataforma Harry HR en cualquier momento y sin previo aviso. Harry HR notificará previamente al Cliente si se produce un cambio en la Plataforma Harry HR que implique una disminución material general de la finalidad de la Plataforma Harry HR. Si se produce tal disminución material, y el Cliente se ve afectado materialmente en su uso de la Plataforma Harry HR, el Cliente podrá rescindir su suscripción de conformidad con la Sección 8.2(ii).
4. Suspensión temporal de los Servicios. Harry HR podrá limitar o suspender temporalmente los Servicios de vez en cuando, a su discreción, incluso para realizar actualizaciones y mantenimiento de la Plataforma Harry HR. El Cliente podrá consultar en cualquier momento la página de estado de Harry HR (https://harryhr.statuspage.io) donde se avisa con una antelación razonable de las tareas de mantenimiento programadas que puedan afectar a la disponibilidad de la Plataforma Harry HR.
5. Uso Inaceptable. El Cliente y los Usuarios no podrán, ni intentarán, ni permitirán a terceros: (i) compartir características o contenidos no públicos del Sitio Web o de la Plataforma Harry HR con terceros; (ii) copiar, duplicar, realizar ingeniería inversa, descompilar, descodificar, descifrar, desmontar, grabar, alterar, mejorar, modificar, fusionar, adaptar, traducir, crear cualquier obra derivada o reproducir de cualquier otro modo cualquier parte del Sitio Web o de la Plataforma Harry HR (para mayor claridad, el Cliente y los Usuarios no accederán al Sitio Web o a la Plataforma Harry HR para crear un producto o servicio que compita con los Servicios o para crear un producto utilizando ideas, características, funciones o gráficos similares a los del Sitio Web o de la Plataforma Harry HR); (iii) enviar virus, gusanos, bombas de relojería, troyanos u otros códigos, archivos, scripts, agentes o programas dañinos o maliciosos; (iv) intentar obtener acceso no autorizado o perturbar la integridad o el funcionamiento del Sitio Web o de la Plataforma Harry HR; o (v) utilizar el Sitio Web o la Plataforma Harry HR de manera que sobrecargue o amenace la integridad, el funcionamiento o la disponibilidad del Sitio Web o de la Plataforma Harry HR. Además, el Sitio Web o la Plataforma Harry HR no se utilizarán para recoger, gestionar o procesar Datos Personales Sensibles y Harry HR no tendrá ninguna responsabilidad que pueda derivarse del uso por parte del Cliente o de los Usuarios del Sitio Web o de la Plataforma Harry HR para recoger o procesar Datos Personales Sensibles. En particular, las categorías de atributos de Usuario creadas por el administrador de la cuenta del Cliente no se crearán de modo que den lugar a la introducción de Datos Personales Sensibles. El Cliente es responsable de informar a los Usuarios de que no deben introducir Datos Personales Sensibles en la Plataforma Harry HR. En caso de sospecha de incumplimiento de esta Sección, Harry HR podrá suspender el acceso del Cliente y de los Usuarios al Sitio Web o a los Servicios sin previo aviso, además de otras medidas que Harry HR pueda adoptar. HARRY HR NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER USO INACEPTABLE DE LA PLATAFORMA HARRY HR.
6. Seguridad y acceso a la cuenta. El Cliente y los Usuarios tomarán todas las medidas razonables para evitar el acceso no autorizado a la Plataforma Harry HR, incluyendo la protección de sus contraseñas y otros datos de acceso. El Cliente es responsable de cualquier actividad que se produzca en su cuenta (distinta de la actividad de la que Harry HR sea directamente responsable y no se realice de acuerdo con las instrucciones del Cliente), independientemente de que el Cliente haya autorizado o no dicha actividad. El Cliente o los Usuarios deberán notificar inmediatamente a Harry HR si tiene conocimiento de cualquier acceso o uso no autorizado de su cuenta.
7. Sistemas del Cliente. El Cliente es responsable de mantener y actualizar cualquier sistema operativo, navegador de Internet, software antivirus u otro software que sus Usuarios utilicen para acceder y utilizar los Servicios. Es posible que los Servicios no funcionen correctamente si los sistemas operativos, los navegadores de Internet y el software antivirus del Cliente no están actualizados.
8. Conducta inaceptable de los Usuarios. Para ayudar a garantizar un uso seguro y productivo de la Plataforma Harry HR, los Usuarios no deberán, y el Cliente deberá asegurarse de que los Usuarios no tengan, conductas inapropiadas que incluyan (i) intentar revelar la identidad de un Usuario; (ii) suplantar la identidad de cualquier otra persona o entidad; (iii) utilizar los Servicios para enviar spam o mensajes no solicitados de cualquier otro modo que infrinjan la legislación aplicable; (iv) permitir el envío de Datos del cliente o utilizarlos de forma ilegal, perjudicial, amenazadora, abusiva, violenta, acosadora, difamatoria, calumniosa, vulgar, obscena, ofensiva, indecente, humillante, odiosa, poco ética o censurable de cualquier otro modo, incluso por motivos de raza, etnia, nacionalidad, religión, orientación sexual, sexo, identidad de género o discapacidad física o mental. El Cliente y los Usuarios entienden que, al utilizar los Servicios, pueden estar expuestos a Datos del Cliente enviados por los Usuarios que infrinjan esta Sección, y en ningún caso Harry HR será responsable en modo alguno de dichos Datos del Cliente. Harry HR tendrá derecho, a su entera discreción, a eliminar cualquier Dato del Cliente que infrinja las Condiciones Generales, y a revelar la identidad de un Usuario al Cliente o a cualquier autoridad si así lo exige la ley, si dicho Usuario transfiere Datos del Cliente infringiendo esta Sección. EL CLIENTE Y LOS USUARIOS DEBERÁN RESPETAR EL DERECHO DE LOS EMPLEADOS CONTRATADOS POR EL CLIENTE A PERMANECER EN EL ANONIMATO. Es responsabilidad del Cliente supervisar y controlar toda la actividad realizada por los Usuarios en la Plataforma Harry HR. Harry HR no tiene ninguna obligación de revisar la forma en que los Usuarios utilizan la Plataforma Harry HR, incluyendo la forma en que los Empleado(s) Contratado(s) de un cliente responden a las encuestas y sondeos y proporcionan opiniones y comentarios. HARRY HR NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER CONDUCTA INACEPTABLE DE LOS USUARIOS.
9. Indemnización por parte del Cliente o del Usuario. El Cliente o el Usuario defenderán, indemnizarán y mantendrán indemne a Harry HR y a sus funcionarios, directores, accionistas, empresas matrices, filiales, agentes, sucesores y cesionarios frente a responsabilidades, daños y costes, incluidos los intereses devengados, y los honorarios razonables de abogados que surjan de, o estén relacionados con, una reclamación de terceros en relación con (i) el contenido o la naturaleza de los Datos del cliente, incluidos los Datos del cliente que infrinjan las Secciones 2.5 (Uso inaceptable) o 2.8 (Conducta inaceptable de los usuarios).5 (Uso Inaceptable) o 2.8 (Conducta Inaceptable de los Usuarios); (ii) el incumplimiento de las garantías de la Sección 2.10 (Cumplimiento de las Leyes) y de la Sección 4.1 (Datos del Cliente);(iii) el uso presunto o real por parte del Cliente o de cualquier Usuario, el uso indebido, el uso inapropiado o la falta de uso del Sitio Web o de los Servicios, incluso en violación de las Secciones 2.5 (Uso Inaceptable) o 2.8 (Conducta Inaceptable de los Usuarios). Harry HR deberá notificar al Cliente o al Usuario por escrito y sin demora cualquier reclamación, demanda o procedimiento de este tipo, y conceder al Cliente o al Usuario el derecho a asumir la defensa y el control exclusivos, y cooperar con cualquier solicitud razonable que ayude al Cliente o al Usuario en la defensa y resolución de dicho asunto. El Cliente o el Usuario no resolverán ni transigirán ninguna reclamación, litigio o procedimiento sin el consentimiento previo por escrito de Harry HR, consentimiento que no se denegará injustificadamente, cuando (a) se derive responsabilidad o admisión de responsabilidad por parte de Harry HR; (b) el acuerdo no incluya la exención total de responsabilidad de Harry HR; o (c) el acuerdo incluya condiciones distintas de la exención total de responsabilidad de Harry HR y el pago de una suma de dinero.
10. Cumplimiento de la legislación. Al prestar o utilizar los Servicios, las Partes deberán cumplir todas las leyes aplicables, incluidas las Leyes de Privacidad y las leyes anticorrupción aplicables. El Cliente también es responsable de obtener cualquier consentimiento requerido por las leyes aplicables de sus Usuarios o de tener un interés legítimo para permitir al Cliente utilizar los Servicios y permitir a Harry HR prestar los Servicios de conformidad con las Condiciones Generales.
11. Cumplimiento por parte de los Usuarios. El Cliente deberá asegurarse de que sus Usuarios cumplen todas las leyes aplicables, incluidas las Leyes de Privacidad, cuando utilicen o accedan a la Plataforma Harry HR, y de que dichos Usuarios se rigen por las Condiciones Generales y las cumplen.

3. TARIFAS DE SERVICIO DE LA PLATAFORMA HARRY HR Y FACTURACIÓN

1. Tarifas de los Servicios. Como contraprestación por los Servicios, el Cliente pagará a Harry HR las tarifas aplicables al plan de suscripción seleccionado, tal y como se especifica en el Sitio Web o en un presupuesto proporcionado por escrito por Harry HR, que puede ser mensual, anual o plurianual (las "Tarifas de Servicio"). Las Cuotas de Servicio se determinan en función del número de Usuarios Activos. Las Cuotas de Servicio aplicables a una suscripción mensual se facturarán mensualmente y serán pagaderas en la fecha de facturación. Las Tarifas de Servicio aplicables a una suscripción anual se facturarán anualmente al comienzo del período anual y serán pagaderas en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de la factura. Las Tarifas de Servicio aplicables a una suscripción plurianual se facturarán al comienzo del periodo de suscripción y serán pagaderas en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de facturación.
2. Renovación. En el caso de las suscripciones mensuales, la suscripción del Cliente se renovará automáticamente el primer día siguiente a la expiración de un mes de suscripción (la "Fecha de renovación") por un período de suscripción adicional de un mes, a menos que el Cliente cancele su suscripción antes de la Fecha de renovación de conformidad con la Sección 8.2(i) (Terminación). Si el Cliente tiene un plazo de suscripción anual o plurianual, Harry HR enviará un aviso de renovación al menos treinta (30) días antes de la fecha de vencimiento del plazo de suscripción anual o plurianual. El Cliente podrá renovar su suscripción por el mismo período de suscripción antes de la expiración de dicho período, en cuyo defecto las Condiciones Generales expirarán de conformidad con la Sección 8.1 (Vigencia). Las Tarifas de Servicio aplicables a dicha renovación serán las Tarifas de Servicio estándar de Harry HR especificadas en el Sitio Web en el momento de la renovación.
3. Cambio en el Número de Usuarios Activos. Las Tarifas del Servicio se determinan en función del número de Usuarios Activos. Si el Cliente desea aumentar el número de Usuarios autorizados a acceder y utilizar la Plataforma Harry HR, podrá hacerlo de la siguiente manera:
   1. Suscripción anual o plurianual. El Cliente con una suscripción anual o plurianual podrá aumentar en cualquier momento el número de Usuarios Activos autorizados a través de la sección "facturación" de la Plataforma Harry HR. Las Cuotas de Servicio incrementales asociadas a dicho aumento de Usuarios Activos autorizados se prorratearán a lo largo del período restante de la suscripción vigente del Cliente, se cargarán en la cuenta del Cliente y vencerán y serán pagaderas en el momento de la implementación de dicho aumento de Usuarios Activos autorizados.
   2. Suscripción mensual. El Cliente con una suscripción mensual puede aumentar en cualquier momento el número de Usuarios Activos autorizados, sin tener que pagar ninguna Cuota de Servicio incremental asociada a dicho aumento de Usuarios Activos autorizados para el periodo restante del plazo de suscripción vigente en ese momento. El número de Usuarios abonados autorizados a la suscripción renovada será el número de Usuarios autorizados en el último día del plazo de suscripción vigente en ese momento.
4. Ajuste del número de usuarios activos en caso de renovación. En caso de renovación de un periodo de suscripción, las Cuotas de Servicio se determinarán de la siguiente manera:
   1. Suscripción anual o plurianual. A menos que el Cliente indique lo contrario antes de la Fecha de renovación, para cada renovación de una suscripción anual o plurianual, el número de Usuarios Activos de pago autorizados para la suscripción renovada será el mayor de (i) los Usuarios Activos de pago autorizados en el período de suscripción vigente en ese momento; y (ii) el número real de Usuarios que utilicen la Plataforma Harry HR en el período de suscripción vigente en ese momento. En caso de que el número de Usuarios Activos supere el número de Usuarios Activos autorizados durante un período anual, Harry HR tendrá derecho al pago de cualquier Cuota de Servicio incremental asociada a dichos Usuarios Activos adicionales prorrateada durante el resto del período de suscripción. En tal caso, Harry HR notificará al Cliente antes de facturar las Cuotas de Servicio aplicables.
   2. Suscripción mensual. El número de Usuarios de pago autorizados a la suscripción renovada será el número de Usuarios autorizados en el último día del plazo de suscripción que expire en ese momento.
5. No hay reembolsos. Salvo disposición expresa en contrario en el presente documento, los pagos no son reembolsables y no hay reembolsos o créditos por períodos parcialmente utilizados o número de Usuarios.
6. Cuotas de Servicio vencidas. Harry HR tendrá derecho a suspender los Servicios sin previo aviso en caso de que el Cliente incurra en mora en el pago de las Cuotas de Servicio facturadas. Los Servicios se restablecerán en el plazo de un (1) día hábil tras el pago.
7. Prueba gratuita o suscripción freemium. Si el Cliente se registra para una prueba gratuita o una suscripción freemium de los Servicios, Harry HR pondrá dichos Servicios a disposición del Cliente en régimen de prueba o freemium de forma gratuita hasta lo primero de lo siguiente: (i) el final del período de prueba gratuito aplicable al Cliente; (ii) la fecha de inicio de cualquier suscripción de pago adquirida por el Cliente para dichos Servicios; o (iii) la finalización de la prueba o de la suscripción freemium en cualquier momento por parte de Harry HR o del Cliente, a su entera discreción.
8. Procesador de pagos de terceros. Harry HR se reserva el derecho de utilizar un procesador de pagos de terceros compatible con PCI-DSS para toda la facturación y recepción de pagos en virtud del presente. Por la presente, el Cliente autoriza a Harry HR a compartir la información de pago, que puede incluir Datos Personales, con dicho procesador de pagos externo, incluso con el fin de actualizar el método de pago del Cliente.
9. Impuestos. Salvo que se indique lo contrario, las Tarifas del Servicio no incluyen impuestos, gravámenes, derechos o tasas gubernamentales similares, incluidos los impuestos sobre el valor añadido, las ventas, el uso o las retenciones imponibles por cualquier jurisdicción local, estatal, provincial o extranjera (colectivamente, "Impuestos"). El Cliente es responsable del pago de los Impuestos, salvo los que graven a Harry HR en función de sus ingresos. Harry HR facturará al Cliente dichos Impuestos si Harry HR tiene la obligación legal de hacerlo, y el Cliente deberá pagar dichos Impuestos si así se le factura.

4. DATOS

1. Datos del cliente. El Cliente o el Usuario declara y garantiza que posee o ha obtenido todos los derechos, títulos e intereses necesarios, y que ha obtenido todos los consentimientos necesarios para transferir los Datos del Cliente en relación con las Condiciones Generales, y que los Datos del Cliente no infringen ningún derecho de propiedad intelectual de terceros y se utilizan de conformidad con la legislación laboral aplicable al Cliente. El Cliente o el Usuario concede a Harry HR un derecho mundial, no exclusivo, perpetuo y libre de regalías para acceder, utilizar, procesar, copiar, distribuir, ejecutar, exportar y mostrar los Datos del Cliente, sólo en la medida permitida por la ley y según sea razonablemente necesario (i) para proporcionar, mantener y mejorar los Servicios; (ii) para prevenir o abordar problemas de servicio, seguridad, soporte o técnicos; o (iii) para crear datos anónimos y agregados no relacionados con un Cliente específico, que no constituyan Datos del Cliente y sean propiedad de Harry HR, incluso para su uso como evaluación comparativa y con fines de marketing de acuerdo con la Política de privacidad o según lo permitido expresamente por escrito por el Cliente o según lo exija la ley. Este derecho continúa con respecto a los datos anomimizados y a cualquier copia de seguridad residual de los Datos del Cliente realizada en el curso ordinario de los negocios, incluso después de la rescisión de las Condiciones Generales.
2. Datos del cliente sujetos a anonimato y confidencialidad. Las respuestas a encuestas, respuestas a sondeos, comentarios, opiniones y sugerencias proporcionadas por los Empleados Contratados de un cliente son anónimas y confidenciales, a menos que los Empleados Contratados de un cliente opten dentro de la Plataforma Harry HR por eliminar el anonimato y la confidencialidad con respecto a dicho contenido. Cualquier Dato del Cliente para el que el/los Empleado(s) Contratado(s) de un cliente no haya(n) optado por eliminar el anonimato y la confidencialidad será(n) mantenido(s) confidencial(es) por Harry HR y no será(n) compartido(s) con el Cliente. En caso de que Harry HR reciba una solicitud de un(os) Empleado(s) Contratado(s) de un cliente para eliminar su comentario, que pueda contener Datos Personales, o de un Usuario para recibir los Datos Personales que le conciernan, que haya facilitado al Cliente y que estén siendo tratados por Harry HR, el Cliente autoriza a Harry HR a atender dicha solicitud.
3. Protección de los Datos del Cliente. Harry HR almacenará y tratará los Datos del Cliente de conformidad con la Política de Privacidad y el Anexo de Tratamiento de Datos, en su caso. Harry HR ha implementado sistemas, políticas y procedimientos técnicos, organizativos y administrativos, así como otras medidas detalladas en la Política de Privacidad para ayudar a garantizar la seguridad, integridad, disponibilidad y confidencialidad de los Datos del Cliente, y para mitigar el riesgo de acceso o uso no autorizado de los Datos del Cliente. No obstante, el alojamiento de datos en línea implica riesgos de divulgación, pérdida o exposición no autorizadas y, al acceder y utilizar la Plataforma Harry HR, el Cliente asume dichos riesgos, salvo en caso de negligencia grave o conducta ilícita por parte de Harry HR.

Datos telemétricos del sitio web y de la plataforma Harry HR

4. Datos telemétricos. En la medida permitida por la ley, los datos telemétricos relacionados con la forma en que los Usuarios acceden y utilizan el Sitio Web y la Plataforma Harry HR (incluidas las características y funciones del Sitio Web y la Plataforma Harry HR que utilizan los Usuarios, los datos de seguimiento de pila y los informes relacionados con los mismos) y los datos anónimos o agregados derivados de dichos datos telemétricos no constituyen Datos del Cliente, y son propiedad de Harry HR.

Información personal

5. Datos personales. Al utilizar los Servicios y/o al acceder al Sitio Web, incluida la suscripción al boletín de noticias de Harry HR, al descargar contenidos del Sitio Web o al utilizar el chatbot del Sitio Web, el Cliente y/o el Usuario podrán transferir a Harry HR, y Harry HR podrá recoger, acceder o tratar, Datos Personales, incluidos, en su caso, Datos del Cliente que contengan Datos Personales. Harry HR recogerá, accederá o tratará cualquier Información Personal de conformidad con la Política de Privacidad. El Cliente y/o el Usuario consienten la transferencia, el tratamiento y el almacenamiento de Datos Personales de conformidad con las Condiciones Generales y la Política de Privacidad y el Anexo sobre Tratamiento de Datos, en su caso.

Información confidencial

6. Información Confidencial. "Información Confidencial" significa cualquier información no pública, confidencial o sensible, incluidos los Datos del Cliente, revelada por una Parte o en su nombre (la "Parte Reveladora") a la otra Parte (la "Parte Receptora"), y excluye cualquier información que sea:
   1. con sujeción a la legislación aplicable en materia de protección de la intimidad, esté a disposición del público o pase a estarlo posteriormente, salvo en caso de incumplimiento de las Condiciones Generales;
   2. como lo demuestran pruebas documentales y competentes: (a) conocida por la Parte Receptora o sus empleados, agentes o representantes antes de dicha divulgación o (b) sin utilizar la Información Confidencial, es desarrollada de forma independiente por la Parte Receptora o sus empleados, agentes o representantes con posterioridad a dicha divulgación; o bien
   3. según lo demuestren pruebas documentales y competentes, obtenida posteriormente de forma lícita por la Parte Receptora o sus empleados, agentes o representantes de un tercero sin obligaciones de confidencialidad, siempre que dicha fuente no esté, según el conocimiento de la Parte Receptora, incumpliendo sus obligaciones de no divulgación con respecto a la Parte Divulgadora.
7. Uso o Divulgación de Información Confidencial. La Parte Receptora únicamente utilizará o divulgará la Información Confidencial para ejercer sus derechos y cumplir con sus responsabilidades en virtud de las Condiciones Generales. La Parte Receptora ejercerá el mismo grado de cuidado y protección con respecto a la Información Confidencial que el que ejerce con respecto a su propia información confidencial y, en cualquier caso, un cuidado al menos diligente y prudente. La Parte Receptora no revelará, copiará, distribuirá, volverá a publicar, ni permitirá que terceros tengan acceso, directa o indirectamente, a ninguna Información Confidencial, salvo que Harry HR pueda revelar Información Confidencial a sus terceros proveedores de servicios en relación con la prestación o la mejora de los Servicios, en cuyo caso Harry HR se asegurará de que el tercero mantenga prácticas de datos razonables para mantener la confidencialidad y seguridad de la Información Confidencial y evitar el acceso no autorizado. No obstante lo anterior, la Parte Receptora podrá revelar Información Confidencial cuando así lo exija la legislación aplicable o la autoridad legal o gubernamental competente. La Parte Receptora notificará sin demora a la Parte Divulgadora cualquier exigencia legal o gubernamental de este tipo y cooperará razonablemente con la Parte Divulgadora en cualquier esfuerzo por obtener una orden de protección o impugnar de cualquier otro modo dicha divulgación exigida, corriendo los gastos a cargo de la Parte Divulgadora. Las disposiciones de esta Sección sustituirán a cualquier acuerdo previo de no divulgación entre las Partes, y dicho acuerdo no tendrá más fuerza ni efecto.
8. Devolución de Información Confidencial. Tras la terminación o expiración de las Condiciones Generales, y a petición de una de las partes, la otra parte devolverá toda la Información Confidencial a la otra parte; no obstante, cada parte podrá conservar copias de la Información Confidencial de la otra parte únicamente con fines de archivo, auditoría, recuperación en caso de desastre, legales y/o reglamentarios, siempre que la parte que retenga la Información Confidencial no la utilice para ningún otro fin.
9. Supervivencia de las obligaciones de confidencialidad. Con sujeción a las leyes aplicables, las obligaciones anteriores de cada parte con respecto a la Información Confidencial sobrevivirán a cualquier rescisión o expiración de las Condiciones Generales, y continuarán durante un periodo de tres (3) años tras la rescisión o expiración de la Vigencia, a menos que las leyes aplicables exijan que la Información Confidencial se conserve durante un periodo más largo.

Derechos adicionales

10. Las Partes pueden estar sujetas a términos y condiciones adicionales en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679). Dichos términos pueden encontrarse en la Adenda de Procesamiento de Datos disponible en https://HarryHR.com/gdpr-and-data-safety/, que se incorpora por referencia y forma parte de las Condiciones Generales, en la medida en que sea aplicable. En caso de conflicto o incoherencia entre la Adenda sobre Tratamiento de Datos y las Condiciones Generales, prevalecerá la Adenda sobre Tratamiento de Datos.

5. GARANTÍAS Y EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD DE HARRY HR

1. Harry HR declara y garantiza que: (i) la Plataforma Harry HR no infringe ningún derecho de propiedad intelectual de terceros ni constituye un uso indebido o una apropiación indebida de un secreto comercial; (ii) supeditado al uso adecuado por parte del Cliente, el uso por parte del Cliente de la Plataforma Harry HR no infringe ningún derecho de propiedad intelectual de terceros; y (iii) tiene derecho a conceder el acceso y el uso de la Plataforma Harry HR al Cliente.
2. Exclusión de garantías. HARRY HR NO GARANTIZA QUE EL SITIO WEB O LA PLATAFORMA HARRY HR SEAN ININTERRUMPIDOS, PUNTUALES, LIBRES DE DEFECTOS, LIBRES DE ERRORES, LIBRES DE VIRUS O LIBRES DE OTROS COMPONENTES DAÑINOS O QUE NO SERÁN OBJETO DE USO O DIVULGACIÓN NO AUTORIZADOS. EL CLIENTE ACEPTA QUE EL SITIO WEB Y LA PLATAFORMA HARRY HR SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", CON TODOS SUS DEFECTOS Y ERRORES, SI LOS HUBIERA. HARRY HR NO OFRECE DECLARACIONES NI GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. LA INFORMACIÓN CREADA POR TERCEROS Y A LA QUE SE PUEDA ACCEDER EN EL SITIO WEB O EN LA PLATAFORMA DE HARRY HR NO ESTÁ RESPALDADA POR HARRY HR, Y PUEDE NO HABER SIDO REVISADA POR HARRY HR, Y SIGUE SIENDO RESPONSABILIDAD DEL TERCERO. HARRY HR NO CONTROLA LOS DATOS DEL CLIENTE Y NO GARANTIZA LA EXACTITUD, INTEGRIDAD O CALIDAD DE DICHOS DATOS DEL CLIENTE Y DE CUALQUIER INFORMACIÓN OBTENIDA A TRAVÉS DEL SITIO WEB O DE LA PLATAFORMA HARRY HR. EL CLIENTE ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE EVALUAR LA EXACTITUD, FIABILIDAD, INTEGRIDAD Y UTILIDAD DE LOS DATOS DEL CLIENTE Y DE CUALQUIER INFORMACIÓN OBTENIDA A TRAVÉS DEL USO DEL SITIO WEB O DE LA PLATAFORMA HARRY HR, ASÍ COMO DE TOMAR Y APLICAR DECISIONES BASADAS EN DICHA INFORMACIÓN Y DE HACER FRENTE A CUALQUIER CONSECUENCIA RELACIONADA. HARRY HR NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA POR DICHA INFORMACIÓN MANEJADA POR EL CLIENTE A TRAVÉS DEL SITIO WEB O DE LA PLATAFORMA HARRY HR.
3. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
4. Límite en dólares. SALVO EN CASO DE FRAUDE, LESIONES FÍSICAS O FALLECIMIENTO O FALTA INTENCIONADA O GRAVE DE CUALQUIERA DE LAS PARTES, EN EL CASO DE LA INDEMNIZACIÓN POR INFRACCIÓN DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL A QUE SE REFIERE LA SECCIÓN 7.2 (INDEMNIZACIÓN) O EN EL CASO DE LAS OBLIGACIONES DE INDEMNIZACIÓN DEL CLIENTE A QUE SE REFIERE LA SECCIÓN 2.9 (INDEMNIZACIÓN POR PARTE DEL CLIENTE O DEL USUARIO), EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD AGREGADA Y ACUMULADA DE CUALQUIERA DE LAS PARTES POR DAÑOS DIRECTOS PROBADOS DERIVADOS DE LAS CONDICIONES GENERALES O RELACIONADOS CON LAS MISMAS SUPERARÁ EL IMPORTE TOTAL PAGADO Y PAGADERO, EN SU CASO, POR EL CLIENTE EN VIRTUD DEL PRESENTE DOCUMENTO EN LOS 12 MESES ANTERIORES AL ÚLTIMO SUCESO QUE DIO LUGAR A LA RESPONSABILIDAD, O CIEN DÓLARES EN CASO DE UN USUARIO. LA EXISTENCIA DE MÁS DE UNA RECLAMACIÓN NO AMPLIARÁ NI EXTENDERÁ ESTE LÍMITE. LAS PARTES ENTIENDEN QUE EL PROPÓSITO ESENCIAL DE ESTA SECCIÓN ES ASIGNAR LOS RIESGOS BAJO ESTE ACUERDO ENTRE LAS PARTES Y LIMITAR LA RESPONSABILIDAD POTENCIAL DADAS LAS TARIFAS DEL SERVICIO, QUE HABRÍAN SIDO SUSTANCIALMENTE MÁS ALTAS SI HARRY HR ASUMIERA CUALQUIER OTRA RESPONSABILIDAD QUE NO FUERA LA AQUÍ ESTABLECIDA. HARRY HR SE HA BASADO EN ESTAS LIMITACIONES PARA DETERMINAR SI PROPORCIONA LOS DERECHOS DE ACCESO Y USO DEL SITIO WEB O DE LOS SERVICIOS.
5. EN NINGÚN CASO UNA PARTE SERÁ RESPONSABLE ANTE LA OTRA POR LUCRO CESANTE, INGRESOS, FONDO DE COMERCIO, NEGOCIO O DATOS, NI POR DAÑOS CONSECUENTES, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O PUNITIVOS QUE SE DERIVEN DE LAS CONDICIONES GENERALES O ESTÉN RELACIONADOS CON ELLAS, INDEPENDIENTEMENTE DE SU CAUSA, YA SEA CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL O EN VIRTUD DE CUALQUIER OTRA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, E INDEPENDIENTEMENTE DE QUE LA PARTE HAYA SIDO ADVERTIDA O NO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS, EXCEPTO EN CASO DE CULPA INTENCIONADA O GRAVE DE LA PARTE. LAS EXCLUSIONES ANTERIORES NO SE APLICARÁN EN LA MEDIDA EN QUE LO PROHÍBA LA LEGISLACIÓN APLICABLE.
6. En caso de que el Cliente contrate a un consultor para realizar servicios relacionados con la implementación y el uso de la Plataforma Harry HR, Harry HR no tendrá ninguna responsabilidad en relación con dichos servicios.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL Y COMENTARIOS
8. No se conceden derechos. Harry HR conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre el Sitio Web y la Plataforma Harry HR y el contenido al que el Cliente accede a través del Sitio Web y la Plataforma Harry HR, salvo los Datos del Cliente. Las Condiciones Generales no otorgan al Cliente ningún derecho de propiedad intelectual sobre el Sitio Web o la Plataforma Harry HR ni sobre los logotipos y otras marcas registradas de Harry HR. El Cliente o los Usuarios no eliminarán, alterarán ni ocultarán ningún derecho de autor, marca comercial u otros avisos de propiedad que aparezcan en el Sitio Web o en la Plataforma Harry HR.
9. Harry HR defenderá, indemnizará y mantendrá indemne al Cliente y a sus directivos, administradores, accionistas, empresas matrices, filiales, agentes, sucesores y cesionarios frente a cualquier Reclamación por Daños y Perjuicios de Terceros, con la condición, no obstante, de que Harry HR no tendrá responsabilidad alguna en la medida en que las Reclamaciones por Daños y Perjuicios de Terceros contra el Cliente se deriven de (i) el contenido o la naturaleza de los Datos del Cliente; (ii) cualquier producto que no sea de Harry HR; o (iii) cualquier modificación, combinación o desarrollo de la Plataforma Harry HR que no sea realizado por Harry HR. El Cliente deberá notificar por escrito y sin demora a Harry HR cualquier Demanda Indemnizable de Terceros y conceder a Harry HR el derecho a asumir la defensa y el control exclusivos, así como a cooperar con cualquier solicitud razonable que ayude a Harry HR en la defensa y resolución de dicho asunto. Harry HR no resolverá ni transigirá en ningún procedimiento indemnizable por Reclamaciones de Terceros que dé lugar a responsabilidad o admisión de responsabilidad por parte del Cliente sin el consentimiento previo por escrito del Cliente, consentimiento que no podrá ser denegado injustificadamente. Harry HR no transigirá ni llegará a un acuerdo sobre ninguna Demanda Indemnizable por Reclamación de Terceros sin el consentimiento previo por escrito del Cliente, consentimiento que no se denegará injustificadamente, cuando (a) se derive responsabilidad o admisión de responsabilidad por parte del Cliente; (b) el acuerdo no incluya la exoneración total de responsabilidad de las partes indemnizadas; o (c) el acuerdo incluya condiciones distintas de la exoneración total de responsabilidad de las partes indemnizadas y el pago de una suma de dinero. A efectos de esta Sección, se aplicarán las siguientes definiciones:
   1. "Procedimiento indemnizable por reclamación de terceros" se refiere a cualquier acción, pleito, reclamación, investigación o procedimiento judicial, administrativo o de arbitraje iniciado contra el Cliente como consecuencia de la reclamación de un tercero de que el software utilizado en la Plataforma Harry HR infringe cualquier derecho de propiedad intelectual de dicho tercero; y
   2. "Pérdidas por Reclamación de Terceros" significa cualquier cantidad finalmente adjudicada en, o pagada en liquidación de, cualquier Procedimiento Indemnizable por Reclamación de Terceros.
10. Cualquier comentario o sugerencia enviado o compartido por el Cliente o los Usuarios con Harry HR o por la Plataforma Harry HR o el Sitio Web para mejorar la Plataforma Harry HR o el Sitio Web podrá ser implementado por Harry HR de cualquier manera, incluyendo futuras mejoras y modificaciones del Sitio Web o de la Plataforma Harry HR. En tal caso, el Cliente y los Usuarios conceden a Harry HR un derecho ilimitado, mundial, irrevocable, perpetuo, sublicenciable, transferible, totalmente desembolsado y libre de regalías para utilizar cualquier comentario o sugerencia para cualquier propósito sin ninguna obligación o compensación para el Cliente, los Usuarios o cualquier tercero. Además, Harry HR será libre de reutilizar todos los conocimientos generales, experiencia, know-how, obras y tecnologías, incluyendo ideas, conceptos, procesos y técnicas, relacionados con o adquiridos durante la prestación de los Servicios.
11. DURACIÓN Y RESCISIÓN
12. Las Condiciones Generales entrarán en vigor a partir de la Fecha de Entrada en Vigor, y (i) para el Cliente, hasta que todos los plazos de suscripción a la Plataforma Harry HR, incluidas todas las renovaciones, hayan expirado o hasta que sean rescindidos por cualquiera de las Partes, o por ambas, de conformidad con la Sección 8.2 (Rescisión); o (ii) para un Usuario, mientras acceda al Sitio Web o a la Plataforma Harry HR (el "Plazo").A efectos de las Condiciones Generales, un plazo de suscripción expira si no se renueva de conformidad con la Sección 3.2 (Renovación).
13. Las Condiciones Generales podrán ser rescindidas:
    1. por el Cliente en cualquier momento si cancela los Servicios a través de su cuenta de la Plataforma Harry HR o con un representante de atención al cliente de Harry HR;
    2. por las Partes en cualquier momento si la otra Parte incumple sustancialmente cualquiera de sus obligaciones en virtud de las Condiciones Generales. Si el incumplimiento material es subsanable, las Condiciones Generales sólo podrán rescindirse si dicho incumplimiento no se subsana en el plazo de 15 días desde que una Parte notifique el incumplimiento a la otra Parte. A efectos de claridad, cualquier infracción de la Sección 2.5 (Uso inaceptable) y 2.8 (Conducta inaceptable de los usuarios) por parte del Cliente se considerará un incumplimiento sustancial de las Condiciones Generales;
    3. por parte de Harry HR si el Cliente no efectúa algún pago de las Comisiones de servicio en un plazo de 15 días a partir de la fecha en que Harry HR notifique al Cliente el vencimiento de dichos importes; o bien
    4. por Harry HR por conveniencia, con un preaviso por escrito de al menos 30 días para una suscripción mensual, o con un preaviso por escrito de al menos 90 días para una suscripción anual o plurianual.
14. Tarifa de rescisión anticipada - Rescisión por conveniencia. En el caso de que el Cliente rescinda unilateralmente este contrato por conveniencia antes de la expiración del Plazo y no haya pagado por adelantado el total de las Tarifas de Servicio pagaderas en virtud del presente, deberá pagar como daños liquidados una tarifa de rescisión igual a las Tarifas de Servicios restantes del contrato que aún no hayan sido pagadas por el Cliente (la "Tarifa de Rescisión"). Las partes estipulan que la Tarifa de Terminación descrita anteriormente no es una penalización, sino más bien una medida razonable de daños y perjuicios, basada en la expectativa de las partes sobre la naturaleza de las pérdidas que pueden resultar de dicha terminación.
15. Sin reembolso en caso de rescisión. Se aplicará el apartado 3.3 (Sin reembolso), independientemente de la causa de resolución. Sin embargo, si el Cliente ha rescindido las Condiciones Generales de conformidad con el apartado 8.2 (ii) o si Harry HR ha rescindido las Condiciones Generales de conformidad con el apartado 8.2(iv), Harry HR reembolsará todas las Cuotas de Servicio prepagadas prorrateadas por el resto del Plazo no utilizado. EL CLIENTE RENUNCIA EXPRESAMENTE A LA APLICACIÓN DE LOS ARTÍCULOS 2125 A 2129 DEL CÓDIGO CIVIL DE QUEBEC.
16. Todos los derechos y obligaciones de las Partes que, por su naturaleza, estén razonablemente destinados a sobrevivir a la terminación o expiración de las Condiciones Generales, sobrevivirán a la terminación o expiración de las Condiciones Generales, incluyendo las Secciones 2.5 (Uso Inaceptable), 2.8 (Conducta Inaceptable de los Usuarios), 2.9 (Indemnización por parte del Cliente), 4.7 (Uso o Divulgación de Información Confidencial), 5.2 (Renuncias de Garantía), 6 (Limitación de Responsabilidad), 7 (Propiedad Intelectual y Comentarios), y 8 (Responsabilidad Civil).9 (Indemnización por parte del Cliente), 4.7 (Uso o divulgación de información confidencial), 5.2 (Renuncia de garantías), 6 (Limitación de responsabilidad), 7 (Propiedad intelectual y comentarios), 8 (Vigencia y rescisión) y 9 (Generalidades) sobrevivirán a la rescisión de las Condiciones Generales.

6. GENERAL

1. El Cliente concede a Harry HR el derecho a utilizar el nombre de la empresa y el logotipo del Cliente como referencia para fines de marketing o promoción, incluyendo en su Sitio Web o blog y en otras comunicaciones públicas o privadas con los clientes actuales o potenciales de Harry HR. Si el Cliente desea limitar dicho derecho en cualquier momento, deberá notificarlo a Harry HR a la siguiente dirección de correo electrónico: hi@harryhr.com. El Cliente conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre dicho nombre de empresa y logotipo.
2. Ley aplicable y jurisdicción. Las Condiciones Generales se regirán, interpretarán y ejecutarán exclusivamente de conformidad con la legislación aplicable en los Países Bajos, sin referencia a: (i) ningún principio de conflicto de leyes que pudiera aplicar las leyes sustantivas de otra jurisdicción a los derechos o deberes de las Partes; (ii) la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías de 1980; u (iii) otras leyes internacionales. Cualquier litigio relacionado de cualquier modo con los Servicios o las Condiciones Generales se interpondrá y sustanciará exclusivamente en el distrito judicial de Zuid-Holland de los Países Bajos, y las Partes renuncian a cualquier objeción de que dicha jurisdicción sea inconveniente o inadecuada. Cada una de las Partes renuncia a cualquier derecho a juicio con jurado en relación con cualquier acción o litigio que de algún modo surja o esté relacionado con los Servicios o las Condiciones Generales.
3. Cumplimiento específico. Sin perjuicio de cualquier otra disposición de las Condiciones Generales, la Parte que no incumpla podrá, en caso de incumplimiento de las Condiciones Generales, exigir inmediatamente el cumplimiento de las Condiciones Generales mediante un cumplimiento específico o una orden judicial, sin necesidad de depositar una fianza u otra garantía.
4. Fuerza mayor. Salvo que se disponga expresamente lo contrario en las Condiciones Generales, Harry HR no será responsable en caso de incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones debido a un acontecimiento imprevisible e irresistible, incluidas las causas externas con las mismas características, que pueden incluir ataques de denegación de servicio, un fallo de un tercero proveedor de alojamiento o proveedor de servicios públicos, huelgas, escasez, disturbios, incendios, caso fortuito, guerra, terrorismo y acción gubernamental.
5. Ningún otro acuerdo. Las Condiciones Generales constituyen la declaración completa y exclusiva del acuerdo de las Partes en relación con el objeto del presente documento y sustituyen a todas las ofertas, entendimientos, declaraciones, condiciones, garantías, pactos y otras comunicaciones orales o escritas entre las Partes en relación con el presente documento, incluyendo, sin limitación, cualquier acuerdo de confidencialidad relacionado con el objeto del presente documento, cualquier documentación de pedido, así como cualquier término o documentación que no se mencione explícitamente en estas Condiciones Generales.
6. Harry HR podrá enviar notificaciones de conformidad con las Condiciones Generales a los puntos de contacto de correo electrónico del Cliente proporcionados por éste. El Cliente podrá enviar notificaciones en virtud de las Condiciones Generales a Harry HR a hi@harryhr.com. Las notificaciones se considerarán recibidas 24 horas después de su envío.
7. Cesión y sucesores. Las Condiciones Generales serán vinculantes y redundarán en beneficio de los respectivos sucesores y cesionarios de las Partes.
8. Ninguna renuncia por cualquiera de las Partes a cualquier incumplimiento por parte de la otra Parte constituirá una renuncia a cualquier infracción o incumplimiento posterior por parte de la Parte infractora.
9. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, las Partes renuncian a cualquier disposición legal que pudiera invalidar o hacer inaplicable cualquier cláusula de las Condiciones Generales. En caso de que una disposición de las Condiciones Generales se considere inválida o inaplicable por cualquier otro motivo, dicha disposición se interpretará de forma que cumpla su finalidad prevista en la medida máxima permitida por la legislación aplicable, y las demás disposiciones de las Condiciones Generales seguirán en pleno vigor y efecto.
10. Exportación de tecnología. El Cliente no exportará ningún software proporcionado por Harry HR ni lo sacará de otro modo de los Países Bajos ni de la Unión Europea, salvo en cumplimiento de todas las leyes y reglamentos holandeses y de la UE aplicables. Sin limitar la generalidad de lo anterior, el Cliente no permitirá que ningún tercero acceda o utilice el Sitio Web o la Plataforma Harry HR en un país sujeto a embargo por parte de los Países Bajos o la Unión Europea, ni exportará dicho software a dicho país.
11. Ley de protección del consumidor. Harry HR es una herramienta de trabajo destinada a empresas y organizaciones y no a consumidores. En la medida máxima permitida por la ley, no se aplican las leyes de protección al consumidor.
12. Conducta inapropiada. El Cliente, sus Usuarios y Harry HR reconocer el derecho de los empleados a trabajar en un entorno libre de acoso, incluido el acoso sexual y la discriminación. Las Partes no adoptarán, y se asegurarán de que sus respectivos empleados, agentes y representantes no adopten, ninguna conducta que cree un entorno de trabajo intimidatorio, hostil u ofensivo.

    Cuando se reciba una alegación de conducta inapropiada, acoso o discriminación en relación con las presentes Condiciones Generales, las Partes acuerdan cooperar para que el asunto se investigue con carácter prioritario.

    El incumplimiento de este apartado se considerará un incumplimiento grave de las Condiciones Generales.

13. Relación de las Partes. Las Partes son contratistas independientes. Las Condiciones Generales no crean una relación de asociación, franquicia, empresa conjunta, agencia, fiduciaria o laboral entre las Partes. Cada una de las Partes declara y garantiza que tiene autoridad para aceptar las Condiciones Generales en nombre de la organización a la que representa.
14. A menos que el Cliente tenga un acuerdo por escrito con Harry HR, Harry HR podrá modificar las Condiciones Generales de vez en cuando en su Sitio Web, a medida que evolucione su negocio. Cualquier revisión de las Condiciones Generales entrará en vigor en la fecha en que Harry HR publique los cambios. El Cliente y los Usuarios pueden consultar la versión más actualizada de las Condiciones Generales en cualquier momento visitando esta página en https://harryhr.com/terms. Si el Cliente o los Usuarios utilizan los Servicios o acceden al Sitio Web, según sea el caso, después de la fecha de entrada en vigor de cualquier cambio, dicho uso o acceso constituirá la aceptación de las Condiciones Generales revisadas.