Harry HR – Användarvillkor
Användarvillkor
Tillhandahåller en säker och pålitlig plattform för alla organisationer.
Våra användarvillkor förklarar dina rättigheter och skyldigheter när du använder Harry HRVi är engagerade i transparens, efterlevnad och att leverera en sömlös Employee Experience– så att du alltid vet var du står.
Senast uppdaterad 13 juni 2025
Välkommen till Harry HRDessa användarvillkor (”Villkor”) anger reglerna för användning av vår plattform, webbplats och tjänster. Genom att besöka eller använda Harry HR, godkänner du dessa villkor å dina egna vägnar och, i förekommande fall, din organisations vägnar. Läs dem noggrant.
Vilka vi är
Harry HR BV är en del av ITéaal Beheer BV och har sitt huvudkontor i Nederländerna. Vi erbjuder ett modulärt system Employee Experience Platform som hjälper organisationer att förbättra engagemang, kommunikation, lärande och HR-processer.
Definitioner
Användare: Den som har tillstånd att använda Harry HR Plattform, inklusive anställda, chefer och administratörer.
kund: Organisationen som prenumererar på Harry HRtjänster.
Konsument data: Allt innehåll och information som skickas till Harry HR av Kunden eller dess Användare, inklusive personuppgifter.
Plattform: Ocuco-landskapet Harry HR plattform och relaterade tjänster.
Personlig information: Alla uppgifter som rör en identifierad eller identifierbar person, enligt definitionen i integritetslagar.
Integritetspolicy: Vår integritetspolicy förklarar hur vi hanterar dina uppgifter (se Integritetspolicy).
Tillgång och användning
behörighet: Du måste vara minst 16 år gammal och ha fått behörighet av din organisation för att använda plattformen.
Konto säkerhet: Förvara dina inloggningsuppgifter säkert. Du är ansvarig för all aktivitet under ditt konto.
Acceptabel användning: Missbruka inte plattformen. Detta inkluderar:
Ingen obehörig åtkomst eller försök att störa plattformen.
Ingen delning av icke-offentliga funktioner eller innehåll.
Ingen reverse engineering, kopiering eller skapande av konkurrerande tjänster.
Ingen introduktion av skadlig kod eller skadlig kod.
Ingen insamling eller behandling av känsliga personuppgifter (såsom ras, religion eller hälsouppgifter).
Inga trakasserier, diskriminering eller kränkande beteenden.
Tjänständringar: Vi kan komma att uppdatera eller modifiera plattformen och tjänsterna när som helst. Vi kommer att meddela dig om väsentliga förändringar som påverkar din användning..
Prenumerationer och avgifter
Serviceavgifter: Avgifterna baseras på din prenumerationsplan och antalet aktiva användare. Betalningsvillkor anges vid köp och på fakturor.
Förnyelse: Prenumerationer förnyas automatiskt om de inte avslutas före förnyelsedatumet.
Ändringar av användare: Du kan lägga till användare när som helst. Avgifterna justeras därefter.
Inget återköp: Betalningar återbetalas inte, förutom i den mån det krävs enligt lag eller enligt vad som specifikt anges i dessa villkor.
Försenade betalningar: Vi kan komma att stänga av åtkomsten om betalningar är försenade.
Gratis provperioder: Gratis provperioder är tillgängliga under en begränsad period. När provperioden är slut måste du prenumerera för att fortsätta använda plattformen.
Skatter: Avgifterna inkluderar inte skatter, vilka är ditt ansvar om inget annat anges..
Data och integritet
Dataägande: Du behåller äganderätten till dina kunddata. Du beviljar Harry HR en licens att använda dina uppgifter efter behov för att tillhandahålla och förbättra tjänsten.
Datasäkerhet: Vi använder starka säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter. Ingen onlinetjänst är dock helt riskfri.
Anonymitet: Återkoppling och undersökningar är anonyma om inte användaren väljer annat.
Personlig information: Vi behandlar personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy och tillämpliga lagar, inklusive GDPR.
Sekretess: Båda parter samtycker till att hålla varandras konfidentiella information säker och inte avslöja den för obehöriga parter.
Databehandling: Ytterligare villkor kan gälla enligt tillägget om databehandling för efterlevnad av GDPR.
Immateriella rättigheter
Äganderätt: Harry HR behåller alla rättigheter till plattformen, programvaran och innehållet (förutom kunddata).
Återkoppling: All feedback eller alla förslag du lämnar kan användas av Harry HR för att förbättra plattformen, utan förpliktelser eller ersättning.
Garantier och ansvarsfriskrivningar
Tjänstens tillgänglighet:
Harry HR levererar sin plattform i enlighet med det överenskomna servicenivåavtalet (SLA) och strävar efter en minsta drifttid på 98 %. Vi tillhandahåller realtidsuppdateringar om plattformens status och schemalagt underhåll via vår offentliga statussida (Statussida). Även om vi strävar efter optimal tillgänglighet kan tillfälliga avbrott förekomma på grund av underhåll eller oförutsedda omständigheter..Ingen garanti:
Plattformen tillhandahålls "i befintligt skick" och "som tillgänglig". Vi garanterar inte att plattformen kommer att vara oavbruten, felfri eller uppfylla dina specifika krav. All användning av plattformen sker på egen risk..Tredje parts innehåll:
Harry HR ansvarar inte för innehåll som skapats av tredje part eller för riktigheten, integriteten eller kvaliteten hos kunddata. Användare och kunder är ensamma ansvariga för att utvärdera och hantera all information eller innehåll som de skickar in eller får tillgång till via plattformen..
Begränsning av ansvar
Ansvarsgräns: Förutom i fall av grov vårdslöshet eller uppsåtlig försummelse är vårt totala ansvar begränsat till det belopp du betalade under de 12 månaderna före skadeanmälan.
Inga indirekta skador: Harry HR ansvarar inte för indirekta, oförutsedda eller följdskador, inklusive utebliven vinst eller data, förutom där det är förbjudet enligt lag..
Gottgörelse
Av kund: Du samtycker till att försvara och gottgöra Harry HR mot anspråk relaterade till din användning av plattformen, dina data eller brott mot dessa villkor.
By Harry HR: Vi kommer att försvara och hålla dig skadeslös mot anspråk från tredje part om att plattformen gör intrång i immateriella rättigheter, med undantag för anspråk som härrör från dina uppgifter eller missbruk..
Term och uppsägning
Termin: Dessa villkor gäller så länge du använder plattformen eller har en aktiv prenumeration.
Uppsägning av kunden: Du kan när som helst avsluta din prenumeration via ditt konto eller genom att kontakta oss.
Uppsägning av Harry HR: Vi kan komma att säga upp eller stänga av din åtkomst vid väsentliga brott mot policyn eller försenade betalningar. I vissa fall kan vi säga upp din åtkomst av bekvämlighetsskäl med uppsägningstid.
Effekt av uppsägning: Vid uppsägning upphör din åtkomst. Vissa skyldigheter, såsom sekretess och dataskydd, fortsätter att gälla. Inga återbetalningar ges förutom i den utsträckning som krävs enligt lag eller enligt vad som specifikt anges i dessa villkor..
Harry HR förbehåller sig rätten att omedelbart stänga av eller säga upp åtkomsten till plattformen – utan föregående meddelande och utan återbetalning – om:
Fortsatt tjänstgöring skulle bryta mot tillämpliga lagar, förordningar eller internationella sanktioner (t.ex. sanktionssystem inom EU/USA/FN);
Kunden eller dess närstående enheter är föremål för sanktioner, embargon eller andra rättsliga restriktioner;
Geopolitiska utvecklingar (t.ex. väpnade konflikter, handelsrestriktioner) påverkar väsentligt vår förmåga att tillhandahålla tjänster säkert eller lagligt.
Detta inkluderar, men är inte begränsat till, scenarier där:
Kunden har sitt huvudkontor i, eller är verksam inom, en sanktionerad jurisdiktion (t.ex. Ryssland efter invasionen av Ukraina 2022);
Kundens aktiviteter är kopplade till enheter som undergräver internationell fred/säkerhet.
Allmänna bestämmelser
Marknadsföringsreferens: Vi kan komma att använda ert företagsnamn och logotyp som referens om ni inte begär annat.
Tillämplig lag: Dessa villkor regleras av nederländsk lag. Tvister hanteras i Zuid-Holland, Nederländerna.
Ändringar av villkoren: Vi kan komma att uppdatera dessa villkor allt eftersom våra tjänster utvecklas. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats. Fortsatt användning efter ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren.
Lägger märke till: Vi skickar viktiga meddelanden till din registrerade e-postadress. Du kan kontakta oss via vår Kontaktsida.
Uppdrag: Dessa villkor gäller för båda parter och deras efterträdare.
Relation: Parterna är oberoende uppdragstagare; dessa villkor skapar inte ett partnerskaps- eller anställningsförhållande.
Avskiljbarhet: Om någon del av dessa villkor befinns ogiltig, förblir resten i kraft..
Efterlevnad av lagar
Båda parter samtycker till att följa alla tillämpliga lagar, inklusive nederländska och EU:s exportkontroller, bestämmelser mot penningtvätt och sanktionssystem (t.ex. EU-förordning 833/2014 om Ryssland/Ukraina). Harry HR kan genomföra löpande efterlevnadskontroller och kommer att omedelbart avsluta åtkomsten om risker identifieras.
Force Majeure
Harry HR ansvarar inte för avbrott i tjänsten orsakade av händelser utanför vår rimliga kontroll, inklusive väpnade konflikter, sanktioner, handelsrestriktioner eller myndighetsåtgärder som påverkar digital infrastruktur.
Frågor eller kommentarer
Tack för att du valde Harry HRVi strävar efter att tillhandahålla en säker, pålitlig och värdefull plattform för din organisation. Om du har några frågor om dessa villkor, vänligen kontakta oss via vår Kontaktsida.