Alinhar o Employee Experience com a promessa da marca: o papel dos RH
Como guardiões da cultura da empresa, os RH desempenham um papel crucial na garantia de que a experiência dos funcionários está alinhada com a promessa da marca. Ao cultivar um local de trabalho orientado para os valores e ao dar prioridade ao bem-estar dos colaboradores, os RH podem inspirar os colaboradores a encarnar a marca e a cumprir as suas promessas aos clientes.
