Гаррі HR

Досвід бренду

Що станеться, якщо ви не інвестуєте в Employee Experience?

компанії, які не інвестують в ілюстрацію досвіду співробітників, в тренді на artstation

Employee experience (EX) is a broad term that encompasses all aspects of an employee's journey with a company, from the hiring process to the retirement party. It includes everything from the physical work environment to the company culture to the opportunities for professional development.

У сучасному конкурентному бізнес-середовищі компанії, які інвестують в ЕК, мають значну перевагу. Позитивна ЕК може призвести до низки переваг, серед яких

  • Підвищення залученості та продуктивності працівників
  • Скорочення обороту
  • Підвищення рівня задоволеності клієнтів
  • Сильніший бренд роботодавця

З іншого боку, компанії, які не інвестують у біржову торгівлю, можуть зіткнутися з низкою проблем, зокрема:

  • Низький моральний дух працівників
  • Висока плинність кадрів
  • Погане обслуговування клієнтів
  • Слабкий бренд роботодавця

In short, investing in EX is essential for any company that wants to succeed in today's economy.

Here are some specific examples of what can happen if a company doesn't invest in EX:

  • Низький моральний дух працівників. Працівники, які незадоволені своєю роботою, з меншою ймовірністю будуть залученими та продуктивними. Вони також можуть з більшою ймовірністю звільнитися з компанії, що може призвести до високих витрат на утримання персоналу.
  • Велика плинність кадрів. Коли працівники звільняються з компанії, компанія витрачає гроші на їхню заміну. Також потрібен час на навчання нових працівників, що може знизити продуктивність.
  • Погане обслуговування клієнтів. Працівники, які незадоволені своєю роботою, з меншою ймовірністю надаватимуть якісне обслуговування клієнтам. Це може призвести до втрати клієнтів і доходів.
  • Слабкий бренд роботодавця. Компанії зі слабким брендом роботодавця буде складно залучати та утримувати найкращі таланти. Це може ускладнити розвиток бізнесу.

If you're a business leader, you need to take EX seriously. Investing in EX is one of the best things you can do to improve your company's bottom line.

Here are a few tips for improving your company's EX:

Дотримуючись цих порад, ви зможете створити позитивний імідж, який принесе користь вашій компанії у багатьох відношеннях.

Поділіться цим:

Пов'язані публікації