Harry HR – เงื่อนไขการบริการ
ข้อกำหนดในการให้บริการ
มอบแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้สำหรับทุกองค์กร
เงื่อนไขการบริการของเราอธิบายสิทธิและความรับผิดชอบของคุณเมื่อใช้งาน Harry HRเราให้ความสำคัญกับความโปร่งใส การปฏิบัติตาม และการส่งมอบที่ราบรื่น Employee Experience—เพื่อให้คุณรู้เสมอว่าคุณยืนอยู่ที่ไหน
อัปเดตล่าสุด 13 มิถุนายน 2025
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ Harry HR! ข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้ (“ข้อกำหนด”) กำหนดกฎเกณฑ์สำหรับการใช้แพลตฟอร์ม เว็บไซต์ และบริการของเรา โดยการเข้าถึงหรือใช้ Harry HRคุณตกลงตามเงื่อนไขเหล่านี้ในนามของตัวคุณเองและองค์กรของคุณ (ถ้ามี) โปรดอ่านอย่างละเอียด
เราคือใคร?
Harry HR BV เป็นส่วนหนึ่งของ ITéaal Beheer BV และมีฐานอยู่ในเนเธอร์แลนด์ เราเสนอบริการแบบโมดูลาร์ Employee Experience Platform ซึ่งช่วยให้องค์กรปรับปรุงการมีส่วนร่วม การสื่อสาร การเรียนรู้ และกระบวนการ HR
คำจำกัดความ
ผู้ใช้: ผู้ที่ได้รับอนุญาตให้ใช้ Harry HR แพลตฟอร์มรวมถึงพนักงาน ผู้จัดการ และผู้ดูแลระบบ
ลูกค้า: องค์กรที่สมัครเป็นสมาชิก Harry HRบริการของ
ข้อมูลลูกค้า: เนื้อหาและข้อมูลทั้งหมดที่ส่งไปยัง Harry HR โดยลูกค้าหรือผู้ใช้ของลูกค้า รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล
แพลตฟอร์ม: การขอ Harry HR แพลตฟอร์มและบริการที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลส่วนบุคคล: ข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่ระบุตัวตนหรือสามารถระบุตัวตนได้ตามที่กำหนดโดยกฎหมายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัว: นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอธิบายถึงวิธีการที่เราจัดการข้อมูลของคุณ (ดู นโยบายความเป็นส่วนตัว).
การเข้าถึงและการใช้งาน
มีสิทธิได้รับ: คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 16 ปีและได้รับอนุญาตจากองค์กรของคุณจึงจะใช้แพลตฟอร์มได้
ความปลอดภัยของบัญชี: เก็บรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณให้ปลอดภัย คุณต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดภายใต้บัญชีของคุณ
การใช้งานที่ยอมรับได้: อย่าใช้แพลตฟอร์มโดยผิดวัตถุประสงค์ ซึ่งรวมถึง:
ไม่มีการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือพยายามทำลายแพลตฟอร์ม
ห้ามแบ่งปันคุณลักษณะหรือเนื้อหาที่ไม่เป็นสาธารณะ
ไม่มีการวิศวกรรมย้อนกลับ การคัดลอก หรือการสร้างบริการที่เป็นคู่แข่ง
ไม่มีการแนะนำมัลแวร์หรือโค้ดที่เป็นอันตราย
ไม่มีการรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน (เช่น เชื้อชาติ ศาสนา หรือข้อมูลสุขภาพ)
ไม่มีการคุกคาม การเลือกปฏิบัติ หรือพฤติกรรมที่น่ารังเกียจ
การเปลี่ยนแปลงบริการ: เราอาจอัปเดตหรือปรับเปลี่ยนแพลตฟอร์มและบริการได้ตลอดเวลา เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่ส่งผลต่อการใช้งานของคุณ.
การสมัครสมาชิกและค่าธรรมเนียม
ค่าธรรมเนียมบริการ: ค่าธรรมเนียมจะขึ้นอยู่กับแผนการสมัครสมาชิกและจำนวนผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ เงื่อนไขการชำระเงินจะระบุไว้ขณะซื้อและในใบแจ้งหนี้
ต่ออายุ การสมัครสมาชิกจะต่ออายุโดยอัตโนมัติ เว้นแต่จะยกเลิกก่อนวันที่ต่ออายุ
การเปลี่ยนแปลงต่อผู้ใช้: คุณสามารถเพิ่มผู้ใช้ได้ตลอดเวลา ค่าธรรมเนียมจะปรับตามนั้น
ไม่มีการคืนเงิน: การชำระเงินไม่สามารถขอคืนได้ ยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนดหรือระบุไว้โดยเฉพาะในเงื่อนไขเหล่านี้
การชำระเงินล่าช้า: เราอาจระงับการเข้าถึงหากการชำระเงินเกินกำหนด
ทดลองใช้ฟรี: การทดลองใช้ฟรีมีระยะเวลาจำกัด เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาทดลองใช้ คุณต้องสมัครสมาชิกเพื่อใช้งานแพลตฟอร์มต่อไป
ภาษี: ค่าธรรมเนียมไม่รวมภาษีซึ่งถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น.
ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว
การเป็นเจ้าของข้อมูล: คุณยังคงเป็นเจ้าของข้อมูลลูกค้าของคุณ คุณให้สิทธิ์ Harry HR ใบอนุญาตให้ใช้ข้อมูลของคุณตามความจำเป็นเพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการ
ความปลอดภัยของข้อมูล: เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็งเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ อย่างไรก็ตาม ไม่มีบริการออนไลน์ใดที่ปราศจากความเสี่ยงโดยสิ้นเชิง
anonymity: ข้อเสนอแนะ และการสำรวจจะไม่ระบุตัวตน เว้นแต่ผู้ใช้จะเลือกเป็นอย่างอื่น
ข้อมูลส่วนบุคคล: เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึง GDPR
การรักษาความลับ: ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะรักษาข้อมูลที่เป็นความลับของกันและกันให้ปลอดภัยและจะไม่เปิดเผยต่อบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
การประมวลผลข้อมูล: ข้อกำหนดเพิ่มเติมอาจใช้บังคับภายใต้ภาคผนวกการประมวลผลข้อมูลเพื่อให้สอดคล้องกับ GDPR.
ทรัพย์สินทางปัญญา
เจ้าของ: Harry HR คงไว้ซึ่งลิขสิทธิ์ทั้งหมดในแพลตฟอร์ม ซอฟต์แวร์ และเนื้อหา (ยกเว้นข้อมูลลูกค้า)
ข้อเสนอแนะ: ข้อเสนอแนะหรือข้อเสนอแนะใด ๆ ที่คุณให้ไว้สามารถนำมาใช้โดย Harry HR เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มโดยไม่มีภาระผูกพันหรือการชดเชยใดๆ.
การรับประกันและการปฏิเสธความรับผิดชอบ
ความพร้อมในการให้บริการ:
Harry HR ส่งมอบแพลตฟอร์มตามข้อตกลงระดับบริการ (SLA) ที่ตกลงกันไว้ และมุ่งหวังให้มีระยะเวลาใช้งานขั้นต่ำ 98% เรามอบข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับสถานะของแพลตฟอร์มและการบำรุงรักษาตามกำหนดการผ่านหน้าสถานะสาธารณะของเรา (หน้าสถานะ) ในขณะที่เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้พร้อมใช้งานได้อย่างเหมาะสมที่สุด อาจเกิดการหยุดชะงักชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาหรือสถานการณ์ที่ไม่คาดฝัน.ไม่รับประกัน:
แพลตฟอร์มนี้ให้บริการ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มี" เราไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานอย่างต่อเนื่อง ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความต้องการเฉพาะของคุณ การใช้แพลตฟอร์มทั้งหมดถือเป็นความเสี่ยงของคุณเอง.เนื้อหาของบุคคลที่สาม:
Harry HR ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาที่สร้างโดยบุคคลที่สาม หรือต่อความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือคุณภาพของข้อมูลลูกค้า ผู้ใช้และลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการประเมินและจัดการข้อมูลหรือเนื้อหาใดๆ ที่พวกเขาส่งหรือเข้าถึงผ่านแพลตฟอร์ม.
การจำกัดความรับผิด
ขีดจำกัดความรับผิดชอบ: ยกเว้นในกรณีที่มีการประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงหรือประพฤติตัวไม่เหมาะสม ความรับผิดทั้งหมดของเราจะถูกจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่คุณชำระในช่วง 12 เดือนก่อนการเรียกร้อง
ไม่มีความเสียหายทางอ้อม: Harry HR จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายโดยบังเอิญ หรือความเสียหายที่ตามมา รวมถึงกำไรหรือข้อมูลที่สูญเสียไป ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายห้ามไว้.
การชดเชย
โดยลูกค้า: คุณตกลงที่จะปกป้องและชดใช้ค่าเสียหาย Harry HR ต่อการเรียกร้องที่เกี่ยวข้องกับการใช้แพลตฟอร์ม ข้อมูลของคุณ หรือการละเมิดข้อตกลงเหล่านี้
By Harry HR: เราจะปกป้องและชดเชยคุณจากการเรียกร้องของบุคคลที่สามที่ว่าแพลตฟอร์มละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา ยกเว้นการเรียกร้องที่เกิดจากข้อมูลของคุณหรือการใช้ในทางที่ผิด.
ระยะและการเลิกจ้าง
ระยะ: ข้อกำหนดเหล่านี้จะยังคงมีผลบังคับใช้ตราบเท่าที่คุณใช้แพลตฟอร์มหรือมีการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่
การยุติโดยลูกค้า: คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ตลอดเวลาโดยใช้บัญชีของคุณหรือติดต่อเรา
การยุติโดย Harry HR: เราอาจยุติหรือระงับการเข้าถึงของคุณเนื่องจากมีการละเมิดที่สำคัญหรือชำระเงินล่าช้า ในบางกรณี เราอาจยุติการเข้าถึงเพื่อความสะดวกโดยแจ้งให้ทราบ
ผลของการยุติ: เมื่อสิ้นสุดการใช้งาน การเข้าถึงของคุณจะสิ้นสุดลง ข้อผูกพันบางประการ เช่น การรักษาความลับและการปกป้องข้อมูล ยังคงมีผลบังคับใช้อยู่ จะไม่มีการคืนเงิน ยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนดหรือระบุไว้โดยเฉพาะในเงื่อนไขเหล่านี้.
Harry HR ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยุติการเข้าถึงแพลตฟอร์มทันที – โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและไม่มีการคืนเงิน – หาก:
การให้บริการต่อเนื่องจะถือเป็นการละเมิดกฎหมาย ระเบียบ หรือมาตรการคว่ำบาตรระหว่างประเทศที่บังคับใช้ (เช่น ระบบการคว่ำบาตรของสหภาพยุโรป/สหรัฐอเมริกา/สหประชาชาติ)
ลูกค้าหรือบริษัทในเครืออาจได้รับการลงโทษ การห้าม หรือข้อจำกัดทางกฎหมายอื่นๆ
การพัฒนาทางภูมิรัฐศาสตร์ (เช่น ความขัดแย้งทางอาวุธ ข้อจำกัดทางการค้า) ส่งผลกระทบอย่างมากต่อความสามารถของเราในการให้บริการอย่างปลอดภัยหรือถูกกฎหมาย
ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสถานการณ์ที่:
ลูกค้ามีสำนักงานใหญ่หรือดำเนินการภายในเขตอำนาจศาลที่ถูกคว่ำบาตร (เช่น รัสเซียหลังจากการรุกรานยูเครนในปี 2022)
กิจกรรมของลูกค้าเชื่อมโยงกับองค์กรที่บ่อนทำลายสันติภาพ/ความมั่นคงระหว่างประเทศ
บทบัญญัติทั่วไป
อ้างอิงการตลาด: เราอาจใช้ชื่อบริษัทและโลโก้ของคุณเป็นข้อมูลอ้างอิง เว้นแต่คุณจะร้องขอเป็นอย่างอื่น
กฎหมายที่บังคับใช้: ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศเนเธอร์แลนด์ ข้อพิพาทจะได้รับการจัดการที่ Zuid-Holland ประเทศเนเธอร์แลนด์
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด: เราอาจอัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้ตามการพัฒนาของบริการของเรา เวอร์ชันล่าสุดพร้อมให้บริการบนเว็บไซต์ของเราเสมอ การใช้งานต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงหมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่
ประกาศเกี่ยวกับ: เราจะส่งประกาศสำคัญไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่าน ติดต่อหน้า.
งานที่มอบหมาย: ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลใช้กับทั้งสองฝ่ายและผู้สืบทอดของพวกเขา
ความสัมพันธ์: คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายเป็นผู้รับจ้างอิสระ ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ก่อให้เกิดความร่วมมือหรือความสัมพันธ์การจ้างงาน
การแยกตัวออก: หากพบว่าส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ถูกต้อง ส่วนที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้.
การปฏิบัติตามกฎหมาย
ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ทั้งหมด รวมถึงการควบคุมการส่งออกของเนเธอร์แลนด์และสหภาพยุโรป กฎระเบียบต่อต้านการฟอกเงิน และระบบการคว่ำบาตร (เช่น กฎระเบียบของสหภาพยุโรป 833/2014 ที่เกี่ยวข้องกับรัสเซีย/ยูเครน) Harry HR อาจดำเนินการคัดกรองการปฏิบัติตามอย่างต่อเนื่อง และจะยุติการเข้าถึงทันทีหากพบความเสี่ยง
เหตุสุดวิสัย
Harry HR จะไม่รับผิดชอบต่อการหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุการณ์นอกเหนือการควบคุมที่เหมาะสมของเรา รวมถึงความขัดแย้งทางอาวุธ การคว่ำบาตร ข้อจำกัดทางการค้า หรือการกระทำของรัฐบาลที่ส่งผลกระทบต่อโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล
คำถามหรือข้อคิดเห็น
ขอบคุณสำหรับการเลือก Harry HRเรามุ่งมั่นที่จะมอบแพลตฟอร์มที่ปลอดภัย เชื่อถือได้ และมีคุณค่าสำหรับองค์กรของคุณ หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดติดต่อเราผ่าน ติดต่อหน้า.