Medarbetarupplevelsen (EX) är summan av alla interaktioner som en medarbetare har med sin arbetsgivare, från det att de ansöker om ett jobb till den dag de slutar. Det inkluderar allt från introduktionsprocessen till arbetsmiljön och företagskultur.
År 2023 kommer medarbetarupplevelsen att vara viktigare än någonsin. The Great Resignation har visat att anställda är mer villiga att lämna sina jobb om de inte är nöjda med sin upplevelse. Det innebär att arbetsgivare måste fokusera på att skapa en positiv EX om de vill locka till sig och behålla de bästa talangerna.
Här är några av de viktigaste trenderna för medarbetarupplevelsen under 2023:
Flexibilitet och Employee Experience år 2023
Medarbetarna vill ha mer flexibilitet i sina arbetsförhållanden. Detta inkluderar möjligheten att arbeta hemifrån, bestämma sina egna arbetstider och ta pauser när de behöver det.
Välbefinnande och psykisk hälsa
Medarbetarna bryr sig alltmer om sin hälsa och sitt välbefinnande. Arbetsgivare kan visa sina anställda att de bryr sig genom att erbjuda hälsoprogram, till exempel gym på plats, hälsosamma matalternativ och stöd för psykisk hälsa.
Mångfald och inkludering
Medarbetarna vill arbeta på en arbetsplats som präglas av mångfald och inkludering. Detta innebär att skapa en kultur där alla känner sig välkomna och respekterade, oavsett ras, kön, sexuell läggning eller andra personliga egenskaper.
Lärande och utveckling
Medarbetarna vill kunna lära sig och utvecklas i sin karriär. Arbetsgivare kan hjälpa sina anställda att göra detta genom att ge tillgång till utbildnings- och utvecklingsmöjligheter.
Ersättning och förmåner
Medarbetarna vill ha en rättvis ersättning och tillgång till bra förmåner. Detta inkluderar sjukförsäkring, pensionsplaner och betald ledighet.
Genom att fokusera på dessa trender kan arbetsgivarna skapa ett positivt EX som attraherar och behåller de bästa talangerna.
Utöver dessa trender finns det några andra saker som arbetsgivare kan göra för att förbättra medarbetarupplevelsen 2023. Dessa inkluderar:
- Lyssna på medarbetarna. Ett av de bästa sätten att förbättra medarbetarnas upplevelse är att lyssna på vad de har att säga. Detta kan göras genom att Undersökningar, fokusgrupper och enskilda samtal.
- Att vara transparent. Medarbetarna vill känna att de är en del av teamet och att de har en röst i beslutsfattandet. Arbetsgivare kan visa sina anställda att de är transparenta genom att kommunicera öppet och ärligt med dem.
- Erkänna och belöna medarbetare. Medarbetarna vill bli uppmärksammade och belönade för deras hårda arbete. Arbetsgivaren kan göra detta genom att berömma medarbetarna offentligt, ge dem bonusar och erbjuda dem möjligheter till avancemang.
Genom att vidta dessa åtgärder kan arbetsgivaren skapa en positiv medarbetarupplevelse som gynnar både medarbetarna och företaget.
