Igniting Employee Experience: A influência da liderança (Parte 4 de 5)
À medida que avançamos na nossa jornada para melhorar o Employee Experience (EX), concentramo-nos noutro elemento crucial: A liderança. O papel da liderança na formação do Employee Experience Os líderes de todos os níveis desempenham um papel fundamental na formação da experiência do funcionário. As suas acções, decisões e estilo de comunicação podem influenciar significativamente a forma como os colaboradores percepcionam o seu ambiente de trabalho. As caraterísticas [...]
Igniting Employee Experience: Promover uma cultura de capacitação (Parte 3 de 5)
À medida que continuamos a nossa viagem para melhorar o Employee Experience (EX), deparamo-nos com um importante fator: a cultura empresarial. A cultura de uma organização molda as experiências quotidianas dos seus funcionários. São os valores, normas e práticas partilhados que definem "como fazemos as coisas aqui". O papel da cultura no Employee Experience Uma cultura corporativa positiva [...]
Acender o Employee Experience: A base (Parte 1 de 5)
No dinâmico panorama empresarial, há um fator que se destaca como determinante para o sucesso - Employee Experience (EX). Este termo tornou-se uma palavra de ordem no espaço dos RH, mas o que é que significa realmente? Compreender o Employee Experience EX capta o que as pessoas encontram, observam ou sentem ao longo do seu percurso como colaboradores na [...]
O poder dos vídeos curtos para a partilha de conhecimentos entre colaboradores
No ambiente de trabalho acelerado dos dias de hoje, os funcionários procuram formas rápidas e fáceis de aceder à informação. Documentos longos e páginas de intranet aborrecidas podem consumir muito tempo e ser frustrantes de navegar. É aí que entram os vídeos curtos. Ao criar vídeos curtos para a partilha de conhecimentos dos funcionários, as empresas podem proporcionar uma forma mais envolvente e eficaz de os funcionários [...]
Compreenda a sua força de trabalho com as Personas dos colaboradores
Dar forma às Personas dos colaboradores tornou-se uma ferramenta popular para as organizações proporcionarem experiências mais personalizadas e à medida dos seus colaboradores. Neste artigo, destacámos tudo o que precisa de compreender sobre as personas dos colaboradores para lhe dar as competências necessárias para utilizar as personas dos colaboradores no seu local de trabalho - e impulsionar o crescimento do negócio através [...]
Como adaptar-se ao futuro do trabalho: Trabalho híbrido e Employee Experience
Cada vez mais trabalhadores combinam o trabalho a partir de casa com um dia de trabalho por semana. Agora que, especialmente durante e após a pandemia da COVID-19, todos nos habituámos a conversas e reuniões virtuais, verificámos que este pode ser o cenário ideal para muitas organizações. Algumas organizações registam uma grande melhoria em [...]