🎓 Investigação académica recente prova que a Gestão e Aquisição de Conhecimento tem um efeito positivo no Envolvimento e Retenção do Empregado.

Harry HR - Cabeçalho do Conhecimento

📑 Harry HR - Knowledge® (Conhecimento®)

Base de Conhecimentos Sociais para Empregados

Harry HR - Knowledge® Software é uma base de conhecimentos interna (KB interna) para empregados. Actua como um núcleo central de todos os recursos da empresa e fornece respostas a inquéritos comuns dos funcionários. Isto pode incluir o manual do empregado, políticas de RH ou TI, guias de como fazer, listas de contactos, e muito mais.

Harry HR - Knowledge® não só fornece a Base de Conhecimentos Sociais, mas também as ferramentas para a GRH e as equipas de Aprendizagem & Desenvolvimento reunirem análises e conhecimentos sobre as necessidades de conhecimento das suas forças de trabalho.

Harry HR - Knowledge® funciona com um esquema de preços Pay-As-You-Grow:

  • 3,00 euros por empregado por mês (1 - 500 FTE empregados)
  • 2,50 euros por Empregado por mês (500> empregados)

10% Desconto na Conta Total quando se combinam múltiplos produtos Harry HR.

  • Social Knowledge Builder (todos os empregados podem contribuir com conhecimento)
  • Feedback de conhecimento
  • Traduções Automatizadas de Artigos de Base de Conhecimento
  • Itens de Conhecimento Alvo para Grupos Alvo dentro da sua Organização
  • Análise e Percepção das Necessidades de Conhecimento dos Empregados
  • Notificações de Controlo de Qualidade para Proprietários de Conhecimento
Início › Produtos › Conhecimento

32,000+

Os empregados em mais de 21 países gostam de Harry HR no trabalho. Eles Partilhar conhecimentos no trabalho e Poupe tempo tendo um balcão único para todos os Recursos da Empresa.

Logótipo GGZ Rivierduinen
Logótipo FNV
Logotipo Corendon Hotéis & Resorts

Todas as ferramentas para moldar uma forte Base de Conhecimento para os seus Empregados - tudo sob o mesmo tecto.

Organizações sem um Base de Conhecimento para os Empregados descobrirão que terão de gastar muito mais tempo para apoiar a sua força de trabalho. Sem manter um registo dos recursos e conhecimentos internos da empresa, perderão o rasto dos seus dados, o que resulta em Duplicação de dados e conhecimentos. Por causa disso, os funcionários ficam frustrados e não sabem onde encontrar o conhecimento correcto.

Uma base de conhecimentos interna moderna e fácil de usar - como Harry HR - Knowledge® - permite às empresas Custos gerais mais baixos, Melhorar a Qualidade do Trabalho e para Envolver as suas forças de trabalho mais.

Agora tem tempo para se concentrar no que é realmente mais importante para a sua organização: O seu capital humano.

A Base de Conhecimento Interno para os Funcionários

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The Internal Knowledge Base your Employees will actually love ❤️‍🔥

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Características populares

Fácil de usar, em qualquer lugar 📱💻

A Harry HR - Knowledge® Social Knowledge Base está disponível para Browser, Smartphone, Tablet e Desktop. Assim, não importa que tipo de funcionário seja; tem sempre acesso rápido e fácil aos conhecimentos e recursos certos.

Base de Conhecimentos Sociais 🖇️

Construir conhecimento é algo que se faz em conjunto. É por isso que cada empregado pode colocar novos conhecimentos na base de conhecimentos ou deixar feedback sobre os conhecimentos existentes. Desta forma, juntos, asseguram que o conhecimento é actualizado e de boa qualidade.

Conhecimento Alvo 🎛️

Nem todo o conhecimento organizacional é relevante e/ou acessível a todos os empregados. Não há problema! Com os Grupos Alvo dentro do Harry HR Eco-System, tem controlo total sobre o público-alvo para domínios de conhecimento ou mesmo itens específicos de base de conhecimento.

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Conheça as necessidades de conhecimento da sua força de trabalho

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Características populares

Conhecimentos em perspectiva 📊

Está ciente de quais os funcionários que absorveram que conhecimentos? Com Harry HR - Knowledge® você sabe. Veja num relance quais os domínios de conhecimento que são importantes para quais equipas e quais os que não o são. Incluindo a percepção do sentimento em relação ao conhecimento.

Alcance do Conhecimento 🎯

É bom saber que conhecimentos são consultados por quem. Mas... Talvez ainda mais valioso seja ver quais os funcionários, equipas e/ou departamentos que não adquiriram determinados conhecimentos. Harry HR - Knowledge® torna este conhecimento perspicaz.

Traduções Automatizadas 🔣

Cada vez mais organizações estão a experimentar uma barreira linguística ao disseminar conhecimentos aos empregados. O conhecimento é sempre crítico para que os empregados se tornem bem sucedidos, e é por isso que cada item da Base de Conhecimento em Harry HR - Knowledge® é automaticamente traduzido. Isto elimina uma barreira linguística à criação e partilha de conhecimento dentro da sua organização.

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Harry HR - Knowledge® lembra os seus empregados de manter a sua Base de Conhecimentos Internos actualizada

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Características populares

Lembretes Automatizados 🎗️

O conhecimento deve ser actualizado de tempos a tempos para que seja exacto e correcto. Os avisos automáticos notificam um "detentor de conhecimentos" de que um item da Base de Conhecimentos está a ser verificado.

Verificações sociais ✅

O Harry HR Internal Knowledge Bank é social e desafia qualquer empregado a colocar novos conhecimentos ou a rever os conhecimentos existentes. Quando o conhecimento é incorrecto ou incompleto de acordo com um colega, ele pode facilmente deixar feedback sobre o item após o qual o item pode ser revisto pelo 'Guardião do Conhecimento'. Desta forma, os colegas mantêm-se mutuamente alerta e o seu valioso conhecimento é salvaguardado.

Apanhar o Sentimento 👍🏽👎🏽

O conhecimento dentro da organização deve ser acessível e claro para todos os empregados. Para cada item da base de conhecimentos, os empregados têm a oportunidade de deixar um semelhante ou não gostar. Esta é uma forma acessível de captar o sentimento em relação a um item de base de conhecimento.

Software de Base de Conhecimento dos Empregados que Cresce Contigo

De pequeno a empresarial, Harry HR - Loyalty® cresce consigo e com as suas equipas para assegurar que o seu Capital Humano receba a melhor Base de Conhecimentos Internos possível.

Receba o Desconto 10% na Conta Total quando combinar múltiplos produtos Harry HR.

Crescimento

< 500 Empregados
3,00 euros por Empregado por Mês

Empresa

> 500 Empregados
2,50 euros por Empregado por mês

Já deve ter ouvido falar de nós

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Logotipo dos Prémios Accenture Innovation

Perguntas Frequentes sobre Harry HR - Knowledge®

Uma Base de Conhecimento Interno (KB interna) é um lugar virtual - apenas disponível aos empregados da organização - onde todos os empregados de uma empresa podem encontrar a informação e os recursos de que necessitam para ter sucesso no trabalho.
Quanto mais informação estiver disponível sobre o KB interno, melhor. Com Harry HR - Knowledge® todos os empregados são capazes de dar forma a novos conhecimentos e dar feedback e modificações aos itens de conhecimento existentes.
Com a Análise e Conhecimento Integrado, a sua organização sabe que Conhecimento é consultado frequentemente; isto ajuda-o a melhorar a sua Estratégia em torno da sua Força de Trabalho.

Harry HR - Knowledge® tem uma remuneração à medida que aumenta o modelo de preços. Até 500 empregados custa 3,00 euros por empregado por mês, acima disso custa 2,50 euros por empregado por mês. Por favor, verifique o nosso página de preços para mais detalhes.

Sim! Harry HR - Knowledge® tem uma API externa disponível para que possa ligá-la a qualquer outra ferramenta e plataforma de terceiros. Ao fazê-lo, pode criar, editar e desactivar Itens de Conhecimento ou apanhar Análise de Conhecimento.

Sim. Vamos ajudá-lo a criar uma estrutura clara para a sua nova base de conhecimentos internos. Depois de isso estar a ser feito, devem ser acrescentados Itens de Conhecimento. Podemos ajudá-lo ao fazê-lo, mas é claro que precisaríamos de informação suficiente para o fazer. Todo o trabalho relacionado com o estabelecimento de itens de base de conhecimentos para a sua organização será calculado como um projecto separado, pelo que o custo não está incluído na taxa de licença.

Harry HR - Knowledge® é construído a partir do solo para servir e apoiar os empregados o melhor possível. Funciona em qualquer dispositivo ligado; desde o Smartphone ao tablet até ao desktop. Devido a isso, a Base de Conhecimento Interno é fácil de trabalhar para qualquer tipo de trabalhador (de secretária, não de secretária e no local de trabalho). Com ferramentas integradas como as secções Targetted Knowledge Base, Automated Translations, People Knowledge Needs e Quality Checks, é diferente de qualquer outra ferramenta disponível no mercado.

A equipa premiada de apoio ao cliente da Harry HR está aqui para ajudar com todas as suas perguntas (técnicas).

Tem algum problema com a criação do seu Harry HR Environment? Não consegue descobrir como criar um novo produto na Loja de Fidelização de Empregados? Não há problema.

Todos os clientes de Harry HR têm acesso a chat e apoio por e-mail. Se tiver Produtos Empresariais, terá um Gestor de Sucesso de Funcionários dedicado a quem poderá contactar por telefone e e-mail. 

A sua organização funciona com base na confiança, nós também o fazemos. Harry HR aborda a segurança dos dados, a privacidade e o controlo (empregado) através de uma abordagem de ponta a ponta. A nossa plataforma é alimentada por plataformas tecnológicas de ponta que asseguram uma infra-estrutura rápida, estável e segura que mantém os seus dados e o seu pessoal em segurança. Leia mais sobre a nossa abordagem para Segurança dos dados aqui.

Out of the box, Harry HR - Knowledge®, tem vastos conhecimentos e capacidades de elaboração de relatórios:

Satisfaça as suas Necessidades de Conhecimento dos seus Empregados, obtendo conhecimentos alargados sobre as Categorias de Conhecimento e Itens que têm muitas opiniões dentro do seu 'grupo alvo'.
Com o relatório Knowledge Item verá exactamente qual das equipas dentro da sua organização alcançou e quais as que não alcançou.

Inventar rapidamente as equipas que trabalham muito com a Base de Conhecimento e recebem assistência 'virtual' para melhorar a sua Cultura de Conhecimento Interna.

Se talvez tenha outras Necessidades de Relato, onde é que aqui o pode ajudar.

Não se preocupe, Harry HR é muito simples de usar; mesmo sem qualquer conhecimento de TI. Mas, se precisar da nossa ajuda, pode sempre contactar a nossa equipa de apoio ou o seu dedicado Gestor de Sucesso de Funcionários (Empresa). 

Se a sua organização fizer uso de mais produtos Harry HR, estes podem ser interligados.
Por exemplo: Sempre que quiser mais visibilidade para uma ou mais partes da sua Base de Conhecimentos Internos para Funcionários, pode anunciar um Item de Base de Conhecimentos através da Muralha Social - parte da Harry HR - Connect® - a todos os funcionários ou a um ou mais Grupos Alvo dentro da sua organização.
Ou, se tiver Harry HR - Loyalty® disponível dentro da sua licença, qualquer funcionário que submeta um novo Item de Base de Conhecimento ou forneça feedback valioso ao conhecimento existente será avaliado pelos Pontos de Fidelidade dos Funcionários - de forma totalmente automática.
Se quiser saber mais sobre as ligações e funcionalidades entre os produtos Harry HR, por favor contacte-nos marcando uma demonstração ou apanhe no Chat.

Qualquer organização pode começar a trabalhar com Harry HR - Knowledge® dentro de alguns dias!
Precisamos de um ficheiro com os dados dos seus empregados a fim de lhes fornecer uma conta Harry HR. Depois disso, a nossa equipa ajudá-lo-á a lançar com sucesso a sua nova Base de Conhecimentos Sociais Internos para os seus Empregados.

Pode também gostar dos nossos outros produtos

O Sistema de Fidelização de Funcionários da Harry HR é uma peça da Plataforma completa de Experiência de Funcionários da Harry HR para ajudar o seu negócio a tirar o máximo partido do seu Capital Humano. Cada um dos nossos produtos é poderoso no seu próprio, mas são ainda melhores e mais poderosos quando utilizados em conjunto.

📣 Connect®

Centralizar todas as comunicações internas. Alcançar e envolver os funcionários independentemente da sua localização ou função.

Características populares

🌡️ Medida®

Ganhar percepção do sentimento do local de trabalho. Fazer ajustamentos atempados através de uma visão em tempo real do Capital Humano.

Características populares

🎓 Learn®

Centralizar todas as comunicações internas. Alcançar e envolver os funcionários independentemente da sua localização ou função.

Características populares

❓ Service® (Serviço)

Prestar serviço e apoio 24/7 aos empregados; O assistente virtual responde >70% de forma totalmente automática.

Características populares

🏆 Loyalty

Mostrar apreço nos momentos que importam com o moderno sistema de lealdade dos funcionários.

Características populares

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Nos nossos blogues, publicamos regularmente novos artigos com insights, dicas e truques e tendências relativas à Experiência do Empregado.