Aligner Employee Experience sur la promesse de la marque : le rôle des RH
En tant que gardiens de la culture d'entreprise, les RH jouent un rôle crucial en veillant à ce que l'expérience des employés soit conforme à la promesse de la marque. En cultivant un lieu de travail axé sur les valeurs et en donnant la priorité au bien-être des employés, les RH peuvent inciter les employés à incarner la marque et à tenir les promesses faites aux clients.
