ateæIendirilmesi Employee Experience: Dinleme Sanatı (Bölüm 2/5)
Daha derinlemesine iyileştirmeler yaptıkça Employee Experience (EX), temel ancak sıklıkla göz ardı edilen bir beceriyle karşılaşırız: Dinleme. Gerçek dinleme, yalnızca sözcükleri duymanın ötesine geçer. Bu sözcüklerin altında yatan duyguları, fikirleri ve arzuları anlamayı içerir. EX'i geliştirmeye gelince, dinlemek vazgeçilmezdir. Dinlemenin Gücü Çalışanlarınızı dinlemek, […]
ateæIendirilmesi Employee Experience: Temel (Bölüm 1/5)
Dinamik iş ortamında, bir faktör başarının temel belirleyicisi olarak öne çıkıyor: Employee Experience (EX). Bu terim İK alanında bir moda sözcüğü haline geldi, ancak gerçekte ne anlama geliyor? Employee Experience EX, insanların […] çalışan yolculukları boyunca karşılaştıkları, gözlemledikleri veya hissettiklerini yakalar.