Como se adaptar ao futuro do trabalho: Trabalho Híbrido e Experiência do Empregado

Trabalho a partir de casa

Cada vez mais empregados combinam trabalhar em casa com um dia de trabalho por semana no escritório. Agora que, especialmente dentro e depois da pandemia da COVID-19 - todos nos habituámos a conversas e reuniões virtuais, vimos que este pode ser um cenário ideal para muitas organizações. Algumas organizações mostram uma grande melhoria na sua Experiência de Empregado, uma vez que trabalhar a partir de casa se tornou 'o novo normal'. Isto traz vários desafios de RH e Comunicação à sua organização. Tradicionalmente todos os empregados em que estamos 'dentro' e quando queríamos partilhar ou anunciar algo, apenas lhes pedimos para se juntarem ao restaurante da empresa. Se há uma coisa - da perspectiva de uma experiência de empregado - a pandemia aprendeu-nos que um futuro com uma forma híbrida de trabalhar estará aqui para ficar.

A maior diferença em trabalhar a partir de casa em comparação com trabalhar num local físico é gestão do tempo. Enquanto trabalhamos a partir de casa, estamos perto dos nossos entes queridos e poderíamos facilmente sair para um passeio no parque num dia ensolarado e terminar o trabalho durante a noite. Poderíamos discutir se isto é apropriado dentro do horário de trabalho, mas o facto é que é disto que se trata a Experiência do Empregado; no final, estamos todos a trabalhar para nos darmos um objectivo e uma vida significativa, pelo que devemos abraçar o facto de que aqueles dois estão ligados um ao outro mais do que nunca. Por outras palavras, e para o dizer directamente: Nunca voltaremos ao "velho normal" onde todos os empregados saltar para o escritório às 8.30 da manhã e sair às 17 horas.


Certifique-se de que os empregados estão ligado; quer trabalhem à distância ou no local.


Agora que nos damos conta de que este é o futuro do trabalho, devemos assegurar-nos de que o nosso as organizações adaptam-se a esta futura forma de trabalho. Por exemplo: Estávamos habituados a algumas 'tradições' e 'regras' no escritório ou no chão do local, enquanto não existem regras tão duras quando se trabalha a partir de casa. Com certeza, estamos a falar da casa de um empregado mas, por outro lado, espera-se que eles desempenhem desempenhos excepcionais; não é verdade? Para o fazer, iniciar a conversa com todos os empregados. Como se sentem a trabalhar a partir de casa e como se sentem a alcançar os objectivos da organização. Assegurem-se de que ouvem qualquer pessoa dentro da organização e formulam orientações renovadas: "Uma forma futura de trabalhar; a partir de casa e/ou no escritório". Ao fazê-lo, deixará claro a todos os empregados e à sua organização qual é a sua posição sobre este tópico. Deixe-o a si e aos seus colegas sentir-se confortável, escolhendo trabalhar da maneira que quiser.

Aqui estão algumas directrizes para uma cultura de trabalho híbrida:

  • Descrever as ferramentas que os empregados recebem e precisam quando trabalham a partir de casa e certificar-se de que todos as recebem.
  • Fazer uma declaração sobre a quantidade mínima de dias de trabalho no escritório e, além disso, trazer um dia de equipa uma vez por mês; um dia em que esperamos que todos os membros de uma equipa estejam no escritório. Certificar-se de que todos os empregados individuais partilham um dos seus resultados ou experiências nesse dia, para que se sintam orgulhosos, para que compreendam no que os seus colegas trabalharam e, assim, para os manter envolvidos (ainda mais!).
  • Criar dois blocos de tempo quando se espera que todos os trabalhadores estejam online num dia de trabalho. Por exemplo: Quando tiver um dia de trabalho, estar online das 10h às 10h30 e das 15h às 15h30. Isto garante que os trabalhadores possam estar sempre em contacto uns com os outros e que a estrutura e a disciplina de trabalho sejam bem sucedidas.
  • Estabelecer uma estrutura clara de compensação de trabalho quando se viaja e se trabalha a partir de um local físico e se trabalha a partir de casa. Idealmente; compensar todos os empregados, quer trabalhem a partir de casa ou num local físico e, além disso, compensar os custos reais de viagem. Uma chávena de café em casa também traz um custo, não é verdade? 😉
Como se adaptar ao futuro do trabalho: Trabalho Híbrido e Experiência do Empregado

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