Hiểu về HR dựa trên dữ liệu
Trong môi trường kinh doanh phát triển nhanh như hiện nay, các tổ chức không còn có thể dựa vào trực giác hoặc linh cảm khi quản lý lực lượng lao động của mình. HR dựa trên dữ liệu đang nổi lên như một nhân tố chủ chốt trong việc chứng minh lợi tức đầu tư (ROI) hữu hình của employee experience. Bằng cách tận dụng phân tích, nguồn nhân lực có thể chuyển từ phỏng đoán sang ra quyết định dựa trên thực tế.
Kết quả khó khăn của việc cải thiện Employee Experience
Đầu tư vào employee experience thường dẫn đến tỷ lệ giữ chân nhân viên được cải thiện, năng suất được nâng cao và sự hài lòng chung về công việc được tăng lên. Với sự trợ giúp của dữ liệu, các công ty có thể theo dõi các số liệu này theo thời gian, cung cấp bằng chứng hỗ trợ tầm quan trọng của việc vun đắp văn hóa làm việc tích cực. Ví dụ, các tổ chức sử dụng phân tích dữ liệu đã chứng kiến sự gia tăng tới 20% trong mức độ gắn kết của nhân viên, theo các nghiên cứu gần đây.
Cách bắt đầu hành trình dữ liệu của bạn
Các tổ chức muốn khai thác sức mạnh của HR dựa trên dữ liệu nên bắt đầu bằng cách thu thập dữ liệu một cách có hệ thống về hiệu suất của nhân viên, thông tin phản hồivà mức độ tương tác. Sử dụng các công cụ như khảo sát và đánh giá hiệu suất để thu thập dữ liệu mềm, sau đó có thể phân tích cùng với các số liệu cứng như tỷ lệ luân chuyển và mức năng suất. Phương pháp tiếp cận toàn diện này cho phép các tổ chức chuyển đổi những hiểu biết giai thoại thành các chiến lược cụ thể mang lại kết quả có thể đo lường được.
