Igniting Employee Experience : L'influence du leadership (Partie 4 de 5)
Au fur et à mesure que nous progressons dans notre voyage pour améliorer Employee Experience (EX), nous nous concentrons sur un autre élément crucial : le leadership. Le rôle du leadership dans l'élaboration de Employee Experience Les dirigeants, à tous les niveaux, jouent un rôle essentiel dans l'élaboration de l'expérience des employés. Leurs actions, leurs décisions et leur style de communication peuvent influencer de manière significative la façon dont les employés perçoivent leur environnement de travail. Les caractéristiques [...]
Allumer Employee Experience : L'art de l'écoute (Partie 2 de 5)
Lorsque nous approfondissons l'amélioration du Employee Experience (EX), nous rencontrons une compétence fondamentale mais souvent négligée : L'écoute. L'écoute véritable ne se limite pas à entendre des mots. Elle implique de comprendre les sentiments, les idées et les désirs qui sous-tendent ces mots. Lorsqu'il s'agit d'améliorer l'EX, l'écoute est indispensable. Le pouvoir de l'écoute Écouter vos employés vous aide à [...]
