La experiencia del empleado (EX) es la suma de todas las interacciones que un empleado tiene con su empleador, desde el momento en que solicita un empleo hasta el día en que lo deja. Incluye todo, desde el proceso de incorporación hasta el entorno de trabajo, pasando por la cultura de empresa.
En 2023, la experiencia de los empleados será más importante que nunca. La Gran Dimisión ha demostrado que los empleados están más dispuestos a dejar su trabajo si no están contentos con su experiencia. Esto significa que los empleadores deben centrarse en crear una EX positiva si quieren atraer y retener a los mejores talentos.
Estas son algunas de las principales tendencias en experiencia del empleado para 2023:
Flexibilidad y Employee Experience en 2023
Los empleados quieren más flexibilidad laboral. Esto incluye la posibilidad de trabajar desde casa, fijar su propio horario y tomarse descansos cuando los necesiten.
Bienestar y salud mental
Los empleados se preocupan cada vez más por su salud y bienestar. Las empresas pueden demostrar a sus empleados que se preocupan por ellos ofreciéndoles programas de bienestar, como gimnasios, opciones de comida sana y apoyo a la salud mental.
Diversidad e inclusión
Los empleados quieren trabajar en un entorno diverso e integrador. Esto significa crear una cultura en la que todos se sientan bienvenidos y respetados, independientemente de su raza, sexo, orientación sexual u otras características personales.
Aprendizaje y desarrollo
Los empleados quieren poder aprender y crecer en sus carreras. Los empresarios pueden ayudar a sus empleados a conseguirlo ofreciéndoles acceso a oportunidades de formación y desarrollo.
Remuneración y prestaciones
Los empleados quieren recibir una remuneración justa y tener acceso a buenas prestaciones. Esto incluye seguro médico, planes de jubilación y tiempo libre remunerado.
Centrándose en estas tendencias, los empresarios pueden crear un EX positivo que atraiga y retenga a los mejores talentos.
Además de estas tendencias, hay algunas otras cosas que los empleadores pueden hacer para mejorar la experiencia de sus empleados en 2023. Entre ellas se incluyen:
- Escuchar a los empleados. Una de las mejores formas de mejorar la experiencia de los empleados es escuchar lo que tienen que decir. Esto puede hacerse mediante encuestasgrupos de discusión y conversaciones individuales.
- Ser transparente. Los empleados quieren sentir que forman parte del equipo y que tienen voz en la toma de decisiones. Los empresarios pueden demostrar a sus empleados que son transparentes comunicar abiertamente y honestamente con ellos.
- Reconocer y recompensar a los empleados. Los empleados quieren ser reconocidos y recompensados por su duro trabajo. Los empresarios pueden hacerlo elogiando públicamente a sus empleados, concediéndoles primas y ofreciéndoles oportunidades de promoción.
Tomando estas medidas, los empresarios pueden crear una experiencia positiva para los empleados que beneficiará tanto a éstos como a la empresa.
