As we continue our journey into improving the Employee Experience (EX), we encounter an important driver: corporate culture. The culture of an organization shapes the everyday experiences of its employees. It?s the shared values, norms, and practices that define "how we do things here."
Kulturens roll i Employee Experience
En positiv företagskultur kan öka engagemanget, produktiviteten och behålla personal. Dessutom kan den bli en konkurrensfördel när det gäller att locka till sig de bästa talangerna.
Att bygga en kultur som ger inflytande
Så hur kan du främja en kultur som ger inflytande? För det första är tydlighet avgörande. Alla bör förstå organisationens uppdrag, värderingar och mål. Dessa principer bör styra beslutsfattandet på alla nivåer i organisationen.
Investera sedan i din personal. Erbjuda möjligheter till lärande och utveckling för att hjälpa de anställda att utvecklas professionellt. Erkänna och belöna deras prestationer.. Se till att de vet att deras bidrag värderas.
Slutligen bör du främja samarbete och delaktighet. Uppmuntra lagarbete och se till att alla röster hörs. En kultur som ger inflytande är en kultur där mångfald hyllas och olika perspektiv välkomnas.
Att odla förtroende och självständighet
Förtroende och självständighet är kännetecken för en kultur som ger inflytande. När de anställda känner sig betrodda är de mer benägna att ta initiativ, fatta beslut och känna ansvar för sitt arbete.
För att skapa förtroende krävs konsekvent kommunikation, öppenhet och rättvisa. Det innebär att hålla sina löften och att vara ansvarig när misstag begås.
När det gäller autonomi handlar det om att ge de anställda friheten att göra sitt bästa arbete. Det betyder inte att de måste lösa allting på egen hand. I stället innebär det att ge dem tydliga förväntningar och de resurser de behöver, och sedan ta ett steg tillbaka för att låta dem briljera.
I nästa del av vår serie kommer vi att dyka ner i ledarskapets roll när det gäller att forma Employee Experience. Håll ögonen öppna!
