Tilpasning af Employee Experience til brandløftet: HR's rolle
Som vogtere af virksomhedskulturen spiller HR en afgørende rolle i at sikre, at medarbejdernes oplevelse er i overensstemmelse med brandets løfte. Ved at dyrke en værdidrevet arbejdsplads og prioritere medarbejdernes trivsel kan HR inspirere medarbejderne til at legemliggøre brandet og indfri dets løfter til kunderne.