Dostosowanie Employee Experience do obietnicy marki: rola HR
Jako strażnicy kultury firmy, dział HR odgrywa kluczową rolę w zapewnieniu, że doświadczenia pracowników są zgodne z obietnicą marki. Kultywując miejsce pracy oparte na wartościach i nadając priorytet dobremu samopoczuciu pracowników, HR może inspirować pracowników do ucieleśniania marki i spełniania obietnic składanych klientom.