1. DEFINIÇÕES E INTERPRETAÇÃO

Os seguintes termos em maiúsculas terão o significado que lhes é atribuído abaixo:

1. “Usuário Ativo” significa um Usuário que foi convidado a participar do Harry HR Plataforma, que está cadastrado na Harry HR Plataforma, e cujo registo não foi desactivado pelo Cliente ou por Harry HR sob instruções do Cliente;
2. “Afiliada” significa tanto (a) qualquer entidade que controle, seja controlada por ou esteja sob controle comum com uma Parte, direta ou indiretamente. Para fins de referência a qualquer Afiliada aqui, “controle” (incluindo os termos “controlando” e “sob controle comum com”) significará: (i) a propriedade de mais de 50% do patrimônio líquido ou interesse benéfico de tal entidade, ou o direito de votar ou nomear a maioria do conselho de diretores de outro órgão dirigente de tal entidade; ou (ii) o poder de direcionar ou causar, direta ou indiretamente, a direção da administração e das políticas de tal entidade por qualquer meio, seja por meio da propriedade de títulos com direito a voto, por contrato ou de outra forma;
3. “Dados do Cliente” significa qualquer conteúdo, que pode incluir Informações Pessoais dos Usuários, que o Cliente ou Usuários enviam ou transferem para Harry HR em conjunto com os Serviços, incluindo perguntas personalizadas elaboradas pelos Usuários, respostas a pesquisas, respostas a enquetes, imagens e comentários;
4. “Informações Pessoais do Cliente” significa quaisquer Informações Pessoais contidas nos Dados do Cliente;
5. “Data de entrada em vigor” significa (i) para um Usuário, a primeira data em que um Usuário acessou o Site ou a Harry HR Plataforma; ou (ii) para um Cliente, a última data em que ambas as Partes assinaram os Termos Gerais ou a data em que o Cliente aceitou os Termos Gerais, conforme o caso;
6. "Harry HR “Plataforma” significa as ferramentas de engajamento no local de trabalho e a plataforma comercializada pela Harry HR como "Harry HR” e acessado pelo Cliente ou Usuários;
7. “Partes” significa (i) Harry HR e Cliente; ou (ii) Harry HR e um Usuário, conforme o caso;
8. “Informações Pessoais” tem o significado estabelecido nas Leis de Privacidade;
9. “Leis de Privacidade” significa toda a legislação, regulamentos e orientações aplicáveis ​​de proteção de dados e privacidade que regem a proteção de Informações Pessoais;
10. “Política de Privacidade” significa Harry HR Política de Privacidade disponível em https://harryhr.com/privacy.
11. “Informações Pessoais Sensíveis” tem o significado estabelecido nas Leis de Privacidade e pode incluir raça, etnia, nacionalidade, filiação religiosa, orientação sexual ou deficiência física ou mental;
12. “Funcionário(s) contratado(s) de um cliente” significa qualquer Usuário convidado pelo Cliente a enviar respostas a pesquisas, respostas a enquetes, comentários, retornos e sugestões através do Harry HR Plataforma, incluindo qualquer funcionário do Cliente;
13. “Prazo” tem o significado estabelecido na Seção 8.1 (Prazo);
14. “Usuário” significa, conforme o caso, qualquer usuário do Site ou qualquer indivíduo a quem o Cliente fornece acesso ao Harry HR Plataforma, incluindo quaisquer administradores de conta, gerente de empresa, gerente de grupo e qualquer Funcionário(s) Contratado(s) de um cliente; e
15. “Site” significa o site público disponível em https://HarryHR.com/ e seus sites irmãos fornecidos por Harry HR (incluindo https://harryhr.com/how-to).
16. O termo “incluindo” não é limitativo e significa “incluindo, sem limitação”.

2. ACESSO E USO DO SITE OU DO HARRY HR PLATAFORMA

1. Site. Os Usuários podem acessar e utilizar o Site de acordo com os Termos Gerais. Harry HR pode revisar o conteúdo, os recursos e as funções do Site a qualquer momento, sem aviso prévio. Harry HR pode, a qualquer momento, temporária ou permanentemente, limitar ou suspender o acesso ao Site, a seu exclusivo critério, inclusive para realizar atualizações e manutenção do Site.
2. Serviços. Durante o Prazo (conforme definido na Seção 8.1 (Prazo)), Harry HR concede ao Cliente e seus Usuários e Afiliados o direito de acessar e usar o Harry HR Plataforma e quaisquer serviços relacionados, de acordo com os Termos Gerais (os “Serviços”).
3. Revisões de serviços. Harry HR oferecerá os Serviços materialmente de acordo com a descrição em seu Site e documentação relacionada. Harry HR pode revisar o conteúdo, as características e as funções do Harry HR Plataforma a qualquer momento, sem aviso prévio. Harry HR fornecerá ao Cliente um aviso prévio se houver uma alteração no Harry HR Plataforma resultando em diminuição geral de material na finalidade do Harry HR Plataforma. Se tal diminuição material ocorrer e o Cliente for materialmente impactado em seu uso da Harry HR Plataforma, o Cliente pode rescindir sua assinatura de acordo com a Seção 8.2(ii).
4. Suspensão temporária dos serviços. Harry HR pode limitar ou suspender temporariamente os Serviços de tempos em tempos, a seu critério, inclusive para realizar atualizações e manutenção dos mesmos. Harry HR Plataforma. O cliente pode consultar a qualquer momento Harry HRpágina de status do (https://harryhr.statuspage.io) onde um aviso razoável é dado antes da manutenção programada que pode afetar a disponibilidade do Harry HR Plataforma.
5. Uso inaceitável. O Cliente e os Usuários não devem, nem tentarão, nem permitirão que terceiros: (i) compartilhem recursos ou conteúdo não públicos do Site ou do Harry HR Plataforma com terceiros; (ii) copiar, duplicar, fazer engenharia reversa, descompilar, decodificar, descriptografar, desmontar, registrar, alterar, aprimorar, modificar, mesclar, adaptar, traduzir, criar quaisquer trabalhos derivados ou reproduzir de outra forma qualquer parte do Site ou do Harry HR Plataforma (para fins de clareza, o Cliente e os Usuários não devem acessar o Site ou o Harry HR Plataforma para construir um produto ou serviço concorrente com os Serviços ou para construir um produto usando ideias, recursos, funções ou gráficos semelhantes aos do Site ou do Harry HR Plataforma); (iii) enviar quaisquer vírus, worms, bombas-relógio, cavalos de Tróia ou outros códigos, arquivos, scripts, agentes ou programas prejudiciais ou maliciosos; (iv) tentar obter acesso não autorizado ou interromper a integridade ou o desempenho do Site ou do Harry HR Plataforma; ou (v) usar o Site ou o Harry HR Plataforma de uma forma que sobrecarregue ou ameace a integridade, o desempenho ou a disponibilidade do Site ou do Harry HR Plataforma. Além disso, o Site ou o Harry HR A plataforma não deve ser usada para coletar, gerenciar ou processar informações pessoais confidenciais e Harry HR não terá qualquer responsabilidade que possa resultar da utilização do Site pelo Cliente ou pelos Usuários ou do Harry HR Plataforma para coletar ou processar Informações Pessoais Sensíveis. Em particular, as categorias de atributos do Usuário criadas pelo administrador da conta do Cliente não devem ser criadas de modo que resultem na entrada de Informações Pessoais Sensíveis. O Cliente é responsável por informar aos Usuários que as Informações Pessoais Sensíveis não devem ser enviadas no Harry HR Plataforma. Caso suspeite de qualquer violação desta Seção, Harry HR poderá suspender o acesso do Cliente e dos Usuários ao Site ou aos Serviços sem aviso prévio, além de outras soluções que lhe forem dadas. Harry HR pode ter. HARRY HR NÃO ASSUME NENHUMA RESPONSABILIDADE POR QUALQUER USO INACEITÁVEL DO HARRY HR PLATAFORMA.
6. Segurança e acesso à conta. O cliente e os usuários devem tomar todas as medidas razoáveis ​​para impedir o acesso não autorizado à Harry HR Plataforma, inclusive protegendo suas senhas e outras informações de login. O cliente é responsável por qualquer atividade que ocorra em sua conta (exceto atividades que Harry HR é diretamente responsável e não é realizada de acordo com as instruções do Cliente), independentemente de o Cliente ter autorizado essa atividade. O Cliente ou os Usuários devem notificar imediatamente Harry HR se tomar conhecimento de qualquer acesso não autorizado ou uso de sua conta.
7. Sistemas do Cliente. O Cliente é responsável por manter e atualizar quaisquer sistemas operacionais, navegadores de Internet, software antivírus ou outro software que seus Usuários usam para acessar e usar os Serviços. Os Serviços podem não funcionar corretamente se os sistemas operacionais, navegadores de Internet e software antivírus do Cliente não estiverem atualizados.
8. Conduta inaceitável dos usuários. Para ajudar a garantir um uso seguro e produtivo do Harry HR Plataforma, os Usuários não devem, e o Cliente deve garantir que os Usuários não tenham conduta inapropriada, incluindo (i) tentar revelar a identidade de um Usuário; (ii) personificar qualquer outra pessoa ou entidade; (iii) usar os Serviços para enviar spam ou mensagens não solicitadas em violação às leis aplicáveis; ou (iv) permitir o envio de quaisquer Dados do Cliente, ou usar Dados do Cliente de uma forma que seja ilegal, prejudicial, ameaçadora, abusiva, violenta, assediante, difamatória, caluniosa, vulgar, obscena, ofensiva, indecente, humilhante, odiosa, antiética ou de outra forma questionável, incluindo com base em raça, etnia, nacionalidade, afiliação religiosa, orientação sexual, sexo, identidade de gênero ou deficiência física ou mental. O Cliente e os Usuários entendem que, ao usar os Serviços, eles podem ser expostos a Dados do Cliente enviados por Usuários que violem esta Seção e, sob nenhuma circunstância, Harry HR ser responsável de qualquer forma por tais Dados do Cliente. Harry HR terá o direito, a seu exclusivo critério, de remover quaisquer Dados do Cliente que violem os Termos Gerais e de revelar a identidade de um Usuário ao Cliente ou a qualquer autoridade, se exigido por lei, se tal Usuário transferir Dados do Cliente em violação a esta Seção. O CLIENTE E OS USUÁRIOS SERÃO RESPEITOSOS COM O(S) FUNCIONÁRIO(S) CONTRATADO(S) DE UM DIREITO DO CLIENTE DE PERMANECER ANÔNIMO. É responsabilidade do Cliente monitorar e controlar todas as atividades conduzidas pelos Usuários no Harry HR Plataforma. Harry HR não tem obrigação de revisar como os Usuários estão usando o Harry HR Plataforma, incluindo como Funcionários Contratados de um cliente respondem a pesquisas e enquetes e fornecem feedback e comentários. HARRY HR NÃO ASSUME NENHUMA RESPONSABILIDADE POR QUALQUER CONDUTA INACEITÁVEL DOS USUÁRIOS.
9. Indenização pelo Cliente ou pelo Usuário. O Cliente ou o Usuário deverá defender, indenizar e isentar de responsabilidade Harry HR e seus executivos, diretores, acionistas, controladoras, subsidiárias, agentes, sucessores e cessionários contra responsabilidades, danos e custos, incluindo quaisquer juros acumulados e honorários advocatícios razoáveis ​​decorrentes de, ou relacionados a, uma reclamação de terceiros em conexão com (i) o conteúdo ou a natureza dos Dados do Cliente, incluindo Dados do Cliente em violação das Seções 2.5 (Uso Inaceitável) ou 2.8 (Conduta Inaceitável dos Usuários); (ii) a violação de garantias na Seção 2.10 (Conformidade com as Leis) e Seção 4.1 (Dados do Cliente); (iii) o uso alegado ou real, uso indevido, uso inapropriado ou falha no uso do Site ou dos Serviços pelo Cliente ou por qualquer Usuário, incluindo em violação das Seções 2.5 (Uso Inaceitável) ou 2.8 (Conduta Inaceitável dos Usuários). Harry HR deve fornecer ao Cliente ou ao Usuário notificação imediata por escrito de qualquer reclamação, processo ou procedimento, e permitir ao Cliente ou ao Usuário o direito de assumir a defesa e o controle exclusivos, e cooperar com quaisquer solicitações razoáveis ​​que auxiliem o Cliente ou o Usuário na defesa e na resolução de tal questão. O Cliente ou o Usuário não deve resolver ou comprometer qualquer reclamação, processo ou procedimento sem Harry HRconsentimento prévio por escrito, não podendo esse consentimento ser recusado de forma injustificada, quando (a) resultar em responsabilidade ou admissão de qualquer responsabilidade por parte Harry HR; (b) o acordo não inclui uma isenção total de responsabilidade por Harry HR; ou (c) o acordo inclui termos diferentes de uma liberação total de responsabilidade por Harry HR e o pagamento de dinheiro.
10. Conformidade com as Leis. Ao fornecer ou usar os Serviços, as Partes devem cumprir todas as leis aplicáveis, incluindo as Leis de Privacidade e as leis anticorrupção aplicáveis. O Cliente também é responsável por obter qualquer consentimento exigido pelas leis aplicáveis ​​de seus Usuários ou por ter um interesse legítimo para permitir que o Cliente use os Serviços e para permitir Harry HR para fornecer os Serviços de acordo com os Termos Gerais.
11. Conformidade pelos Usuários. O Cliente deve garantir que seus Usuários cumpram todas as leis aplicáveis, incluindo as Leis de Privacidade, ao usar ou acessar o Harry HR Plataforma, e que tais Usuários são regidos e cumprem os Termos Gerais.

3. TAXAS DE SERVIÇO DO HARRY HR PLATAFORMA E FATURAMENTO

1. Taxas de serviço. Em consideração aos Serviços, o Cliente deverá pagar Harry HR as taxas aplicáveis ​​ao plano de assinatura selecionado, conforme especificado no Site ou em um orçamento fornecido por escrito por Harry HR, que podem ser mensais, anuais ou plurianuais (as “Taxas de Serviço”). As Taxas de Serviço são determinadas de acordo com o número de Usuários Ativos. As Taxas de Serviço aplicáveis ​​a uma assinatura mensal serão faturadas mensalmente e serão pagas na data da fatura. As Taxas de Serviço aplicáveis ​​a uma assinatura anual serão faturadas anualmente no início do período anual e serão pagas dentro de trinta (30) dias da data da fatura. As Taxas de Serviço aplicáveis ​​a uma assinatura plurianual serão faturadas no início do período de assinatura e serão pagas dentro de trinta (30) dias da data da fatura.
2. Renovação. Para assinaturas mensais, a assinatura do Cliente será renovada automaticamente no primeiro dia após o vencimento de um mês de assinatura (a “Data de Renovação”) por um período de assinatura adicional de um mês, a menos que o Cliente cancele sua assinatura antes da Data de Renovação de acordo com a Seção 8.2(i) (Rescisão). Se o Cliente tiver um prazo de assinatura anual ou plurianual, Harry HR deverá enviar um aviso de renovação pelo menos trinta (30) dias antes da data de expiração do prazo de assinatura anual ou plurianual. O Cliente pode renovar sua assinatura pelo mesmo prazo de assinatura antes da expiração do prazo, caso contrário, os Termos Gerais expirarão de acordo com a Seção 8.1 (Prazo). As Taxas de Serviço aplicáveis ​​a qualquer renovação serão Harry HRTaxas de serviço padrão da , conforme especificado no site no momento da renovação.
3. Alteração no Número de Usuários Ativos. As Taxas de Serviço são determinadas de acordo com o número de Usuários Ativos. Se o Cliente desejar aumentar o número de Usuários autorizados a acessar e usar o Harry HR Plataforma, o Cliente poderá fazê-lo da seguinte maneira:
   1. Assinatura anual ou plurianual. O cliente em uma assinatura anual ou plurianual pode, a qualquer momento, aumentar o número de Usuários Ativos autorizados por meio da seção “faturamento” do Harry HR Plataforma. Quaisquer Taxas de Serviço incrementais associadas a tal aumento de Usuários Ativos autorizados serão rateadas ao longo do período restante do prazo de assinatura atual do Cliente, cobradas da conta do Cliente e devidas e pagáveis ​​mediante a implementação de tal aumento de Usuários Ativos autorizados.
   2. Assinatura Mensal. O Cliente em uma assinatura mensal pode, a qualquer momento, aumentar o número de Usuários Ativos autorizados, sem ter que pagar quaisquer Taxas de Serviço incrementais associadas a tal aumento de Usuários Ativos autorizados para o período restante do prazo de assinatura atual. O número de Usuários pagos autorizados para a assinatura renovada será o número de Usuários autorizados no último dia do prazo de assinatura atual que está expirando.
4. Ajuste do Número de Usuários Ativos na Renovação. Na renovação de um prazo de assinatura, as Taxas de Serviço serão determinadas da seguinte maneira:
   1. Assinatura anual ou plurianual. A menos que instruído de outra forma pelo Cliente antes da Data de Renovação, para cada renovação de uma assinatura anual ou plurianual, o número de Usuários Ativos pagos autorizados para a assinatura renovada será o maior de (i) Usuários Ativos pagos autorizados no prazo de assinatura atual; e (ii) número real de Usuários usando o Harry HR Plataforma no prazo de assinatura atual. Caso o número de Usuários Ativos exceda o número de Usuários Ativos autorizados durante um período anual, Harry HR terá direito ao pagamento de quaisquer Taxas de Serviço incrementais associadas a tais Usuários Ativos adicionais, rateadas ao longo do restante do prazo de assinatura. Nesse caso, Harry HR deverá notificar o Cliente antes de faturar as Taxas de Serviço aplicáveis.
   2. Assinatura Mensal. O número de Usuários pagos autorizados para a assinatura renovada será o número de Usuários autorizados no último dia do prazo de assinatura atual que está expirando.
5. Sem Reembolsos. Exceto quando expressamente disposto de outra forma aqui, os pagamentos não são reembolsáveis ​​e não há reembolsos ou créditos para períodos parcialmente usados ​​ou número de Usuários.
6. Taxas de serviço vencidas. Harry HR terá o direito de suspender os Serviços sem aviso prévio caso as Taxas de Serviço faturadas pelo Cliente estejam em atraso. Os Serviços serão restaurados dentro de um (1) dia útil do pagamento.
7. Teste gratuito ou assinatura Freemium. Se o Cliente se registrar para um teste gratuito ou uma assinatura freemium para os Serviços, Harry HR disponibilizará tais Serviços ao Cliente em caráter experimental ou freemium, gratuitamente, até o que ocorrer primeiro entre (i) o fim do período de teste gratuito aplicável ao Cliente; (ii) a data de início de qualquer assinatura paga adquirida pelo Cliente para tais Serviços; ou (iii) o término do teste ou da assinatura freemium a qualquer momento por Harry HR ou Cliente, a seu exclusivo critério.
8. Processador de pagamento de terceiros. Harry HR reserva-se o direito de usar um processador de pagamento de terceiros compatível com PCI-DSS para todo o faturamento e recebimento de pagamentos aqui descritos. O cliente autoriza Harry HR para compartilhar informações de pagamento, que podem incluir Informações Pessoais, com tal processador de pagamento terceirizado, inclusive para fins de atualização do método de pagamento do Cliente.
9. Impostos. A menos que indicado de outra forma, as Taxas de Serviço não incluem quaisquer impostos, taxas, encargos ou avaliações governamentais semelhantes, incluindo impostos sobre valor agregado, vendas, uso ou retenção avaliáveis ​​por qualquer jurisdição local, estadual, provincial ou estrangeira (coletivamente “Impostos”). O Cliente é responsável por pagar Impostos, exceto aqueles avaliáveis ​​contra Harry HR com base em sua renda. Harry HR faturará o Cliente por tais Impostos se Harry HR tem a obrigação legal de fazê-lo, e o Cliente deverá pagar tais Impostos se assim faturados.

4. DADOS

1. Dados do Cliente. O Cliente ou o Usuário declara e garante que possui ou obteve todos os direitos, títulos e interesses necessários, e obteve todos os consentimentos necessários para transferir os Dados do Cliente em relação aos Termos Gerais, e que os Dados do Cliente não infringem nenhum direito de propriedade intelectual de terceiros e são usados ​​de acordo com quaisquer leis trabalhistas aplicáveis ​​ao Cliente. O Cliente ou o Usuário concede Harry HR um direito mundial, não exclusivo, perpétuo e livre de royalties para acessar, usar, processar, copiar, distribuir, executar, exportar e exibir Dados do Cliente, apenas na medida permitida por lei e conforme razoavelmente necessário (i) para fornecer, manter e melhorar os Serviços; (ii) para evitar ou resolver problemas de serviço, segurança, suporte ou técnicos; ou (iii) para criar dados anônimos e agregados não relacionados a um Cliente específico, que não constituem Dados do Cliente e são de propriedade de Harry HR, incluindo para uso como propósitos de benchmarking e marketing de acordo com a Política de Privacidade ou conforme expressamente permitido por escrito pelo Cliente ou conforme exigido por lei. Este direito continua com relação a dados anonimizados e quaisquer cópias de backup residuais de Dados do Cliente feitas no curso normal dos negócios, mesmo após o término dos Termos Gerais.
2. Dados do Cliente sujeitos a Anonimato e Confidencialidade. As respostas a pesquisas, respostas a enquetes, comentários, feedbacks e sugestões fornecidas por um(s) Funcionário(s) Contratado(s) de um cliente são anônimos e confidenciais, a menos que o(s) Funcionário(s) Contratado(s) de um cliente opte(m) dentro do Harry HR Plataforma para remover o anonimato e a confidencialidade com relação a tal conteúdo. Quaisquer Dados do Cliente para os quais o(s) Funcionário(s) Contratado(s) de um cliente não tenham optado por remover o anonimato e a confidencialidade serão mantidos confidenciais por Harry HR e não compartilhado com o Cliente. Onde Harry HR recebe uma solicitação de um(s) Funcionário(s) Contratado(s) de um cliente para excluir seu comentário, que pode conter Informações Pessoais, ou de um Usuário para receber as Informações Pessoais relativas a ele ou ela, que ele ou ela forneceu ao Cliente e que estão sendo processadas por Harry HR, O Cliente autoriza por meio deste Harry HR para atender a essa solicitação.
3. Proteção de Dados do Cliente. Harry HR armazenará e processará os Dados do Cliente de acordo com a Política de Privacidade e o Adendo de Processamento de Dados, quando aplicável. Harry HR implementou sistemas, políticas e procedimentos técnicos, organizacionais e administrativos, bem como outras medidas detalhadas na Política de Privacidade para ajudar a garantir a segurança, integridade, disponibilidade e confidencialidade dos Dados do Cliente e para mitigar o risco de acesso não autorizado ou uso dos Dados do Cliente. No entanto, hospedar dados on-line envolve riscos de divulgação não autorizada, perda ou exposição e, ao acessar e usar os Harry HR Plataforma, o Cliente assume tais riscos, exceto por negligência grave ou conduta ilegal de Harry HR.

Dados telemétricos do site e do Harry HR Plataforma

4. Dados telemétricos. Na medida permitida por lei, os dados telemétricos relacionados à forma como os Usuários acessam e usam o Site e o Harry HR Plataforma (incluindo recursos e funções do site e do Harry HR A plataforma utilizada pelos Usuários, dados de rastreamento de pilha e relatórios relacionados a eles) e os dados anonimizados ou agregados derivados de tais dados telemétricos não constituem Dados do Cliente e são de propriedade da Harry HR.

Informações Pessoais

5. Informações pessoais. Ao utilizar os Serviços e/ou ao acessar o Site, inclusive ao assinar Harry HRboletim informativo do, ao baixar conteúdo do Site ou ao usar o chatbot do Site, o Cliente e/ou Usuário pode transferir para Harry HR e Harry HR pode coletar, acessar ou processar Informações Pessoais, incluindo, quando aplicável, Dados do Cliente contendo Informações Pessoais. Harry HR coletará, acessará ou processará quaisquer Informações Pessoais de acordo com a Política de Privacidade. O Cliente e/ou Usuário consente com a transferência, processamento e armazenamento de Informações Pessoais de acordo com os Termos Gerais e a Política de Privacidade e o Adendo de Processamento de Dados, quando aplicável.

Informação confidencial

6. Informações Confidenciais. “Informações Confidenciais” significa qualquer informação não pública, confidencial ou sensível, incluindo Dados do Cliente, divulgada por uma Parte ou em seu nome (a “Parte Divulgadora”) para a outra Parte (a “Parte Receptora”), e exclui qualquer informação que seja:
   1. sujeito às Leis de Privacidade aplicáveis, publicamente disponível ou que posteriormente se torne publicamente disponível de outra forma que não seja por meio de uma violação dos Termos Gerais;
   2. conforme evidenciado por provas documentais e competentes: (a) conhecidas pela Parte Receptora ou seus funcionários, agentes ou representantes antes de tal divulgação ou (b) sem usar as Informações Confidenciais, é desenvolvida de forma independente pela Parte Receptora ou seus funcionários, agentes ou representantes após tal divulgação; ou
   3. conforme evidenciado por provas documentais e competentes, posteriormente obtidas legalmente pela Parte Receptora ou seus funcionários, agentes ou representantes de terceiros, sem obrigações de confidencialidade, desde que tal fonte não esteja, até onde a Parte Receptora saiba, em violação de suas obrigações de não divulgação para com a Parte Divulgadora.
7. Uso ou divulgação de informações confidenciais. A Parte receptora deverá usar ou divulgar informações confidenciais somente para exercer seus direitos e cumprir suas responsabilidades sob os Termos Gerais. A Parte receptora deverá exercer o mesmo grau de cuidado e proteção com relação às informações confidenciais que exerce com relação às suas próprias informações confidenciais e, em qualquer caso, pelo menos cuidado diligente e prudente. A Parte receptora não deverá, direta ou indiretamente, divulgar, copiar, distribuir, republicar ou permitir que terceiros tenham acesso a quaisquer informações confidenciais, exceto que Harry HR poderá divulgar Informações Confidenciais a seus provedores de serviços terceirizados em conexão com o desempenho ou a melhoria dos Serviços, caso em que Harry HR garantirá que o terceiro mantenha práticas de dados razoáveis ​​para manter a confidencialidade e a segurança das Informações Confidenciais e impedir o acesso não autorizado. Não obstante o acima exposto, a Parte Receptora pode divulgar Informações Confidenciais conforme exigido pela lei aplicável ou por autoridade legal ou governamental adequada. A Parte Receptora deverá dar à Parte Divulgadora notificação imediata de qualquer demanda legal ou governamental e cooperar razoavelmente com a Parte Divulgadora em qualquer esforço para buscar uma ordem de proteção ou de outra forma contestar tal divulgação necessária, às custas da Parte Divulgadora. As disposições desta Seção substituirão qualquer acordo anterior de não divulgação entre as Partes, e tal acordo não terá mais força ou efeito.
8. Devolução de Informações Confidenciais. Após o término ou expiração dos Termos Gerais, e mediante solicitação de uma parte, a outra parte deverá devolver todas as Informações Confidenciais à outra; desde que, no entanto, cada parte possa reter cópias das Informações Confidenciais da outra parte somente para fins de arquivamento, auditoria, recuperação de desastres, legais e/ou regulatórios, desde que a parte retentora não use as Informações Confidenciais retidas para nenhuma outra finalidade.
9. Sobrevivência das Obrigações de Confidencialidade. Sujeitas às leis aplicáveis, as obrigações anteriores de cada parte com relação às Informações Confidenciais sobreviverão a qualquer rescisão ou expiração dos Termos Gerais e continuarão por um período de três (3) anos após a rescisão ou expiração do Prazo, a menos que as leis aplicáveis ​​exijam que as Informações Confidenciais sejam retidas por um período mais longo.

Direitos Adicionais

10. As Partes podem estar sujeitas a termos e condições adicionais sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679). Tais termos podem ser encontrados no Adendo de Processamento de Dados disponível em https://HarryHR.com/gdpr-and-data-safety/, que é aqui incorporado por referência e faz parte dos Termos Gerais, na medida aplicável. No caso de qualquer conflito ou inconsistência entre o Adendo de Processamento de Dados e os Termos Gerais, o Adendo de Processamento de Dados prevalecerá.

5.    HARRY HRGARANTIAS E ISENÇÕES DE RESPONSABILIDADE

1. Harry HR declara e garante que: (i) o Harry HR A plataforma não infringe quaisquer direitos de propriedade intelectual de terceiros nem constitui uso indevido ou apropriação indevida de um segredo comercial; (ii) dependendo do uso adequado pelo Cliente, o uso do Cliente do Harry HR A plataforma não infringe quaisquer direitos de propriedade intelectual de terceiros; e (iii) tem o direito de conceder o acesso e uso do Harry HR Plataforma para o cliente.
2. Isenções de garantia. HARRY HR NÃO GARANTE QUE O SITE OU O HARRY HR A PLATAFORMA SERÁ ININTERRUPTA, PONTUAL, LIVRE DE DEFEITOS, LIVRE DE ERROS, LIVRE DE VÍRUS OU LIVRE DE OUTROS COMPONENTES PREJUDICIAIS OU NÃO ESTARÁ SUJEITA A USO OU DIVULGAÇÃO NÃO AUTORIZADOS. O CLIENTE ACEITA QUE O SITE E O HARRY HR AS PLATAFORMAS SÃO FORNECIDAS “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM” E “CONFORME DISPONÍVEIS”, COM TODOS OS DEFEITOS E ERROS, SE HOUVER. HARRY HR NÃO FAZ REPRESENTAÇÕES OU GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO QUAISQUER GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO E ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM. INFORMAÇÕES CRIADAS POR TERCEIROS E QUE PODEM SER ACESSADAS NO SITE OU NO HARRY HR A PLATAFORMA NÃO É ENDOSSADA POR HARRY HR, E PODE NÃO TER SIDO REVISADO POR HARRY HR, E PERMANECE SOB RESPONSABILIDADE DO TERCEIRO. HARRY HR NÃO CONTROLA OS DADOS DO CLIENTE E NÃO GARANTE A PRECISÃO, INTEGRIDADE OU QUALIDADE DE TAIS DADOS DO CLIENTE E DE QUALQUER INFORMAÇÃO OBTIDA ATRAVÉS DO SITE OU DO HARRY HR PLATAFORMA. O CLIENTE É O ÚNICO RESPONSÁVEL POR AVALIAR A PRECISÃO, CONFIABILIDADE, INTEGRIDADE E UTILIDADE DOS DADOS DO CLIENTE E DE QUALQUER INFORMAÇÃO OBTIDA ATRAVÉS DO USO DO SITE OU DO HARRY HR PLATAFORMA, E PARA TOMAR E IMPLEMENTAR DECISÕES COM BASE EM TAIS INFORMAÇÕES, E LIDAR COM QUAISQUER CONSEQUÊNCIAS RELACIONADAS. HARRY HR NÃO ASSUME NENHUMA RESPONSABILIDADE POR QUALQUER INFORMAÇÃO MANIPULADA PELO CLIENTE ATRAVÉS DO SITE OU DO HARRY HR PLATAFORMA.
3. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
4. Limite do dólar. EXCETO POR FRAUDE, LESÃO FÍSICA OU MORTE OU CULPA GRAVE OU INTENCIONAL DE QUALQUER UMA DAS PARTES, PELA INDENIZAÇÃO POR VIOLAÇÃO DE PROPRIEDADE INTELECTUAL REFERIDA NA SEÇÃO 7.2 (INDENIZAÇÃO) OU PELAS OBRIGAÇÕES DE INDENIZAÇÃO DO CLIENTE REFERIDAS NA SEÇÃO 2.9 (INDENIZAÇÃO PELO CLIENTE OU USUÁRIO), EM NENHUMA HIPÓTESE A RESPONSABILIDADE AGREGADA E CUMULATIVA DE QUALQUER UMA DAS PARTES POR DANOS DIRETOS COMPROVADOS DECORRENTES DE OU RELACIONADOS AOS TERMOS GERAIS EXCEDERÁ O VALOR TOTAL PAGO E PAGÁVEL, SE HOUVER, PELO CLIENTE NOS 12 MESES ANTERIORES AO ÚLTIMO EVENTO QUE ORIGINOU A RESPONSABILIDADE, OU CEM DÓLARES NO CASO DE DE UM USUÁRIO. A EXISTÊNCIA DE MAIS DE UMA REIVINDICAÇÃO NÃO AMPLIARÁ OU ESTENDERÁ ESTE LIMITE. AS PARTES ENTENDE QUE O PROPÓSITO ESSENCIAL DESTA SEÇÃO É ALOCAR OS RISCOS SOB ESTE CONTRATO ENTRE AS PARTES E LIMITAR A RESPONSABILIDADE POTENCIAL DADA AS TAXAS DE SERVIÇO, QUE TERIAM SIDO SUBSTANCIALMENTE MAIORES SE HARRY HR ASSUMIR QUALQUER OUTRA RESPONSABILIDADE ALÉM DAS ESTABELECIDAS AQUI. HARRY HR CONFIOU NESTAS LIMITAÇÕES PARA DETERMINAR SE FORNECERIA OS DIREITOS DE ACESSAR E USAR O SITE OU OS SERVIÇOS.
5. EM NENHUMA HIPÓTESE UMA PARTE SERÁ RESPONSÁVEL PERANTE A OUTRA PARTE POR QUAISQUER LUCROS CESSANTES, RECEITAS, BOA VONTADE, NEGÓCIOS OU DADOS OU QUAISQUER DANOS CONSEQUENCIAIS, INDIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS OU PUNITIVOS DECORRENTES DE OU RELACIONADOS AOS TERMOS GERAIS, INDEPENDENTEMENTE DA CAUSA, SEJA POR CONTRATO, ATO ILÍCITO OU SOB QUALQUER OUTRA TEORIA DE RESPONSABILIDADE, E INDEPENDENTEMENTE DE A PARTE TER SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS, EXCETO POR CULPA INTENCIONAL OU GRAVE DA PARTE. AS EXCLUSÕES ACIMA NÃO SE APLICARÃO NA MEDIDA PROIBIDA PELA LEI APLICÁVEL.
6. Caso o Cliente contrate um consultor para executar serviços relacionados à implementação e ao uso do Harry HR Plataforma, Harry HR não terá qualquer responsabilidade em relação a tais serviços.
7. PROPRIEDADE INTELECTUAL E FEEDBACK
8. Nenhum direito concedido. Harry HR retém todos os direitos, títulos e interesses no e para o Site e o Harry HR Plataforma e o conteúdo que o Cliente acessa através do Site e do Harry HR Plataforma, além dos Dados do Cliente. Os Termos Gerais não concedem ao Cliente quaisquer direitos de propriedade intelectual no ou para o Site ou o Harry HR Plataforma ou em Harry HRlogotipos e outras marcas registradas. O Cliente ou os Usuários não devem remover, alterar ou ocultar quaisquer direitos autorais, marcas registradas ou outros avisos de propriedade que apareçam no Site ou no Harry HR Plataforma.
9. Harry HR defenderá, indenizará e isentará de responsabilidade o Cliente e seus executivos, diretores, acionistas, controladoras, subsidiárias, agentes, sucessores e cessionários contra quaisquer Perdas de Reivindicações de Terceiros, desde que, no entanto, Harry HR não terá nenhuma responsabilidade na medida em que as Perdas de Reivindicações de Terceiros contra o Cliente decorram de (i) conteúdo ou natureza dos Dados do Cliente; (ii) qualquer nãoHarry HR produto; ou (iii) qualquer modificação, combinação ou desenvolvimento do Harry HR Plataforma que não é executada por Harry HR. O cliente deve fornecer Harry HR com notificação imediata por escrito de qualquer Processo Indenizável de Reivindicação de Terceiros e permitir Harry HR o direito de assumir a defesa e o controle exclusivos e cooperar com quaisquer solicitações razoáveis ​​de assistência Harry HR defesa e solução de tal questão. Harry HR não resolverá ou comprometerá qualquer Processo Indenizável de Reivindicação de Terceiros que resulte em responsabilidade ou admissão de qualquer responsabilidade pelo Cliente sem o consentimento prévio por escrito do Cliente, tal consentimento não deve ser recusado injustificadamente. Harry HR não deve liquidar ou comprometer qualquer Processo Indenizável de Reivindicação de Terceiros sem o consentimento prévio por escrito do Cliente, tal consentimento não deve ser retido de forma irracional, quando (a) resultar em responsabilidade ou admissão de qualquer responsabilidade pelo Cliente; (b) o acordo não incluir uma liberação total de responsabilidade para as partes indenizadas; ou (c) o acordo incluir termos diferentes de uma liberação total de responsabilidade para as partes indenizadas e o pagamento de dinheiro. Para os fins desta Seção, as seguintes definições se aplicam:
   1. “Processo Indenizável de Reivindicação de Terceiros” significa qualquer ação judicial, administrativa ou de arbitragem, processo, reivindicação, investigação ou procedimento movido contra o Cliente decorrente de uma reivindicação de terceiros de que o software usado no Harry HR A plataforma infringe quaisquer direitos de propriedade intelectual de terceiros; e
   2. “Perdas por Reivindicação de Terceiros” significa qualquer quantia finalmente concedida ou paga em liquidação de qualquer Processo Indenizável por Reivindicação de Terceiros.
10. Qualquer feedback ou sugestão enviada ou compartilhada pelo Cliente ou Usuários com Harry HR ou pelo Harry HR Plataforma ou o Site para melhorar a Harry HR A plataforma ou o site podem ser implementados por Harry HR de qualquer forma, incluindo futuras melhorias e modificações no Site ou no Harry HR Plataforma. Nesse caso, o Cliente e os Usuários concedem Harry HR um direito ilimitado, mundial, irrevogável, perpétuo, sublicenciável, transferível, totalmente pago, livre de royalties para usar qualquer feedback ou sugestão para qualquer propósito sem qualquer obrigação ou compensação ao Cliente, Usuários ou qualquer terceiro. Além disso, Harry HR estará livre para reutilizar todo conhecimento geral, experiência, know-how, trabalhos e tecnologias, incluindo ideias, conceitos, processos e técnicas, relacionados ou adquiridos durante a prestação dos Serviços.
11. PRAZO E TERMINAÇÃO
12. Os Termos Gerais entram em vigor a partir da Data Efetiva e (i) para o Cliente, até que todos os termos de assinatura do Harry HR Plataforma, incluindo todas as renovações, tenham expirado ou até que sejam rescindidas por qualquer uma ou ambas as Partes de acordo com a Seção 8.2 (Rescisão); ou (ii) para um Usuário, desde que ele ou ela esteja acessando o Site ou o Harry HR Plataforma (o “Prazo”). Para os fins dos Termos Gerais, um prazo de assinatura expira se não for renovado de acordo com a Seção 3.2 (Renovação).
13. Os Termos Gerais poderão ser rescindidos:
    1. pelo Cliente a qualquer momento se ele cancelar os Serviços por meio de seu Harry HR Conta de plataforma ou com uma Harry HR representante do cliente;
    2. pelas Partes a qualquer momento se a outra Parte violar materialmente qualquer uma de suas obrigações sob os Termos Gerais. Se a violação material for curável, os Termos Gerais somente poderão ser rescindidos se tal violação não for curada dentro de 15 dias após uma Parte fornecer notificação da violação à outra Parte. Para fins de clareza, qualquer violação da Seção 2.5 (Uso Inaceitável) e 2.8 (Conduta Inaceitável dos Usuários) pelo Cliente será considerada uma violação material dos Termos Gerais;
    3. by Harry HR se o Cliente não efetuar qualquer pagamento das Taxas de Serviço no prazo de 15 dias após Harry HR fornece aviso de que tais valores estão em atraso para o Cliente; ou
    4. by Harry HR por conveniência, com pelo menos 30 dias de antecedência por escrito para uma assinatura mensal, ou com pelo menos 90 dias de antecedência por escrito para uma assinatura anual ou plurianual.
14. Taxa de Rescisão Antecipada – Rescisão por Conveniência. No caso de o Cliente rescindir unilateralmente este contrato por conveniência antes do término do Prazo e não tiver pago antecipadamente o total das Taxas de Serviço pagáveis ​​aqui, ele deverá pagar como danos liquidados uma taxa de rescisão igual às Taxas de Serviço restantes do contrato que ainda não foram pagas pelo Cliente (a “Taxa de Rescisão”). As partes estipulam que a Taxa de Rescisão descrita acima não é uma penalidade, mas sim uma medida razoável de danos, com base na expectativa das partes sobre a natureza das perdas que podem resultar de tal rescisão.
15. Nenhum Reembolso em Caso de Rescisão. A Seção 3.3 (Nenhum Reembolso) se aplica, independentemente da causa da rescisão. No entanto, se o Cliente tiver rescindido os Termos Gerais de acordo com a Seção 8.2 (ii) ou se Harry HR rescindiu os Termos Gerais de acordo com a Seção 8.2(iv) Harry HR reembolsará todas as Taxas de Serviço pré-pagas rateadas pelo restante do Prazo não utilizado. O CLIENTE RENUNCIA EXPRESSAMENTE À APLICAÇÃO DOS ARTIGOS 2125 A 2129 DO CÓDIGO CIVIL DE QUEBEC.
16. Quaisquer direitos e obrigações das Partes aqui descritos que, por sua natureza, sejam razoavelmente destinados a sobreviver à rescisão ou expiração dos Termos Gerais, sobreviverão à rescisão ou expiração dos Termos Gerais, incluindo as Seções 2.5 (Uso Inaceitável), 2.8 (Conduta Inaceitável dos Usuários), 2.9 (Indenização pelo Cliente), 4.7 (Uso ou Divulgação de Informações Confidenciais), 5.2 (Isenções de Garantia), 6 (Limitação de Responsabilidade), 7 (Propriedade Intelectual e Feedback), 8 (Prazo e Rescisão) e 9 (Geral) sobreviverão à rescisão dos Termos Gerais.

6. GERAL

1. Concessões de clientes Harry HR o direito de usar o nome e o logotipo da empresa do Cliente como referência para fins de marketing ou promocionais, inclusive em seu site ou blog e em outras comunicações públicas ou privadas com Harry HRclientes existentes ou potenciais. Se o Cliente desejar limitar tal direito a qualquer momento, ele deverá notificar Harry HR no seguinte e-mail: hi@harryhr.com. O cliente retém todos os direitos, títulos e interesses em e para tal nome e logotipo da empresa.
2. Lei Aplicável e Foro. Os Termos Gerais serão regidos, interpretados e aplicados exclusivamente de acordo com as leis aplicáveis ​​na Holanda, sem referência a: (i) quaisquer conflitos de princípio de lei que aplicariam as leis substantivas de outra jurisdição aos direitos ou deveres das Partes; (ii) a Convenção das Nações Unidas de 1980 sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias; ou (iii) outras leis internacionais. Qualquer litígio de qualquer forma relacionado aos Serviços ou aos Termos Gerais será movido e forense exclusivamente no distrito judicial de Zuid-Holland, na Holanda, e as Partes renunciam a qualquer objeção de que tal foro seja inconveniente ou impróprio. Cada Parte renuncia a qualquer direito a julgamento por júri em conexão com qualquer ação ou litígio de qualquer forma decorrente ou relacionado aos Serviços ou aos Termos Gerais.
3. Desempenho Específico. Não obstante qualquer outra disposição nos Termos Gerais, uma Parte não infratora pode, mediante qualquer violação dos Termos Gerais, buscar imediatamente a execução dos Termos Gerais por meio de desempenho específico ou liminar, sem qualquer exigência de postar uma fiança ou outra garantia.
4. Força Maior. Exceto quando expressamente disposto de outra forma nos Termos Gerais, Harry HR não será responsável por qualquer falha ou atraso no cumprimento de suas obrigações devido a um evento imprevisível e irresistível, incluindo causas externas com as mesmas características, que podem incluir ataques de negação de serviço, falha de um provedor de hospedagem terceirizado ou provedor de serviços públicos, greves, escassez, tumultos, incêndios, caso fortuito, guerra, terrorismo e ação governamental.
5. Nenhum outro acordo. Os Termos Gerais são a declaração completa e exclusiva do acordo das Partes em relação ao assunto aqui tratado e substituem todas as ofertas, entendimentos, representações, condições, garantias, acordos e outras comunicações orais ou escritas entre as Partes relacionadas a este, incluindo, sem limitação, quaisquer acordos de não divulgação relacionados ao assunto aqui tratado, qualquer documentação de pedido, bem como quaisquer termos ou documentação que não sejam explicitamente mencionados nestes Termos Gerais.
6. Harry HR pode enviar notificações de acordo com os Termos Gerais para os pontos de contato de e-mail do Cliente fornecidos pelo Cliente. O Cliente pode enviar notificações de acordo com os Termos Gerais para Harry HR em hi@harryhr.com. Os avisos serão considerados recebidos 24 horas após o envio.
7. Cessão e Sucessores. Os Termos Gerais serão vinculativos e reverterão em benefício dos respectivos sucessores e cessionários das Partes.
8. Nenhuma renúncia por qualquer das Partes de qualquer inadimplência no desempenho por parte da outra Parte constituirá renúncia de qualquer violação ou inadimplência subsequente pela Parte inadimplente.
9. Na medida permitida pela lei aplicável, as Partes renunciam a qualquer disposição de lei que tornaria qualquer cláusula dos Termos Gerais inválida ou de outra forma inexequível em qualquer aspecto. No caso de uma disposição dos Termos Gerais ser considerada inválida ou de outra forma inexequível, tal disposição deverá ser interpretada para cumprir seu propósito pretendido na extensão máxima permitida pela lei aplicável, e as disposições restantes dos Termos Gerais continuarão em pleno vigor e efeito.
10. Exportação de Tecnologia. O cliente não deve exportar nenhum software fornecido por Harry HR ou removê-lo de outra forma da Holanda nem da União Europeia, exceto em conformidade com todas as leis e regulamentos holandeses e da UE aplicáveis. Sem limitar a generalidade do exposto acima, o Cliente não permitirá que terceiros acessem ou usem o Site ou o Harry HR Plataforma ou exportação desse software para um país sujeito a embargo pela Holanda ou pela União Europeia.
11. Lei de Proteção ao Consumidor. Harry HR é uma ferramenta de local de trabalho destinada ao uso por empresas e organizações e não para fins de consumo. Até a extensão máxima permitida por lei, as leis de proteção ao consumidor não se aplicam.
12. Conduta Inapropriada. O Cliente, seus Usuários e Harry HR reconhecer o direito dos empregados de trabalhar em um ambiente livre de assédio, incluindo assédio sexual e discriminação. As Partes não devem, e devem garantir que seus respectivos empregados, agentes e representantes não devem, se envolver em qualquer conduta que crie um ambiente de trabalho intimidador, hostil ou ofensivo.

    Quando uma alegação de conduta inapropriada, assédio ou discriminação for recebida em conexão com estes Termos Gerais, as Partes concordam em cooperar para que o assunto seja investigado com prioridade.

    Uma violação desta seção será considerada uma violação material dos Termos Gerais.

13. Relacionamento das Partes. As Partes são contratantes independentes. Os Termos Gerais não criam uma parceria, franquia, joint venture, agência, relação fiduciária ou de emprego entre as Partes. Cada Parte aqui declara e garante que tem autoridade para concordar com os Termos Gerais em nome da organização que representa.
14. A menos que o Cliente tenha um acordo escrito de substituição com Harry HR, Harry HR pode alterar os Termos Gerais de tempos em tempos em seu Site, conforme seus negócios evoluem. Quaisquer revisões dos Termos Gerais entrarão em vigor na data Harry HR publica as alterações. O Cliente e os Usuários podem revisar a versão mais atual dos Termos Gerais a qualquer momento, visitando esta página em https://harryhr.com/terms. Se o Cliente ou os Usuários usarem os Serviços ou acessarem o Site, conforme o caso, após a data efetiva de quaisquer alterações, esse uso ou acesso constituirá a aceitação dos Termos Gerais revisados.