Acendendo Employee Experience: A Arte de Ouvir (Parte 2 de 5)
À medida que nos aprofundamos na melhoria da Employee Experience (EX), encontramos uma habilidade fundamental, mas frequentemente negligenciada: Ouvir. A verdadeira escuta vai além de apenas ouvir palavras. Ela envolve entender os sentimentos, ideias e desejos subjacentes a essas palavras. Quando se trata de aprimorar o EX, ouvir é indispensável. O Poder da Escuta Ouvir seus funcionários ajuda […]
Acendendo Employee Experience: A Fundação (Parte 1 de 5)
No cenário empresarial dinâmico, um fator se destaca como um determinante fundamental do sucesso – Employee Experience (EX). Este termo se tornou uma palavra da moda no espaço de RH, mas o que ele realmente significa? Entendendo o Employee Experience EX captura o que as pessoas encontram, observam ou sentem ao longo de sua jornada como funcionários na […]