Harry HR - 服务条款
服务条款
为每个组织提供安全、可靠的平台。
我们的服务条款解释了您在使用 Harry HR。我们致力于透明度、合规性,并提供无缝 Employee Experience—这样你就能始终知道自己的立场。
最后更新日期:13 年 2025 月 XNUMX 日
歡迎來到 Harry HR本服务条款(简称“条款”)规定了使用我们平台、网站和服务的规则。访问或使用 Harry HR即表示您代表您本人以及(如适用)您的组织同意本条款。请仔细阅读。
我们的团队
Harry HR BV 是 ITéaal Beheer BV 旗下子公司,总部位于荷兰。我们提供模块化 Employee Experience Platform 帮助组织改善参与度、沟通、学习和人力资源流程。
定义
用户: 任何被授权使用 Harry HR 平台,包括员工、经理、管理员。
顾客: 订阅的组织 Harry HR的服务。
客户资料: 所有内容和信息均提交至 Harry HR 由客户或其用户提供,包括个人信息。
平台: 此 Harry HR 平台及相关服务。
个人资料: 隐私法定义的与已识别或可识别的个人相关的任何数据。
隐私政策: 我们的隐私政策解释了我们如何处理您的数据(请参阅 隐私政策).
访问和使用
参赛资格: 您必须年满 16 岁并获得组织授权才能使用该平台。
帐户安全性: 请妥善保管您的登录信息。您应对您帐户下的所有活动负责。
可接受的用途: 请勿滥用本平台。这包括:
禁止未经授权的访问或试图破坏平台。
禁止分享非公开的功能或内容。
禁止逆向工程、复制或创建竞争服务。
不引入恶意软件或有害代码。
不收集或处理敏感的个人信息(例如种族、宗教或健康数据)。
禁止骚扰、歧视或冒犯行为。
服务变更: 我们可能随时更新或修改平台和服务。我们将就影响您使用的重大变更通知您。.
订阅和费用
服务费: 费用取决于您的订阅方案和活跃用户数量。付款方式在购买时和发票上注明。
更新: 除非在续订日期之前取消,否则订阅将自动续订。
用户变更: 您可以随时添加用户。费用将相应调整。
不能退款: 除非法律要求或本条款中明确规定,否则付款不可退还。
逾期付款: 如果付款逾期,我们可能会暂停访问。
免费试用: 我们提供限时免费试用。试用期结束后,您必须订阅才能继续使用该平台。
税金: 费用不含税,除非另有说明,税费由您承担.
数据和隐私
数据所有权: 您保留对您的客户数据的所有权。您授予 Harry HR 根据需要使用您的数据来提供和改进服务的许可。
数据安全: 我们采用强大的安全措施来保护您的数据。然而,没有任何在线服务是完全无风险的。
匿名: 反馈 除非用户另有选择,否则调查都是匿名的。
个人资料: 我们根据我们的隐私政策和适用法律(包括 GDPR)处理个人数据。
保密: 双方同意保护彼此的机密信息安全,不向未经授权的一方泄露。
数据处理: 为遵守 GDPR,数据处理附录可能适用附加条款.
知识产权
产权: Harry HR 保留平台、软件和内容(客户数据除外)的所有权利。
反馈: 您提供的任何反馈或建议可能会被 Harry HR 改进平台,无需承担任何义务或补偿.
保证和免责声明
服务可用性:
Harry HR 平台按照约定的服务水平协议 (SLA) 交付,并力争至少达到 98% 的正常运行时间。我们通过公共状态页面 (状态页)。虽然我们努力实现最佳可用性,但由于维护或不可预见的情况,可能会出现暂时中断.没有保修:
本平台按“现状”和“可用”状态提供。我们不保证本平台不会中断、无错误或满足您的特定要求。所有使用本平台的风险均由您自行承担。.第三方内容:
Harry HR 不对第三方创建的内容或客户数据的准确性、完整性或质量负责。用户和客户自行负责评估和管理其通过平台提交或访问的任何信息或内容。.
责任限制
责任上限: 除重大过失或故意不当行为外,我们的总责任仅限于您在索赔前 12 个月内支付的金额。
无间接损害: Harry HR 不对间接、偶然或后果性损害负责,包括利润损失或数据损失,除非法律禁止.
保障
按客户: 您同意进行辩护和赔偿 Harry HR 针对与您使用平台、您的数据或违反这些条款相关的索赔。
By Harry HR: 我们将为您辩护并赔偿您因第三方声称平台侵犯知识产权而遭受的损失,但因您的数据或滥用而产生的索赔除外.
期限和终止
期限: 只要您使用该平台或拥有有效订阅,这些条款就一直有效。
客户终止: 您可以随时通过您的帐户或联系我们取消订阅。
终止 Harry HR: 如果您发生重大违约或逾期付款,我们可能会终止或暂停您的访问权限。在某些情况下,我们可能会出于便利目的提前通知终止您的访问权限。
终止的效力: 终止后,您的访问权限将终止。某些义务(例如保密和数据保护)将继续适用。除非法律要求或本条款另有明确规定,否则不予退款。.
Harry HR 如果出现以下情况,保留立即暂停或终止访问平台的权利(无需事先通知且不予退款):
继续服务将违反适用的法律、法规或国际制裁(例如欧盟/美国/联合国制裁制度);
客户或其关联实体受到制裁、禁运或其他法律限制;
地缘政治发展(例如武装冲突、贸易限制)严重影响我们安全或合法提供服务的能力。
这包括但不限于以下情况:
客户的总部设在受制裁的司法管辖区内或在受制裁的司法管辖区内运营(例如,2022 年入侵乌克兰后的俄罗斯);
客户的活动与破坏国际和平/安全的实体有关。
总则
营销参考: 除非您另有要求,否则我们可能会使用您的公司名称和徽标作为参考。
适用法律: 本条款受荷兰法律管辖。争议将在荷兰南荷兰省处理。
条款变更: 随着我们服务的不断发展,我们可能会更新本条款。最新版本的条款始终发布在我们的网站上。在条款变更后继续使用,即表示您接受新的条款。
注意事项: 我们会将重要通知发送至您的注册邮箱。您可以通过我们的 聯絡頁面.
任务: 这些条款适用于双方及其继承人。
关系: 双方均为独立承包商;这些条款并不构成合作或雇佣关系。
可分割性: 如果本条款的任何部分被发现无效,其余部分仍然有效.
遵守法律
双方同意遵守所有适用法律,包括荷兰和欧盟出口管制、反洗钱法规和制裁制度(例如,有关俄罗斯/乌克兰的欧盟法规 833/2014)。 Harry HR 可能会进行持续的合规性审查,如果发现风险,将立即终止访问。
不可抗力
Harry HR 对于因超出我们合理控制范围的事件而导致的服务中断,包括武装冲突、制裁、贸易限制或影响数字基础设施的政府行动,我们概不负责。
问题或评论
感谢您选择 Harry HR我们致力于为您的组织提供安全、可靠且有价值的平台。如果您对这些条款有任何疑问,请通过我们的 聯絡頁面.