Medarbeideropplevelsen (EX) er summen av alle interaksjonene en medarbeider har med arbeidsgiveren sin, fra det øyeblikket vedkommende søker jobb til den dagen han eller hun slutter. Det omfatter alt fra introduksjonsprosessen til arbeidsmiljøet og den bedriftskultur.
I 2023 vil medarbeideropplevelsen være viktigere enn noensinne. The Great Resignation har vist at ansatte er mer villige til å slutte i jobben hvis de ikke er fornøyde med opplevelsen. Dette betyr at arbeidsgivere må fokusere på å skape en positiv EX-opplevelse hvis de ønsker å tiltrekke seg og beholde de beste talentene.
Her er noen av de viktigste trendene innen medarbeideropplevelser i 2023:
Fleksibilitet og Employee Experience i 2023
Medarbeiderne ønsker mer fleksibilitet i arbeidsordningene sine. Dette innebærer blant annet muligheten til å jobbe hjemmefra, bestemme sine egne arbeidstider og ta pauser når de trenger det.
Trivsel og psykisk helse
Ansatte blir stadig mer opptatt av helse og velvære. Arbeidsgivere kan vise sine ansatte at de bryr seg om dem ved å tilby velværeprogrammer, for eksempel treningssentre på stedet, sunne matalternativer og støtte til psykisk helse.
Mangfold og inkludering
Medarbeiderne ønsker å jobbe på en mangfoldig og inkluderende arbeidsplass. Det betyr at vi må skape en kultur der alle føler seg velkomne og respektert, uavhengig av rase, kjønn, seksuell legning eller andre personlige egenskaper.
Læring og utvikling
Ansatte ønsker å kunne lære og utvikle seg i karrieren. Arbeidsgivere kan hjelpe sine ansatte med dette ved å gi dem tilgang til opplærings- og utviklingsmuligheter.
Kompensasjon og fordeler
De ansatte ønsker å bli rettferdig kompensert og ha tilgang til gode goder. Dette inkluderer helseforsikring, pensjonsordninger og betalt fritid.
Ved å fokusere på disse trendene kan arbeidsgivere skape et positivt EX som vil tiltrekke seg og beholde de beste talentene.
I tillegg til disse trendene er det noen andre ting arbeidsgivere kan gjøre for å forbedre medarbeideropplevelsen i 2023. Disse inkluderer:
- Å lytte til medarbeiderne. En av de beste måtene å forbedre medarbeideropplevelsen på, er å lytte til hva medarbeiderne har å si. Dette kan gjøres gjennom spørreundersøkelser, fokusgrupper og en-til-en-samtaler.
- Å være åpen. Medarbeiderne ønsker å føle at de er en del av teamet og at de har en stemme i beslutningsprosessene. Arbeidsgivere kan vise sine ansatte at de er åpne ved å kommunisere åpent og ærlig med dem.
- Anerkjennelse og belønning av ansatte. Medarbeiderne ønsker å bli anerkjent og belønnet for deres harde arbeid. Arbeidsgivere kan gjøre dette ved å gi ansatte offentlig ros, gi dem bonuser og tilby dem muligheter for avansement.
Ved å ta disse grepene kan arbeidsgivere skape en positiv medarbeideropplevelse som kommer både de ansatte og bedriften til gode.
