У сучасному конкурентному бізнес-середовищі компанії все більше усвідомлюють, що досвід співробітників так само важливий, як і продукт чи послуга, яку вони пропонують. Позитивний досвід співробітників може призвести до збільшення задоволеність працівниківЦе сприяє залученню та утриманню працівників, що, в свою чергу, може призвести до покращення бізнес-показників.
Підсумки останніх досліджень Employee Experience
Нещодавнє дослідження, проведене Товариством управління людськими ресурсами (SHRM), показало, що 70% працівників готові залишити свою роботу заради кращого досвіду роботи. Дослідження також показало, що компанії з великим досвідом роботи мають на 21% більше прибутку, ніж компанії зі слабким досвідом роботи.
Інше дослідження, проведене Gallup Organization, показало, що залучені працівники на 21% більше продуктивні, ніж незалучені. Залучені працівники також з більшою ймовірністю залишаються у своїй компанії, що може заощадити компанії гроші на рекрутингу та навчанні.
Висновок Останні дослідження Employee Experience
Докази очевидні: досвід та залученість працівників є важливими факторами, що впливають на ефективність бізнесу. Компанії, які зосереджуються на створенні позитивного досвіду для співробітників, мають більше шансів залучити й утримати найкращі таланти, підвищити продуктивність і збільшити прибутки.
Як покращити Employee Experience та залученість
Є багато речей, які компанії можуть зробити, щоб покращити досвід та залученість співробітників. Деякі з найважливіших включають
- Надання працівникам чіткого відчуття мети та напрямку
- Створення культури довіри та поваги
- Пропонуючи можливості для навчання та розвиток
- Надання конкурентоспроможної компенсації та пільг
- Баланс між роботою та особистими потребами
- Визнаючи і нагородження внески працівників
Здійснюючи ці кроки, компанії можуть створити позитивний досвід для співробітників, що призведе до підвищення їхньої задоволеності, залученості та утримання.