Günümüzün rekabetçi iş ortamında şirketler, çalışan deneyiminin sundukları ürün veya hizmet kadar önemli olduğunun giderek daha fazla farkına varmaktadır. Olumlu bir çalışan deneyimi, çalışan memnuniyetinin, bağlılığının ve elde tutmanın artmasını sağlayabilir ve bu da iş performansının artmasına yol açabilir.
Son Employee Experience Çalışmaları Özeti
Society for Human Resource Management (SHRM) tarafından yakın zamanda yapılan bir araştırma, çalışanların 70%'sinin daha iyi bir çalışan deneyimi için işlerinden ayrılmaya istekli olduğunu ortaya koymuştur. Çalışma ayrıca, güçlü bir çalışan deneyimine sahip şirketlerin, zayıf bir çalışan deneyimine sahip olanlara göre 21% daha yüksek bir kar marjına sahip olduğunu ortaya koymuştur.
Gallup Organizasyonu tarafından yapılan bir başka araştırma, bağlı çalışanların bağlı olmayan çalışanlara göre 21% daha üretken olduğunu ortaya koymuştur. Bağlı çalışanların şirketlerinde kalma olasılıkları da daha yüksektir, bu da işletmelerin işe alma ve eğitim maliyetlerinden tasarruf etmelerini sağlayabilir.
Sonuç Son Employee Experience Çalışmaları
Kanıtlar açık: çalışan deneyimi ve bağlılığı, iş performansını etkileyebilecek önemli faktörlerdir. Olumlu bir çalışan deneyimi yaratmaya odaklanan şirketlerin en iyi yetenekleri çekme ve elde tutma, üretkenliği artırma ve kârı yükseltme olasılığı daha yüksek olacaktır.
Employee Experience ve Bağlılık Nasıl İyileştirilir
Şirketlerin çalışan deneyimini ve bağlılığını iyileştirmek için yapabilecekleri pek çok şey vardır. En önemlilerinden bazıları şunlardır:
- Çalışanlara net bir amaç ve yön duygusu sağlamak
- Güven ve saygı kültürünün oluşturulması
- Öğrenme ve gelişim için fırsatlar sunmak
- Rekabetçi ücret ve yan haklar sağlamak
- İş ve yaşam taleplerini dengelemek
- Çalışan katkılarının tanınması ve ödüllendirilmesi
Şirketler bu adımları atarak çalışan memnuniyetini, bağlılığını ve elde tutmayı artıracak olumlu bir çalışan deneyimi yaratabilirler.
