Privatlivspolitik og datasikkerhed

Vores privatlivspolitik beskriver vores forpligtelse til at beskytte dine personlige oplysninger. Du kan være sikker på, at dine data håndteres med den største omhu og gennemsigtighed.

Sidste opdatering: 28. januar 2025

Harry HR – ITéaal Beheer BV tilbyder en platform – inklusive værktøjer og applikationer – kommercialiseret som "Harry HR” som giver midlerne til at måle og forbedre Employee Experience. Det gør vi ved at give alle medarbejdere en stemme i deres organisation ved at Harry HR Oplev app til medarbejdere og Dashboard for ledere.
Harry HR – ITéaal Beheer BV forstår vigtigheden af at beskytte personlige oplysninger og den eventuelle påvirkning, datalæk kan betyde for vores kunder. Derfor har vi skabt forretningsprocedurer og sikkerhedsforanstaltninger. Alt sammen for at beskytte dine og dine medarbejdere og organisationer Følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger.

Anvendelse og omfang

Vores privatlivspolitik beskriver vores praksis med hensyn til indsamling, brug og videregivelse af Følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger by Harry HR – ITéaal Beheer BV (kommercialiseret som "Harry HR").

Denne privatlivspolitik ("Politik") har til formål at etablere ansvarlig og gennemsigtig praksis for håndtering af personlige oplysninger og at opfylde de relevante og gældende lovkrav. Denne politik fastlægger standarder, ansvar og forpligtelser for Harry HR med hensyn til følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger indsamlet, tilgået eller behandlet af Harry HR i løbet af sin forretningsdrift og specificerer forpligtelserne vedr Harry HR der udspringer af vores Servicevilkår ("Vilkår"), der er indgået mellem Harry HR og dets erhvervskunder (“Kunden”), hvorved Harry HR kan håndtere eller have adgang til følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger.

Denne politik regulerer også følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger indsamlet om HarryHR.com-webstedets brugere (som defineret i vilkårene) og forklarer, hvordan Harry HR bruger og videregiver følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger indsamlet fra personer og/eller organisationer, der besøger dets hjemmeside og på anden måde interagerer med Harry HR gennem https://harryhr.com og dets søsterwebsteder. Det forklarer også hvordan Harry HR bruger cookies og lignende teknologier. Hvis du ikke er enig i denne politik, skal du ikke tilgå eller bruge Harry HR EXP og/eller platform og eventuelle relaterede tjenester ("tjenester") eller vores websted(er).

Sidste opdatering: 28. januar 2025

Hvordan vi passer på dine data

Følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger defineres som enhver information om en identificerbar person. Dette kan for eksempel omfatte e-mailadresser og kontaktoplysninger og enhver lignende information, der gives til Harry HR i løbet af sin forretningsdrift, eller hvilke Harry HR kan modtage fra erhvervsforespørgsler. Personoplysninger, der er aggregeret og/eller afidentificeret, eller som ikke kan associeres med en identificerbar person, anses ikke for at være personoplysninger.

International overensstemmelse
Harry HR overholder:

1. Databeskyttelseslovgivning gældende vedr Harry HR (GDPR, EU-baseret og hostet)
2. Anti-spam lovgivning gældende vedr Harry HR
3. Gældende industristandarder vedrørende databeskyttelse, fortrolighed eller informationssikkerhed.

Harry HR har globale aktiviteter og derfor i nogle tilfælde information administreret af Harry HR kan overføres, behandles og opbevares til andre lande, dog til enhver tid Harry HR vil sikre, at Følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger er beskyttet af fortroligheds- og sikkerhedsprocedurer og -beskyttelser, der som minimum svarer til dem, vi er udliciteret af Harry HR sig selv. Vi overfører kun Følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger til et andet land, hvis dette er "nødvendigt". Regelmæssigt hostes alle vores data og opbevares derved i Holland i fysisk adskilte datacentre.

Harry HR overholder denne politik samt gældende hollandske private databeskyttelseslove såsom AVG (når det er relevant).

Harry HR overholder også den generelle databeskyttelsesforordning (Forordning (EU) 2016/679). Hvor det er relevant, kan vores forpligtelse til en sådan regulering findes i vores databehandlingstillæg. Harry HR (eller tredjeparter, der handler på Harry HRpå vegne) kan overføre følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger, der Harry HR indsamler til lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Hvor en sådan overførsel finder sted, Harry HR vil tage skridt til at sikre, at følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger er beskyttet.
Harry HR vil kun foretage sådanne overførsler, hvis mindst en af følgende betingelser er til stede:

Harry HR har indgået en kontrakt baseret på "Standard Contractual Clauses", forudsat at en sådan kontrakt kombineret med tekniske og organisatoriske foranstaltninger giver passende garantier for rettighederne for de personer, hvis personoplysninger overføres. En sådan overførsel er underlagt "Binding Corporate Rules", som er godkendt af databeskyttelsesmyndighederne. Eller en sådan overførsel er omfattet af en EU-kommissions "tilstrækkelighedsbeslutning".

Brug af dine data gennem vores tjenester

Når du leverer tjenesterne, Harry HR kun processer Følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger i overensstemmelse med vilkårene og gældende love. Harry HR generelt bruger Følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger fra eller om sine kunder og brugere til følgende formål:

– For at oprette, etablere og administrere kundens konto(r)
– At behandle betalinger, besvare Kundens forespørgsler relateret til dennes konto og kontakte Kunden vedr Harry HR's tjenester eller kontorelaterede spørgsmål
– At levere tjenester, herunder at give kunden og dennes brugere adgang til og brug af Harry HR (EXP) Platform og kundesupport
– At styre og udvikle Harry HR's forretning og drift
– At måle og analysere brugeradfærd
– At overvåge, vedligeholde og forbedre Harry HR's tjenester, produkter, websted og markedsføring eller andre funktioner
– At forstå, hvordan brugere interagerer med Harry HR og sikre, at vores tjenester, produkter eller funktioner fungerer korrekt
– At udvikle nye tjenester, produkter, funktioner, programmer og kampagner
– At forstå kunders og brugeres behov og præferencer og tilpasse, hvordan vi skræddersy og markedsfører produkter, programmer og tjenester til vores kunder og brugere baseret på deres interesse og brug
– At opfylde lovmæssige og regulatoriske krav og tillade Harry HR for at opfylde kontraktlige krav vedrørende de tjenester, der leveres til kunden
– At gennemføre undersøgelser af kvaliteten af Harry HR's Tjenester og/eller Produkter eller for at indsamle feedback om Tjenesterne
– At give kunden tilbud på yderligere tjenester, funktioner og produkter, der Harry HR mener kan være af interesse for kunden
– At udføre markeds- eller benchmarkingundersøgelser og dataanalyse ved at spore og analysere aktuelle eller tidligere indsamlede følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger
– At måle effektiviteten af vores marketing- og salgsaktiviteter

Når og hvis muligt, Harry HR vil bruge følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger i et aggregeret og/eller afidentificeret format.
Medmindre det er påkrævet eller godkendt ved lov, Harry HR vil ikke bruge Følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger til ethvert andet eller nyt formål uden forudgående samtykke fra kunden(e).

Harry HR generelt indsamler og bruger Følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger fra eller om dets webstedsbrugere som følger:

Oplysninger leveret af brugere
I mange tilfælde Harry HR indsamler følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger direkte fra brugere, når de besøger eller bruger hjemmesiden.

Harry HR kan indsamle brugernes navn, funktion, organisationsenhed og navn, kontaktoplysninger, e-mailadresse og enhver anden information, der gives, når brugere foretager en forespørgsel, booker en demo eller kontakt Harry HR gennem hjemmesiden.
Når brugere tilmelder sig for at modtage Harry HR's nyhedsbrev eller når Brugere indsender en anmodning eller en ordre til en Harry HR prøve eller service.

Når brugere besøger hjemmesiden, kan de fra tid til anden blive inviteret til at give oplysninger såsom brugerens titel for at hjælpe Harry HR personliggøre eller tilpasse brugeroplevelsen, når du bruger hjemmesiden.

Når brugere besøger hjemmesiden, Harry HR kan indsamle tekniske oplysninger ved hjælp af elektroniske midler såsom cookies. Disse oplysninger kan omfatte oplysninger om besøg på hjemmesiden, herunder IP-adressen på Brugernes computer og hvilken browser der blev brugt til at se hjemmesiden, Brugernes styresystem, opløsning af skærm, placering, sprogindstillinger i browsere, det websted Brugeren kom fra, søgeord (hvis de kommer fra en søgemaskine eller lignende), antallet af sidevisninger, indtastede oplysninger, sete annoncer osv.
Disse data bruges til at måle og forbedre effektiviteten af hjemmesiden eller forbedre oplevelsen for brugerne. Selvom disse oplysninger for det meste af tiden er depersonaliseret, hvis disse oplysninger vedrører en identificerbar person, Harry HR vil behandle disse oplysninger som følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger.

Harry HR kan også, uden begrænsninger, indsamle og bruge følgende type oplysninger, når brugere besøger og/eller interagerer med Harry HR på hjemmesiden:
– Google Analytics: Harry HR bruger Google Analytics, som gør det muligt at se oplysninger om brugerwebstedaktiviteter, herunder, men ikke begrænset til, sidevisninger, kilde og tid brugt på vores websted. Disse oplysninger er depersonaliseret og vises som tal, hvilket betyder, at de ikke kan spores tilbage til enkeltpersoner. Brugere kan fravælge Harry HRs brug af Google Analytics ved at besøge Google Analytics fravalgssiden.

– HubSpot: Harry HR bruger HubSpot, som gør det muligt at se information om brugerwebstedaktiviteter, herunder, men ikke begrænset til, sidevisninger, kilde og tid brugt på vores websted. Disse oplysninger er dog ikke depersonaliseret, og brugere kan ikke fravælge dem Harry HRs brug af HubSpot.

– Google AdWords: Harry HR bruger Google AdWords Remarketing til at annoncere Harry HR på tværs af internettet og til at annoncere på tredjepartswebsteder (inklusive Google) til tidligere besøgende på webstedet. AdWords-remarketing vil vise annoncer til brugere baseret på hvilke dele af Harry HR websted, de har set ved at placere en cookie på Brugernes webbrowser. Det kunne det betyde Harry HR annoncerer til tidligere besøgende, som ikke har fuldført en opgave på webstedet, eller dette kan være i form af en annonce på Googles søgeresultatside eller et websted på Google Displaynetværk. Denne cookie identificerer på ingen måde brugeren eller giver adgang til brugerens computer eller mobile enhed. Cookien bruges kun til at indikere over for andre hjemmesider, at brugeren har besøgt en bestemt side på hjemmesiden, således at de kan vise brugerannoncer relateret til denne side. Hvis brugere ikke ønsker at deltage i Google AdWords Remarketing, kan de fravælge dem ved at besøge Googles annoncepræferencemanager.

Harry HR kan også tillade et begrænset antal betroede tredjeparter at installere cookies fra hjemmesiden. Hjemmesiden kan indeholde tredjepartsannoncering og links til andre hjemmesider, som kan bruges til at generere personlige annoncer. Personlige annoncer, nogle gange omtalt som interessebaserede eller adfærdsbaserede annoncer, er annoncer baseret på oplysninger om brugere, såsom sidevisninger på hjemmesiden, anmodninger om oplysninger eller køb på hjemmesiden. Harry HR giver ingen følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger til annoncører eller til tredjepartswebsteder, der viser interessebaserede annoncer på webstedet. Dog kan annoncører og andre tredjeparter (inklusive annoncenetværk, annonceservicevirksomheder og andre tjenesteudbydere, vi måtte bruge) antage, at brugere, der interagerer med eller klikker på en personlig annonce eller indhold, der vises på webstedet, er en del af den gruppe, som annoncen eller indholdet er rettet mod.

Annoncører eller annoncevirksomheder, der arbejder på vores vegne, bruger nogle gange teknologi til at vise de annoncer, der vises på webstedet, direkte til brugernes browser. De kan også bruge cookies til at måle effektiviteten af deres annoncer og til at tilpasse annonceindhold. Harry HR har ikke adgang til eller kontrol over cookies eller andre funktioner, som annoncører og tredjepartswebsteder kan bruge, og disse annoncørers og tredjepartswebsteders informationspraksis er ikke dækket af denne politik. Kontakt dem venligst direkte for mere information om deres privatlivspraksis. Brugere kan generelt også fravælge at modtage personligt tilpassede annoncer fra tredjepartsannoncører og annoncenetværk, som er medlemmer af Digital Advertising Alliance of the Netherlands.

Valg med cookies
Brugere kan blokere brugen af cookies ved at aktivere indstillingerne i deres browser. "Hjælp"-funktionen på de fleste browsere vil fortælle brugerne, hvordan de forhindrer deres browser i at acceptere nye cookies, hvordan browseren giver brugerne besked, når de modtager en ny cookie, eller hvordan de deaktiverer cookies helt. Hvis brugere vælger at tilbageholde samtykke eller efterfølgende blokere cookies, kan de muligvis ikke få adgang til hele eller dele af indholdet på hjemmesiden. Derudover kan brugere deaktivere eller slette lignende data, der bruges af browsertilføjelser, ved at ændre tilføjelsens indstillinger eller besøge producentens websted.

Fortrolighedspolitikker for andre websteder
Denne politik omhandler kun brug og videregivelse af oplysninger af Harry HR. Andre websteder, der kan være tilgængelige via webstedet, har deres egne privatlivspolitikker og dataindsamling, brug og videregivelsespraksis.

Personlige oplysninger fra andre kilder
Harry HR kan indhente yderligere følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger fra tredjeparter om en webstedsbruger, hvis en sådan bruger gav tilladelse til disse tredjeparter til at dele sine oplysninger.

Deling af Følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger
Harry HR vil ikke sælge, udleje eller handle med personlige oplysninger til nogen tredjepart. Imidlertid, Harry HR kan dele Følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger når det er autoriseret og/eller påkrævet ved lov eller som følger:

Inden for Harry HR
Vi deler måske Følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger inden for Harry HR (dvs. mellem vores tilknyttede selskaber og datterselskaber) i Holland til de formål, der er beskrevet i denne politik.

Service Providers
Harry HR kan give adgang til følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger til tredjepartstjenesteudbydere i forbindelse med udførelsen eller forbedringen af deres hjemmeside og tjenester. Før du deler følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger med nogen af deres tredjepartstjenesteudbydere, Harry HR vil sikre, at tredjeparten opretholder rimelig datahåndteringspraksis for at opretholde fortroligheden og sikkerheden af følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger og forhindre uautoriseret adgang.

Som tilladt eller påkrævet ved lov
Harry HR kan afsløre følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger som krævet af gældende lovgivning eller af korrekt juridisk eller statslig myndighed. Harry HR kan også videregive oplysninger til sine revisorer, revisorer, agenter og advokater i forbindelse med håndhævelse eller beskyttelse af sine juridiske rettigheder. Harry HR kan også frigive visse følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger, når det har rimelig grund til at tro, at en sådan frigivelse er rimeligt nødvendig for at beskytte andres og sig selv rettigheder, ejendom eller sikkerhed i overensstemmelse med eller som godkendt ved lov.
I tilfælde af Harry HR modtager en statslig eller anden lovgivningsmæssig anmodning om følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger, Harry HR vil straks underrette Kunden, medmindre det er forbudt at gøre det, for at Kunden skal have mulighed for at forsvare en sådan handling. Harry HR skal med rimelighed samarbejde med kunden i et sådant forsvar.

forretningstransaktion
Harry HR kan oplyse Følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger til tredjemand i forbindelse med et salg eller overdragelse af virksomhed eller aktiver, en sammenlægning, reorganisering eller finansiering af dele af vores virksomhed. Men i tilfælde af at transaktionen gennemføres, forbliver personlige oplysninger beskyttet af gældende databeskyttelseslove. I tilfælde af at transaktionen ikke gennemføres, Harry HR vil kræve, at den anden part ikke bruger eller oplyser Følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger modtaget på nogen som helst måde og slette sådanne Følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger.

Program for sikkerhed og sikkerhed

Harry HR vil opbevare og behandle de følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger på en måde, der er i overensstemmelse med industriens sikkerhedsstandarder, og så længe det er nødvendigt for de formål, der er beskrevet i denne politik, medmindre en længere opbevaring er påkrævet ved lov.
Harry HR har implementeret tekniske, organisatoriske og administrative systemer, politikker og procedurer for at hjælpe med at sikre sikkerheden, integriteten og fortroligheden af følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger og for at mindske risikoen for uautoriseret adgang til eller brug af følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger, herunder:

1. Passende administrative, tekniske og fysiske sikkerhedsforanstaltninger og andre sikkerhedsforanstaltninger designet til at sikre sikkerheden og fortroligheden af de følsomme organisations- og/eller personlige oplysninger, den administrerer
2. Et sikkerhedsdesign beregnet til at forhindre enhver kompromittering af dets egne informationssystemer, computernetværk eller datafiler fra uautoriserede brugere, vira eller ondsindede computerprogrammer
3. Passende intern praksis, herunder, men ikke begrænset til, kryptering af data i transit; brug af passende firewall- og antivirussoftware; vedligeholde disse modforanstaltninger, operativsystemer og andre applikationer med passende rimelige opdaterede virusdefinitioner og sikkerhedsrettelser for at undgå enhver negativ indvirkning på de følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger, som den administrerer
4. Passende logning og advarsler for at overvåge adgangskontrol og for at sikre dataintegritet og fortrolighed
5. Tillad kun autoriserede brugere adgang til systemer og applikationer, og alle personer med autoriseret adgang til Følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger skal have et ægte forretningsbehov-to-know inden adgang (tilsammen "Sikkerheds- og sikkerhedsprogram").

Vores medarbejdere og interne uddannelser

Harry HR opretholder passende træningsprogrammer for at sikre, at dets medarbejdere og alle andre, der handler på dens vegne, er opmærksomme på og overholder dets sikkerheds- og sikkerhedsprogram.
Harry HR skal udøve det nødvendige og passende tilsyn over sine relevante medarbejdere for at opretholde passende fortrolighed og sikkerhed for de følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger, den administrerer.

(Data) Hændelser
I tilfælde af en hændelse, der involverer følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger Harry HR skal straks underrette Kunden om et databrud, om tab af data eller om en fejl i Harry HRs sikkerheds- og sikkerhedsprogram:

1. Som har resulteret i eller mistænkes for at have resulteret i tab, uautoriseret adgang, offentliggørelse, brug eller erhvervelse af følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger (herunder papiroptegnelser)
2. Which, i Harry HR's udtalelse, udgør en reel risiko for betydelig skade for personer, hvis Følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger er påvirket ("Datahændelse").

Selvom den indledende meddelelse kan være i en sammenfattende form, skal der gives en omfattende skriftlig meddelelse til kunden inden for den lovpligtige tidsramme, hvor det er relevant. Meddelelsen skal i rimelige detaljer opsummere arten og omfanget af datahændelsen (inklusive hver dataelementtype) og de korrigerende handlinger, der er truffet eller skal træffes af Harry HR.
Harry HR skal omgående tage alle nødvendige og tilrådelige korrigerende handlinger og skal samarbejde med kunden i alle rimelige bestræbelser på at afbøde de negative virkninger af datahændelser og for at forhindre deres gentagelse.

Brugernes juridiske rettigheder

I den udstrækning at Harry HRs behandling af følsomme organisations- og/eller personoplysninger er underlagt den generelle databeskyttelsesforordning (forordning (EU) 2016/679), Harry HR er afhængig af sine legitime interesser, beskrevet ovenfor, som ikke tilsidesættes af dine databeskyttelsesinteresser, for at behandle følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger.

I henhold til gældende love har brugere også ret til:

1. Adgang og berigtigelse eller sletning af følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger, i det omfang Harry HR kan være nødvendigt at opbevare visse følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger, herunder til registreringsformål eller for at overholde juridiske forpligtelser
2. Begræns eller gør indsigelse mod Harry HRs brug af følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger (selvom det i nogle tilfælde kan betyde, at man ikke længere bruger tjenesterne eller hjemmesiden), hvor Harry HR er afhængig af en legitim interesse (eller en relateret tredjeparts), og der er noget ved brugerens særlige situation, som påvirker brugerens grundlæggende rettigheder og friheder
3. Indgiv en klage til deres lokale databeskyttelsesmyndighed
4. Brugere/kunder skal ikke betale et gebyr for at udøve sådanne rettigheder, dog Harry HR kan opkræve et rimeligt gebyr eller nægte at efterkomme, hvis anmodningen er ubegrundet, gentagen eller overdreven.

Nå ud til os

Eventuelle spørgsmål, bemærkninger eller klager vedrørende denne politik eller Harry HRs håndtering af følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger kan adresseres ved at sende en e-mail til hi@harryhr.com.

En Bruger og/eller Kunde, der søger at udøve sine databeskyttelsesrettigheder med hensyn til Følsomme organisatoriske og/eller Personlige Oplysninger, der opbevares eller behandles af os på vegne af en Kunde (f.eks. arbejdsgiveren), skal rette sin forespørgsel til denne Kunde, som værende den dataansvarlige. Hvis Harry HR modtager en sådan brugers anmodning om at udøve sine databeskyttelsesrettigheder (herunder for adgang til eller rettelse af følsomme organisatoriske og/eller personlige oplysninger), Harry HR skal omdirigere Brugeren til Kunden og, efter anmodning fra Kunden, bistå Kunden med at besvare en sådan anmodning, hvis det er relevant.

Ændring af privatlivspolitik
Harry HR vil gennemgå og opdatere sine politikker og procedurer efter behov for at holde sig ajour med regler og forskrifter, nye teknologier, standarder og kundernes bekymringer. Denne politik kan derfor ændres fra tid til anden.

If Harry HR foretager ændringer, der væsentligt ændrer brugernes privatlivsrettigheder, Harry HR kan give yderligere meddelelse, såsom via e-mail eller via Tjenesterne eller webstedet. Hvis brugere og/eller kunder er uenige i vilkårene i denne politik, er deres eneste retsmiddel at afbryde brugen af webstederne og vores tjenester.