Vžiganje Employee Experience: Umetnost poslušanja (2. del od 5)
Ko se poglobimo v izboljšanje Employee Experience (EX), naletimo na temeljno, a pogosto spregledano veščino: poslušanje. Pravo poslušanje presega zgolj slišanje besed. Vključuje razumevanje občutkov, idej in želja, ki so v ozadju teh besed. Ko gre za izboljšanje EX, je poslušanje nepogrešljivo. Moč poslušanja Poslušanje vaših zaposlenih pomaga […]
Vžiganje Employee Experience: Temelj (1. del od 5)
V dinamičnem poslovnem okolju en dejavnik izstopa kot ključni dejavnik uspeha – Employee Experience (EX). Ta izraz je postal modna beseda v kadrovskem prostoru, toda kaj v resnici pomeni? Razumevanje Employee Experience EX zajema tisto, s čimer se ljudje srečujejo, opažajo ali čutijo na poti svojega zaposlenega v […]