Allumer Employee Experience : L'art de l'écoute (Partie 2 de 5)
Lorsque nous approfondissons l'amélioration du Employee Experience (EX), nous rencontrons une compétence fondamentale mais souvent négligée : L'écoute. L'écoute véritable ne se limite pas à entendre des mots. Elle implique de comprendre les sentiments, les idées et les désirs qui sous-tendent ces mots. Lorsqu'il s'agit d'améliorer l'EX, l'écoute est indispensable. Le pouvoir de l'écoute Écouter vos employés vous aide à [...]
