Tändning Employee Experience: Konsten att lyssna (del 2 av 5)
När vi går djupare in på att förbättra Employee Experience (EX) stöter vi på en grundläggande men ofta förbisedd färdighet: Att lyssna. Att lyssna på riktigt är mer än att bara höra ord. Det handlar om att förstå de känslor, idéer och önskningar som ligger bakom dessa ord. När det gäller att förbättra EX är lyssnande oumbärligt. Kraften i att lyssna Att lyssna på dina medarbetare hjälper [...]
