Tænd for Employee Experience: Kunsten at lytte (del 2 af 5)
Når vi dykker dybere ned i forbedringen af Employee Experience (EX), støder vi på en grundlæggende, men ofte overset færdighed: At lytte. Ægte lytning går ud over blot at høre ord. Det handler om at forstå de følelser, ideer og ønsker, der ligger bag ordene. Når det drejer sig om at forbedre EX, er det uundværligt at lytte. Kraften i at lytte At lytte til dine medarbejdere hjælper [...]
