Respeitamos a segurança dos dados
Tal como você 🔑

🔐 SEDEADO NA EUROPA - PROVA DE GDPR
Todas as nossas actividades seguem rigorosamente a lei do PIBR da UE. Como empresa certificada ISO 27001, todas as nossas actividades seguem as directrizes de segurança e protecção.

🌳 ALOJAMENTO VERDE FISICAMENTE SEPARADO
Acreditamos num futuro verde e seguro para todos nós. Todas as nossas actividades de alojamento têm lugar nos Países Baixos, dentro de centros de dados que apenas nos fazem de energia solar e/ou eólica.

Política de Privacidade

Última actualização: 7 de Junho de 2021.

Harry HR - ITéaal Beheer BV oferece uma plataforma - incluindo ferramentas e aplicações - comercializada como "Harry HR", que fornece os meios para medir e melhorar a Experiência do Empregado. Fazemo-lo dando a todos os empregados uma voz dentro da sua organização através da aplicação Harry HR eBuddy para Empregados.
Harry HR - ITéaal Beheer BV compreende a importância de proteger a Informação Pessoal e as eventuais fugas de dados de impacto que podem significar para os nossos clientes. Por isso, moldámos procedimentos comerciais e salvaguardas de segurança. Tudo para proteger a sua empresa e os seus empregados e organizações Informação Organizacional e/ou Pessoal Sensível.

Aplicação e Âmbito

A nossa Política de Privacidade descreve as nossas práticas no que respeita à recolha, utilização e divulgação de Informação Organizacional e/ou Pessoal Sensível por Harry HR - ITéaal Beheer BV (comercializado como "Harry HR").

Esta Política de Privacidade ("Política") destina-se a estabelecer práticas responsáveis e transparentes para a gestão da Informação Pessoal e a satisfazer os requisitos legais relevantes e aplicáveis. Esta Política estabelece as normas, responsabilidades e obrigações da Harry HR em relação a qualquer Informação Organizacional e/ou Pessoal Sensível recolhida, acedida ou processada pela Harry HR no decurso das suas operações comerciais e especifica as obrigações da Harry HR que decorrem dos nossos Termos de Serviço ("Termos") celebrados entre a Harry HR e os seus clientes corporativos ("Cliente"), através dos quais a Harry HR poderá tratar ou ter acesso a Informação Organizacional e/ou Pessoal Sensível.

Esta Política também rege a Informação Organizacional e/ou Pessoal Sensível recolhida sobre Utilizadores do website HarryHR.com (como definido nos Termos) e explica como Harry HR utiliza e divulga Informação Organizacional e/ou Pessoal Sensível recolhida de pessoas e/ou organizações que visitam o seu website e que de outra forma interagem com Harry HR através de https://harryhr.com e dos seus websites irmãos. Explica também como Harry HR utiliza cookies e tecnologias similares. Se não concordar com esta Política, não aceda ou utilize a Harry HR EXP e/ou Plataforma e quaisquer serviços relacionados ("Serviços") ou o(s) nosso(s) website(s).

Como cuidamos dos seus dados

Informação Organizacional e/ou Pessoal Sensível é definida como qualquer informação sobre um indivíduo identificável. Isto pode incluir, por exemplo, endereços electrónicos e detalhes de contacto e qualquer informação semelhante fornecida ao Officevibe no decurso das suas operações comerciais, ou que o Officevibe possa receber de inquéritos comerciais. As informações pessoais que são agregadas e/ou desidentificadas ou que não podem ser associadas a uma pessoa identificável não são consideradas como informações pessoais.

Conformidade Internacional
Harry HR cumpre: 

1. Leis de protecção de dados aplicáveis a Harry HR (GDPR, EU-based e Hosted)
2. Legislação anti-spam aplicável a Harry HR
3. Normas industriais aplicáveis em matéria de protecção de dados, confidencialidade ou segurança da informação. 

Harry HR tem operações globais e, portanto, em alguns casos, a informação gerida por Harry HR pode ser transferida, processada e armazenada para outros países, embora em qualquer momento Harry HR assegure que Informação Organizacional e/ou Pessoal Sensível é protegido por procedimentos e protecções de confidencialidade e segurança que são, no mínimo, equivalentes aos que são utilizados pelo próprio Harry HR. Apenas transferimos Informação Organizacional e/ou Pessoal Sensível para outro país se esta for 'necessária'. Regularmente, todos os nossos dados são alojados e assim armazenados dentro dos Países Baixos, em centros de dados separados físicos.

Harry HR cumpre esta Política, bem como as leis de protecção de dados do sector privado Holandês aplicáveis, tais como a AVG.

Harry HR também cumpre o Regulamento Geral de Protecção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679). Quando aplicável, o nosso compromisso com tal regulamento pode ser encontrado na nossa Adenda sobre Processamento de Dados. Harry HR (ou terceiros agindo em nome de Harry HR) podem transferir Informação Organizacional e/ou Pessoal Sensível que Harry HR recolha para países fora do Espaço Económico Europeu. Quando tal transferência ocorrer, Harry HR tomará medidas para assegurar que a Informação Sensível Organizacional e/ou Pessoal seja protegida.
Harry HR só fará tais transferências se pelo menos uma das seguintes condições estiver presente:

Harry HR celebrou um contrato baseado nas "Cláusulas Contratuais Padrão", desde que tal contrato, combinado com medidas técnicas e organizacionais, ofereça garantias apropriadas para os direitos dos indivíduos cujos dados pessoais estão a ser transferidos. Tal transferência é regida pelas "Regras Corporativas Vinculativas", que foram aprovadas pelas autoridades de protecção de dados. Ou tal transferência é abrangida por uma "decisão de adequação" da Comissão da União Europeia. 

Utilização dos seus dados através dos nossos serviços

Ao prestar os Serviços, Harry HR apenas processa Informação Organizacional e/ou Pessoal Sensível de acordo com os Termos e leis aplicáveis. Harry HR utiliza geralmente Informação Organizacional e/ou Pessoal Sensível  de ou sobre os seus Clientes e Utilizadores para os seguintes fins:

- Criar, estabelecer e administrar a(-s) Conta(s) do Cliente
- Para processar pagamentos, para responder às perguntas do Cliente relacionadas com a sua conta e para contactar o Cliente sobre os Serviços de RH da Harry ou assuntos relacionados com contas
- Prestar Serviços, incluindo fornecer ao Cliente e aos seus Utilizadores acesso e utilização da Plataforma Harry HR (EXP) e apoio ao cliente
- Para gerir e desenvolver os negócios e operações de Harry HR
- Para medir e analisar o comportamento do utilizador
- Para monitorizar, manter e melhorar os Serviços, Produtos, Website e Marketing da Harry HR ou quaisquer outras características
- Para compreender como os utilizadores interagem com Harry HR e assegurar que os nossos serviços, produtos ou características funcionam correctamente
- Desenvolver novos serviços, produtos, funcionalidades, programas e promoções
- Compreender as necessidades e preferências dos Clientes e Utilizadores e personalizar a forma como adaptamos e comercializamos produtos, programas e serviços aos nossos Clientes e Utilizadores com base no seu interesse e utilização
- Cumprir os requisitos legais e regulamentares e permitir que Harry HR cumpra os requisitos contratuais relacionados com os Serviços prestados ao Cliente
- Realizar inquéritos sobre a qualidade dos Serviços e/ou Produtos de RH da Harry ou recolher feedbacks sobre os Serviços
- Fornecer ao Cliente ofertas de serviços, características e produtos adicionais que Harry HR considere que possam ser de interesse para o Cliente
- Conduzir pesquisa de mercado ou de benchmarking e análise de dados através do rastreio e análise de informações organizacionais e/ou pessoais actuais ou previamente recolhidas Sensitive Organizational e/ou Personal Information
- Para medir a eficácia das nossas operações de marketing e vendas

Quando e se possível, Harry HR utilizará Informação Organizacional e/ou Pessoal Sensível num formato agregado e/ou desidentificado.
A menos que exigido ou autorizado por lei, Harry HR não utilizará Informação Organizacional e/ou Pessoal Sensível  para qualquer outro ou novo propósito sem obter o consentimento prévio do(s) seu(s) Cliente(s).

Harry HR geralmente recolhe e utiliza Informação Organizacional e/ou Pessoal Sensível de ou sobre os utilizadores do seu sítio Web, como se segue:

Informação fornecida pelos Utilizadores
Em muitos casos, Harry HR recolhe Informação Organizacional e/ou Pessoal Sensível directamente dos Utilizadores quando estes visitam ou utilizam o website. 

Harry HR pode recolher o nome, função, unidade e nome da organização, informação de contacto, endereço de correio electrónico e qualquer outra informação fornecida quando os Utilizadores fazem uma consulta, marcam uma demonstração ou contactam Harry HR através do website.
Quando os Utilizadores se inscrevem para receber o boletim informativo de Harry HR ou quando os Utilizadores submetem um pedido ou uma ordem para um ensaio ou serviço de Harry HR.

Quando os Utilizadores visitam o website, podem, de tempos a tempos, ser convidados a fornecer informações tais como o título do Utilizador para ajudar Harry HR a personalizar ou personalizar a experiência dos Utilizadores quando utilizam o website.

Quando os Utilizadores visitam o website, Harry HR pode recolher, utilizando meios electrónicos, tais como cookies, informações técnicas. Estas informações podem incluir informações sobre visitas ao website, incluindo o endereço IP do computador dos Utilizadores e qual o browser utilizado para visualizar o website, o sistema operativo dos Utilizadores, a resolução do ecrã, a localização, as definições de idioma nos browsers, o site de onde o Utilizador veio, as palavras-chave pesquisadas (se provenientes de um motor de busca ou semelhante), o número de visualizações de páginas, as informações introduzidas, os anúncios vistos, etc.
Estes dados são utilizados para medir e melhorar a eficácia do website ou melhorar a experiência dos Utilizadores. Enquanto na maioria das vezes esta informação é despersonalizada, se esta informação estiver relacionada com um indivíduo identificável, Harry HR tratará esta informação como Informação Sensível Organizacional e/ou Pessoal. 

Harry HR pode também, sem limitações, recolher e utilizar o seguinte tipo de informação quando os Utilizadores visitam e/ou interagem com Harry HR no website:
- Google Analytics: Harry HR utiliza o Google Analytics que lhe permite ver informação sobre as actividades do website do utilizador incluindo, mas não se limitando a, visualizações de páginas, fonte e tempo gasto no nosso website. Esta informação é despersonalizada e é apresentada como números, o que significa que não pode ser rastreada até aos indivíduos. Os utilizadores podem optar por não utilizar o Google Analytics por parte de Harry HR visitando a página de exclusão do Google Analytics.

- HubSpot: Harry HR utiliza o HubSpot que lhe permite ver informação sobre as actividades do website do Utilizador incluindo, mas não se limitando a, visualizações de páginas, fonte e tempo gasto no nosso website. No entanto, esta informação não é despersonalizada e os Utilizadores não podem optar pela não utilização do HubSpot por parte de Harry HR.

- Google AdWords: Harry HR utiliza o Google AdWords Remarketing para anunciar Harry HR na Internet e para anunciar em websites de terceiros (incluindo o Google) a visitantes anteriores do website. A remarketing do AdWords irá exibir anúncios aos Utilizadores com base em que partes do website de Harry HR foram visualizadas, colocando um cookie no navegador da web dos Utilizadores. Isto pode significar que Harry HR anuncia a visitantes anteriores que não tenham completado uma tarefa no site ou isto pode ser sob a forma de um anúncio na página de resultados de pesquisa do Google, ou um site na Rede de Display do Google. Este cookie não identifica de forma alguma o Utilizador nem dá acesso ao computador ou dispositivo móvel do Utilizador. O cookie é apenas utilizado para indicar a outros websites que o Utilizador visitou uma determinada página no website, para que estes possam mostrar os anúncios do Utilizador relativos a essa página. Se os Utilizadores não desejarem participar no Google AdWords Remarketing, podem optar por não participar visitando o Gestor de Preferências de Anúncios do Google.

Harry HR pode também permitir que um número limitado de terceiros de confiança instalem cookies a partir do website. O website pode incluir publicidade de terceiros e links para outros websites que podem ser utilizados para gerar anúncios personalizados. Os anúncios personalizados, por vezes referidos como anúncios baseados em interesses ou comportamentais, são anúncios baseados em informações sobre Utilizadores, tais como visualizações de páginas no website, pedidos de informação ou compras no website. Harry HR não fornece quaisquer informações organizacionais e/ou pessoais sensíveis a anunciantes ou a sites de terceiros que exibam anúncios baseados em interesses no website. Contudo, os anunciantes e outros terceiros (incluindo as redes de anúncios, empresas de serviços de publicidade, e outros fornecedores de serviços que possamos utilizar) podem assumir que os Utilizadores que interagem com ou clicam num anúncio personalizado ou conteúdo exibido no sítio web fazem parte do grupo para o qual o anúncio ou conteúdo é dirigido. 

Os anunciantes ou empresas de publicidade que trabalham em nosso nome por vezes utilizam tecnologia para apresentar os anúncios que aparecem no website directamente no browser dos Utilizadores. Podem também utilizar cookies para medir a eficácia dos seus anúncios e para personalizar o conteúdo do anúncio. Harry HR não tem acesso ou controlo sobre cookies ou outras características que os anunciantes e sites de terceiros possam utilizar, e as práticas de informação destes anunciantes e sites de terceiros não são abrangidas por esta Política. Por favor, contacte-os directamente para mais informações sobre as suas práticas em matéria de privacidade. Os utilizadores podem também, em geral, optar por não receber anúncios personalizados de anunciantes e redes de anúncios de terceiros que sejam membros da Digital Advertising Alliance dos Países Baixos. 

Escolha com Cookies
Os utilizadores podem bloquear a utilização de cookies activando as definições no seu navegador. A funcionalidade "Ajuda" na maioria dos browsers dirá aos Utilizadores como evitar que o seu browser aceite novos cookies, como fazer com que o browser notifique os Utilizadores quando receberem um novo cookie, ou como desactivar os cookies por completo. Se os Utilizadores optarem por recusar o consentimento, ou subsequentemente bloquear os cookies, poderão não conseguir aceder a todo ou parte do conteúdo do website. Além disso, os Utilizadores podem desactivar ou apagar dados semelhantes utilizados pelos suplementos do navegador, alterando as definições do suplemento ou visitando o website do seu fabricante.

Políticas de Privacidade de outros Websites
Esta Política aborda apenas a utilização e divulgação de informação por Harry HR. Outros sítios web que podem ser acessíveis através do sítio web têm as suas próprias políticas de privacidade e práticas de recolha, utilização e divulgação de dados.

Informação pessoal de outras fontes
Harry HR pode obter de terceiros informações organizacionais e/ou pessoais adicionais Sensitive Organizational e/ou pessoais sobre um utilizador do website, se esse utilizador der permissão a esses terceiros para partilhar as suas informações.

Partilha de Informação Organizacional e/ou Pessoal Sensível
Harry HR não venderá, alugará ou trocará Informações Pessoais a terceiros. No entanto, Harry HR pode partilhar Informação Organizacional e/ou Pessoal Sensível quando autorizado e/ou exigido por lei ou como se segue:

Dentro de Officevibe
Podemos partilhar Informação Organizacional e/ou Pessoal Sensível dentro da Harry HR (ou seja, entre as nossas filiais e subsidiárias) nos Países Baixos para os fins descritos nesta Política.

Prestadores de serviços
Harry HR pode conceder acesso a Informação Organizacional e/ou Pessoal Sensível a prestadores de serviços de terceiros em relação com o desempenho ou a melhoria do seu website e Serviços. Antes de partilhar qualquer Informação Organizacional e/ou Pessoal Sensível com qualquer dos seus fornecedores de serviços de terceiros, Harry HR assegurará que os terceiros mantêm práticas razoáveis de gestão de dados para manter a confidencialidade e segurança da Informação Organizacional e/ou Pessoal Sensível e impedir o acesso não autorizado.

Como Permitido ou Exigido por Lei
Harry HR pode revelar Informação Organizacional e/ou Pessoal Sensível conforme exigido pela lei aplicável ou por autoridade legal ou governamental adequada. Harry HR pode igualmente revelar informações aos seus contabilistas, auditores, agentes e advogados em relação com a aplicação ou protecção dos seus direitos legais. Harry HR pode também divulgar certas Informações Organizacionais e/ou Pessoais Sensíveis quando tiver motivos razoáveis para acreditar que tal divulgação é razoavelmente necessária para proteger os direitos, propriedade ou segurança de terceiros e de si próprio, em conformidade com ou conforme autorizado por lei.
No caso de Harry HR receber um pedido governamental ou outro pedido regulamentar para qualquer Informação Organizacional e/ou Pessoal Sensível, Harry HR notificará imediatamente o Cliente, a menos que seja proibido fazê-lo, para que o Cliente tenha a opção de defender tal acção. Harry HR deverá cooperar razoavelmente com o Cliente em tal defesa.

Transacção comercial
Harry HR pode revelar Informação Organizacional e/ou Pessoal Sensível a terceiros em ligação com uma venda ou transferência de negócios ou activos, uma amálgama, reorganização ou financiamento de partes do nosso negócio. Contudo, caso a transacção seja concluída, as Informações Pessoais permanecerão protegidas pelas leis de protecção de dados aplicáveis. Caso a transacção não seja concluída, a Officevibe exigirá que a outra parte não utilize ou divulgue a Informação Organizacional e/ou Pessoal Sensível recebidos de qualquer forma e para eliminar tais Informação Organizacional e/ou Pessoal Sensível.

Programa de Segurança e Protecção

Harry HR armazenará e processará a Informação Organizacional e/ou Pessoal Sensível de forma consistente com os padrões de segurança da indústria, e enquanto for necessário para os fins descritos nesta Política, a menos que uma retenção mais longa seja exigida por lei.
Harry HR implementou sistemas, políticas e procedimentos técnicos, organizacionais e administrativos para ajudar a garantir a segurança, integridade e confidencialidade da Informação Sensível Organizacional e/ou Pessoal e para mitigar o risco de acesso ou utilização não autorizada da Informação Sensível Organizacional e/ou Pessoal, incluindo: 

1. Protecções administrativas, técnicas e físicas adequadas e outras medidas de segurança destinadas a garantir a segurança e confidencialidade da Informação Sensível Organizacional e/ou Pessoal por ela gerida
2. Uma concepção de segurança destinada a evitar qualquer comprometimento dos seus próprios sistemas de informação, redes informáticas ou ficheiros de dados por Utilizadores não autorizados, vírus ou programas informáticos maliciosos.
3. Práticas internas apropriadas incluindo, mas não limitadas a, encriptação de dados em trânsito; utilização de firewall e software antivírus apropriado; manutenção destas contramedidas, sistemas operativos e outras aplicações com definições de vírus e patches de segurança razoavelmente actualizadas, de modo a evitar qualquer impacto adverso para a Informação Organizacional e/ou Pessoal Sensível que gere
4. Registo e alertas adequados para monitorizar os controlos de acesso e para assegurar a integridade e confidencialidade dos dados
5. Permitindo apenas aos utilizadores autorizados o acesso a sistemas e aplicações, e a todas as pessoas com acesso autorizado a 
Informação Organizacional e/ou Pessoal Sensível deve ter uma genuína necessidade de negócio antes do acesso (em conjunto, "Programa de Segurança e Protecção").

Os nossos empregados e formação interna

A Harry HR mantém programas de formação adequados para assegurar que os seus empregados e quaisquer outros que actuem em seu nome estejam conscientes e adiram ao seu Programa de Segurança e Protecção.
Harry HR deve exercer a supervisão necessária e apropriada sobre os seus funcionários relevantes para manter a confidencialidade e segurança adequadas da Informação Sensível Organizacional e/ou Pessoal que gere. 

(Dados) Incidentes
Em caso de um incidente envolvendo Informação Organizacional e/ou Pessoal Sensível Harry HR notificará imediatamente o Cliente de uma violação de dados, de uma perda de dados ou de uma falha do Programa de Segurança e Protecção de Harry HR:

1. Que tenha resultado ou se suspeite ter resultado na perda, acesso não autorizado, divulgação, utilização ou aquisição de Informação Sensível Organizacional e/ou Pessoal (incluindo registos em papel)
2. Which, na opinião de Harry HR, apresenta um risco real de danos significativos para os indivíduos cujos Informação Organizacional e/ou Pessoal Sensível é impactado ("Incidente de Dados").

Embora a notificação inicial possa ser feita de forma resumida, deve ser enviada uma notificação completa por escrito ao Cliente dentro do prazo legalmente exigido, quando aplicável. O aviso deverá resumir com razoável detalhe a natureza e âmbito do Incidente de Dados (incluindo cada tipo de elemento de dados) e as medidas correctivas tomadas ou a tomar por Harry HR.
Harry HR deve tomar prontamente todas as medidas correctivas necessárias e aconselháveis, e deve cooperar com o Cliente em todos os esforços razoáveis para mitigar os efeitos adversos dos Incidentes de Dados e para prevenir a sua recorrência.

Direitos legais dos utilizadores

Na medida em que o processamento de Informação Organizacional e/ou Pessoal Sensível de Harry HR está sujeito ao Regulamento Geral de Protecção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679), Harry HR baseia-se nos seus interesses legítimos, descritos acima, que não são anulados pelos seus interesses de protecção de dados, para processar Informação Organizacional e/ou Pessoal Sensível. 

Sujeitos às leis aplicáveis, os Utilizadores também têm o direito de o fazer: 

1. Acesso e rectificação ou apagamento de Informação Organizacional e/ou Pessoal Sensível, na medida em que o Officevibe possa necessitar de reter determinada Informação Organizacional e/ou Pessoal Sensível, incluindo para fins de manutenção de registos ou para cumprir com obrigações legais
2. Restringir ou opor-se à utilização de Informação Organizacional e/ou Pessoal Sensível por parte de Harry HR (embora, em alguns casos, isto possa significar deixar de utilizar os Serviços ou o website) onde Harry HR confia num interesse legítimo (ou de terceiros relacionados) e há algo sobre a situação particular do Utilizador que tem impacto nos direitos e liberdades fundamentais do Utilizador
3. Apresentar uma queixa à sua autoridade local de protecção de dados
4. Os utilizadores / clientes não terão de pagar uma taxa para exercer tais direitos, contudo, Harry HR poderá cobrar uma taxa razoável ou recusar-se a cumprir se o pedido for infundado, repetitivo ou excessivo.

Chegar até nós

Quaisquer perguntas, observações ou reclamações relativas a esta Política ou ao tratamento de Informação Organizacional e/ou Pessoal Sensível por parte de Harry HR podem ser endereçadas enviando um e-mail para hi@harryhr.com.

Um Utilizador e/ou Cliente que procure exercer os seus direitos de protecção de dados, no que diz respeito a Informação Sensível Organizacional e/ou Pessoal armazenada ou processada por nós em nome de um Cliente (por exemplo, o empregador), deve dirigir a sua consulta a esse Cliente, como sendo o responsável pelo tratamento dos dados. Se Harry HR receber tal pedido do Utilizador para exercer os seus direitos de protecção de dados (incluindo para acesso ou correcção de Informação Organizacional e/ou Pessoal Sensível), Harry HR redireccionará o Utilizador para o Cliente e, a pedido do Cliente, ajudará o Cliente a responder a tal pedido, se aplicável.

Alteração da Política de Privacidade
Harry HR irá rever e actualizar as suas políticas e procedimentos conforme necessário para se manter actualizado com regras e regulamentos, novas tecnologias, normas e preocupações dos clientes. Esta Política pode, portanto, mudar de tempos a tempos. 

Se Harry HR fizer alterações que alterem materialmente os direitos de privacidade dos Utilizadores, Harry HR pode fornecer aviso adicional, tal como através de correio electrónico ou através dos Serviços ou do website. Se os Utilizadores e/ou Clientes discordarem dos termos desta Política, a sua única solução é descontinuar a utilização dos websites e dos nossos serviços.