O Company Connect é a plataforma interna de redes sociais do Company Topics, concebida para facilitar uma comunicação interna abrangente. Este artigo analisa as suas principais caraterísticas e funcionalidades.
1. Fluxos (grupos) #
Os fluxos são essencialmente grupos dentro da Company Connect. Podem ser utilizados para vários fins:
- Fluxos departamentais: Para comunicações específicas da equipa
- Fluxos de projeto: Para equipas de projeto multifuncionais
- Fluxos baseados em juros: Para trabalhadores com interesses comuns
Funcionalidade: #
- Criar fluxos públicos ou privados
- Convidar membros ou permitir a adesão aberta
- Definir administradores e moderadores de fluxo
- Personalizar as definições de fluxo (permissões de publicação, notificações, etc.)
2. Publicação e interação #
Tipos de mensagens: #
- Mensagens de texto
- Publicações de imagens e vídeos
- Partilha de documentos
- Sondagens e inquéritos
- Anúncios de eventos
Caraterísticas de interação: #
- Gostos e reacções
- Comentários e respostas encadeadas
- @menções para marcação de utilizadores
- Partilhar mensagens noutros fluxos
3. Descoberta de conteúdos #
- Feed personalizado com base nos fluxos e interações do utilizador
- Funcionalidade de pesquisa com filtros avançados
- Tópicos em destaque e publicações populares
- Funcionalidade de bookmarking para guardar conteúdos importantes
4. Notificações #
- Definições de notificação personalizáveis para cada fluxo
- Resumo de mensagens importantes por correio eletrónico
- Notificações push para utilizadores de aplicações móveis
- Centro de notificações na plataforma
5. Análises e percepções #
Métricas de alcance: #
- Ver contagem de mensagens
- Alcance de utilizadores únicos
- Taxas de envolvimento baseadas no tempo
Análise do envolvimento: #
- Taxas de interação (gostos, comentários, partilhas)
- Níveis de atividade dos utilizadores
- Desempenho do conteúdo por tipo e tópico
Informações sobre o público: #
- Utilizadores activos vs. inactivos
- Departamentos ou equipas mais empenhados
- Identificação dos principais influenciadores
6. Integração com outros módulos #
- Partilha sem problemas de conteúdos de outros módulos Company Topics
- Início de sessão único em toda a plataforma
- Experiência de utilizador consistente com outras funcionalidades
7. Acessibilidade móvel #
- Conceção Web reactiva para acesso em qualquer dispositivo
- Aplicação móvel dedicada para iOS e Android
- Modo offline para visualização de conteúdos sem ligação à Internet
Ao tirar partido destas funcionalidades, a Company Connect cria um ambiente de comunicação interna dinâmico e envolvente que promove a colaboração, a partilha de informações e o envolvimento dos funcionários em toda a organização.
