Política de Privacidade e Segurança de Dados
Política de Privacidade e Segurança de Dados
Nossa Política de Privacidade descreve nosso compromisso em proteger suas informações pessoais. Fique tranquilo, seus dados são tratados com o máximo cuidado e transparência.
Última atualização: 28 de janeiro de 2025
Harry HR – A ITéaal Beheer BV oferece uma plataforma – incluindo ferramentas e aplicativos – comercializada como “Harry HR“que fornecem os meios para medir e melhorar Employee Experience. Fazemos isso dando a todos os funcionários uma voz dentro de sua organização por meio do Harry HR Aplicativo de experiência para funcionários e painel para líderes.
Harry HR – A ITéaal Beheer BV entende a importância de proteger Informações Pessoais e o eventual impacto que vazamentos de dados podem significar para nossos clientes. Por isso, moldamos nossos procedimentos comerciais e salvaguardas de segurança. Tudo para proteger suas Informações Pessoais e/ou Organizacionais Sensíveis, de seus funcionários e organizações.
Aplicação e Escopo
Nossa Política de Privacidade descreve nossas práticas com relação à coleta, uso e divulgação de Informações organizacionais e/ou pessoais sensíveis by Harry HR – ITéaal Beheer BV (comercializado como “Harry HR").
Esta Política de Privacidade (“Política”) tem como objetivo estabelecer práticas responsáveis e transparentes para o gerenciamento de Informações Pessoais e satisfazer os requisitos legais relevantes e aplicáveis. Esta Política define os padrões, responsabilidades e obrigações de Harry HR em relação a quaisquer Informações Organizacionais e/ou Pessoais Sensíveis coletadas, acessadas ou processadas por Harry HR no curso de suas operações comerciais e especifica as obrigações de Harry HR que decorrem dos nossos Termos de Serviço (“Termos”) celebrados entre Harry HR e seus clientes corporativos (“Cliente”), por meio dos quais Harry HR pode manipular ou ter acesso a Informações Pessoais e/ou Organizacionais Sensíveis.
Esta Política também rege as Informações Pessoais e/ou Organizacionais Sensíveis coletadas sobre os Usuários do site HarryHR.com (conforme definido nos Termos) e explica como Harry HR usa e divulga Informações Pessoais e/ou Organizacionais Sensíveis coletadas de pessoas e/ou organizações que visitam seu site e interagem de outra forma com Harry HR através de https://harryhr.com e seus sites irmãos. Ele também explica como Harry HR utiliza cookies e tecnologias semelhantes. Se você não concorda com esta Política, não acesse ou utilize o Harry HR EXP e/ou Plataforma e quaisquer serviços relacionados (“Serviços”) ou nosso(s) site(s).
Última atualização: 28 de janeiro de 2025
Como cuidamos dos seus dados
Informações organizacionais e/ou pessoais sensíveis é definido como qualquer informação sobre um indivíduo identificável. Isso pode incluir, por exemplo, endereços de e-mail e detalhes de contato e qualquer informação semelhante fornecida a Harry HR no curso de suas operações comerciais, ou que Harry HR pode receber de consultas comerciais. Informações Pessoais que são agregadas e/ou desidentificadas ou que não podem ser associadas a um indivíduo identificável não são consideradas Informações Pessoais.
Conformidade Internacional
Harry HR está em conformidade com:
1. Leis de proteção de dados aplicáveis a Harry HR (GDPR, baseado na UE e hospedado)
2. Legislação anti-spam aplicável a Harry HR
3. Padrões aplicáveis da indústria relativos à proteção de dados, confidencialidade ou segurança da informação.
Harry HR tem operações globais e, portanto, em alguns casos, as informações são gerenciadas por Harry HR podem ser transferidos, processados e armazenados para outros países, embora em todos os momentos Harry HR irá garantir que Informações organizacionais e/ou pessoais sensíveis é protegida por procedimentos e proteções de confidencialidade e segurança que são, no mínimo, equivalentes aos empregados ou terceirizados por Harry HR em si. Nós apenas transferimos Informações Pessoais e/ou Organizacionais Sensíveis para outro país se isso for 'necessário'. Regularmente todos os nossos dados são hospedados e, portanto, armazenados na Holanda em data centers separados fisicamente.
Harry HR está em conformidade com esta Política, bem como com as leis de proteção de dados aplicáveis ao setor privado da Holanda, como a AVG (quando aplicável).
Harry HR também está em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679). Quando aplicável, nosso compromisso com tal regulamento pode ser encontrado em nosso Adendo de Processamento de Dados. Harry HR (ou terceiros agindo em Harry HR(em nome) pode transferir Informações Pessoais e/ou Organizacionais Sensíveis que Harry HR coleta para países fora do Espaço Econômico Europeu. Onde tal transferência ocorre, Harry HR tomará medidas para garantir que as Informações Pessoais e/ou Organizacionais Sensíveis sejam protegidas.
Harry HR fará tais transferências somente se pelo menos uma das seguintes condições estiver presente:
Harry HR celebrou um contrato com base nas “Cláusulas Contratuais Padrão”, desde que tal contrato, combinado com medidas técnicas e organizacionais, ofereça salvaguardas apropriadas para os direitos dos indivíduos cujos dados pessoais estão sendo transferidos. Tal transferência é regida por “Regras Corporativas Vinculativas”, que foram aprovadas por autoridades de proteção de dados. Ou tal transferência é coberta por uma “decisão de adequação” da Comissão da União Europeia.
Uso dos seus dados através dos nossos serviços
Ao fornecer os Serviços, Harry HR somente processos Informações organizacionais e/ou pessoais sensíveis de acordo com os Termos e as leis aplicáveis. Harry HR geralmente usa Informações organizacionais e/ou pessoais sensíveis de ou sobre seus Clientes e Usuários para os seguintes propósitos:
– Para criar, estabelecer e administrar a(s) Conta(s) do Cliente
– Para processar pagamentos, responder às perguntas do Cliente relacionadas à sua conta e entrar em contato com o Cliente sobre Harry HRServiços ou assuntos relacionados à conta
– Para fornecer Serviços, incluindo fornecer ao Cliente e seus Usuários acesso e uso do Harry HR (EXP) Plataforma e suporte ao cliente
– Gerir e desenvolver Harry HRnegócios e operações da
– Para medir e analisar o comportamento do usuário
– Monitorar, manter e melhorar Harry HRServiços, produtos, site e marketing da ou quaisquer outros recursos
– Para entender como os usuários interagem com Harry HR e garantir que nossos serviços, produtos ou recursos funcionem corretamente
– Para desenvolver novos serviços, produtos, recursos, programas e promoções
– Para entender as necessidades e preferências dos Clientes e Usuários e personalizar como adaptamos e comercializamos produtos, programas e Serviços para nossos Clientes e Usuários com base em seus interesses e uso
– Para atender aos requisitos legais e regulamentares e permitir Harry HR para atender aos requisitos contratuais relativos aos Serviços fornecidos ao Cliente
– Realizar pesquisas sobre a qualidade da Harry HRServiços e/ou Produtos ou para coletar feedbacks sobre os Serviços
– Fornecer ao Cliente ofertas de serviços, recursos e produtos adicionais que Harry HR acredita que pode ser do interesse do Cliente
– Para conduzir pesquisas de mercado ou de benchmarking e análises de dados rastreando e analisando Informações Pessoais e/ou Organizacionais Sensíveis atuais ou coletadas anteriormente
– Para medir a eficácia das nossas operações de marketing e vendas
Quando e se possível, Harry HR usará Informações Pessoais e/ou Organizacionais Sensíveis em um formato agregado e/ou desidentificado.
A menos que exigido ou autorizado por lei, Harry HR não vai usar Informações organizacionais e/ou pessoais sensíveis para qualquer outra finalidade ou finalidade nova sem obter o consentimento prévio de seu(s) Cliente(s).
Harry HR geralmente coleta e usa Informações organizacionais e/ou pessoais sensíveis de ou sobre seu site Usuários da seguinte forma:
Informações fornecidas pelos usuários
Em muitos casos, Harry HR coleta Informações Pessoais e/ou Organizacionais Sensíveis diretamente dos Usuários quando eles visitam ou usam o site.
Harry HR pode coletar o nome, função, unidade organizacional e nome dos usuários, informações de contato, endereço de e-mail e qualquer outra informação fornecida quando os usuários fazem uma consulta, reservam uma demonstração ou entram em contato Harry HR através do site.
Quando os usuários se inscrevem para receber Harry HRboletim informativo ou quando os usuários enviam uma solicitação ou um pedido para um Harry HR julgamento ou serviço.
Quando os Usuários visitam o site, eles podem, de tempos em tempos, ser convidados a fornecer informações como o título do Usuário para ajudar Harry HR personalizar ou customizar a experiência dos Usuários ao utilizar o site.
Quando os usuários visitam o site, Harry HR pode coletar, usando meios eletrônicos como cookies, informações técnicas. Essas informações podem incluir informações sobre visitas ao site, incluindo o endereço IP do computador do Usuário e qual navegador foi usado para visualizar o site, o sistema operacional do Usuário, resolução da tela, localização, configurações de idioma nos navegadores, o site de onde o Usuário veio, palavras-chave pesquisadas (se vierem de um mecanismo de busca ou similar), o número de visualizações de página, informações inseridas, anúncios vistos, etc.
Esses dados são usados para medir e melhorar a eficácia do site ou aprimorar a experiência dos Usuários. Embora na maioria das vezes essas informações sejam despersonalizadas, se essas informações se relacionarem a um indivíduo identificável, Harry HR tratará essas informações como Informações Pessoais e/ou Organizacionais Sensíveis.
Harry HR também pode, sem limitações, coletar e usar o seguinte tipo de informação quando os Usuários visitam e/ou interagem com Harry HR no site:
– Google Analytics: Harry HR usa o Google Analytics, que permite ver informações sobre as atividades do site do usuário, incluindo, mas não se limitando a, visualizações de página, fonte e tempo gasto em nosso site. Essas informações são despersonalizadas e exibidas como números, o que significa que não podem ser rastreadas até os indivíduos. Os usuários podem optar por não participar Harry HRuso do Google Analytics visitando a página de desativação do Google Analytics.
– HubSpot: Harry HR usa o HubSpot que permite que ele veja informações sobre as atividades do site do Usuário, incluindo, mas não se limitando a, visualizações de página, fonte e tempo gasto em nosso site. No entanto, essas informações não são despersonalizadas e os Usuários não podem optar por não participar Harry HRuso do HubSpot.
– Google AdWords: Harry HR usa o Google AdWords Remarketing para anunciar Harry HR na Internet e anunciar em sites de terceiros (incluindo o Google) para visitantes anteriores do site. O remarketing do AdWords exibirá anúncios para os usuários com base em quais partes do Harry HR site que eles visualizaram, colocando um cookie no navegador da web dos usuários. Isso pode significar que Harry HR anuncia para visitantes anteriores que não concluíram uma tarefa no site ou isso pode ser na forma de um anúncio na página de resultados de pesquisa do Google ou em um site na Rede de Display do Google. Este cookie não identifica o Usuário de forma alguma nem dá acesso ao computador ou dispositivo móvel do Usuário. O cookie é usado apenas para indicar a outros sites que o Usuário visitou uma página específica no site, para que eles possam mostrar ao Usuário anúncios relacionados a essa página. Se os Usuários não desejarem participar do Remarketing do Google AdWords, eles podem optar por não participar visitando o Gerenciador de Preferências de Anúncios do Google.
Harry HR também pode permitir que um número limitado de terceiros confiáveis instalem cookies do site. O site pode incluir publicidade de terceiros e links para outros sites que podem ser usados para gerar anúncios personalizados. Anúncios personalizados, às vezes chamados de anúncios baseados em interesses ou comportamentais, são anúncios baseados em informações sobre os Usuários, como visualizações de página no site, solicitações de informações ou compras no site. Harry HR não fornece nenhuma Informação Organizacional e/ou Pessoal Sensível a anunciantes ou a sites de terceiros que exibem anúncios baseados em interesses no site. No entanto, anunciantes e outros terceiros (incluindo redes de anúncios, empresas de veiculação de anúncios e outros provedores de serviços que podemos usar) podem presumir que os Usuários que interagem ou clicam em um anúncio ou conteúdo personalizado exibido no site fazem parte do grupo ao qual o anúncio ou conteúdo é direcionado.
Anunciantes ou empresas de anúncios que trabalham em nosso nome às vezes usam tecnologia para exibir os anúncios que aparecem no site diretamente no navegador dos Usuários. Eles também podem usar cookies para medir a eficácia de seus anúncios e personalizar o conteúdo do anúncio. Harry HR não tem acesso ou controle sobre cookies ou outros recursos que anunciantes e sites de terceiros podem usar, e as práticas de informação desses anunciantes e sites de terceiros não são cobertas por esta Política. Entre em contato com eles diretamente para obter mais informações sobre suas práticas de privacidade. Os usuários também podem geralmente optar por não receber anúncios personalizados de anunciantes e redes de anúncios de terceiros que são membros da Digital Advertising Alliance of the Netherlands.
Escolha com Cookies
Os usuários podem bloquear o uso de cookies ativando as configurações em seus navegadores. O recurso “Ajuda” na maioria dos navegadores informará aos Usuários como impedir que seus navegadores aceitem novos cookies, como fazer com que o navegador notifique os Usuários quando eles receberem um novo cookie ou como desabilitar os cookies completamente. Se os Usuários optarem por negar o consentimento ou, posteriormente, bloquear os cookies, eles podem não conseguir acessar todo ou parte do conteúdo do site. Além disso, os Usuários podem desabilitar ou excluir dados semelhantes usados por complementos do navegador, alterando as configurações do complemento ou visitando o site do fabricante.
Políticas de privacidade de outros sites
Esta Política aborda apenas o uso e a divulgação de informações por Harry HR. Outros sites que podem ser acessados por meio do site têm suas próprias políticas de privacidade e práticas de coleta, uso e divulgação de dados.
Informações pessoais de outras fontes
Harry HR pode obter de terceiros Informações Pessoais e/ou Organizacionais Sensíveis adicionais sobre um Usuário do site se tal Usuário tiver dado permissão a esses terceiros para compartilhar suas informações.
Partilha de Informações organizacionais e/ou pessoais sensíveis
Harry HR não venderá, alugará ou comercializará Informações Pessoais a terceiros. No entanto, Harry HR pode compartilhar Informações organizacionais e/ou pessoais sensíveis quando autorizado e/ou exigido por lei ou da seguinte forma:
Dentro Harry HR
Podemos compartilhar Informações organizacionais e/ou pessoais sensíveis dentro Harry HR (ou seja, entre nossas afiliadas e subsidiárias) na Holanda para os fins descritos nesta Política.
Provedores de serviço
Harry HR pode conceder acesso a Informações Pessoais e/ou Organizacionais Sensíveis a provedores de serviços terceirizados em conexão com o desempenho ou a melhoria de seu site e Serviços. Antes de compartilhar quaisquer Informações Pessoais e/ou Organizacionais Sensíveis com qualquer um de seus provedores de serviços terceirizados, Harry HR garantirá que o terceiro mantenha práticas razoáveis de gerenciamento de dados para manter a confidencialidade e a segurança de Informações Pessoais e/ou Organizacionais Sensíveis e impedir o acesso não autorizado.
Conforme permitido ou exigido por lei
Harry HR pode divulgar Informações Pessoais e/ou Organizacionais Sensíveis conforme exigido pela lei aplicável ou pela autoridade legal ou governamental competente. Harry HR também pode divulgar informações a seus contadores, auditores, agentes e advogados em conexão com a execução ou proteção de seus direitos legais. Harry HR também pode divulgar certas Informações Pessoais e/ou Organizacionais Sensíveis quando tiver motivos razoáveis para acreditar que tal divulgação é razoavelmente necessária para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança de terceiros e de si mesma, de acordo com ou conforme autorizado por lei.
No evento Harry HR recebe uma solicitação governamental ou outra solicitação regulatória para qualquer Informação Organizacional e/ou Pessoal Sensível, Harry HR notificará imediatamente o Cliente, a menos que seja proibido fazê-lo, para que o Cliente tenha a opção de se defender de tal ação. Harry HR deverá cooperar razoavelmente com o Cliente em tal defesa.
Transação Negócios
Harry HR pode revelar Informações organizacionais e/ou pessoais sensíveis a um terceiro em conexão com uma venda ou transferência de negócios ou ativos, uma fusão, reorganização ou financiamento de partes do nosso negócio. No entanto, no caso de a transação ser concluída, as Informações Pessoais permanecerão protegidas pelas leis de proteção de dados aplicáveis. No caso de a transação não ser concluída, Harry HR exigirá que a outra parte não use ou divulgue o Informações organizacionais e/ou pessoais sensíveis recebidos de qualquer forma e para excluir tais Informações organizacionais e/ou pessoais sensíveis.
Programa de Segurança e Proteção
Harry HR armazenará e processará as Informações Pessoais e/ou Organizacionais Sensíveis de maneira consistente com os padrões de segurança do setor e pelo tempo necessário para os propósitos descritos nesta Política, a menos que uma retenção mais longa seja exigida por lei.
Harry HR implementou sistemas, políticas e procedimentos técnicos, organizacionais e administrativos para ajudar a garantir a segurança, integridade e confidencialidade de Informações Pessoais e/ou Organizacionais Sensíveis e para mitigar o risco de acesso não autorizado ou uso de Informações Pessoais e/ou Organizacionais Sensíveis, incluindo:
1. Medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas adequadas e outras medidas de segurança concebidas para garantir a segurança e a confidencialidade das Informações Pessoais e/ou Organizacionais Sensíveis que gere.
2. Um projeto de segurança destinado a impedir qualquer comprometimento de seus próprios sistemas de informação, redes de computadores ou arquivos de dados por usuários não autorizados, vírus ou programas de computador maliciosos
3. Práticas internas apropriadas, incluindo, mas não se limitando a, criptografia de dados em trânsito; uso de firewall e software antivírus apropriados; manutenção dessas contramedidas, sistemas operacionais e outros aplicativos com definições de vírus e patches de segurança apropriados e razoavelmente atualizados para evitar qualquer impacto adverso às Informações Organizacionais e/ou Pessoais Sensíveis que gerencia.
4. Registro e alertas apropriados para monitorar os controles de acesso e garantir a integridade e a confidencialidade dos dados
5. Permitir apenas o acesso de Usuários autorizados aos sistemas e aplicações, e todas as pessoas com acesso autorizado aos mesmos. Informações organizacionais e/ou pessoais sensíveis deve ter uma necessidade comercial genuína de saber antes do acesso (juntos, “Programa de Segurança e Proteção”).
Nossos funcionários e treinamento interno
Harry HR mantém programas de treinamento adequados para garantir que seus funcionários e quaisquer outros agindo em seu nome estejam cientes e cumpram seu Programa de Segurança e Proteção.
Harry HR deverá exercer a supervisão necessária e apropriada sobre seus funcionários relevantes para manter a confidencialidade e a segurança adequadas das Informações Organizacionais e/ou Pessoais Sensíveis que gerencia.
(Dados) Incidentes
Em caso de incidente envolvendo Informações Pessoais e/ou Organizacionais Sensíveis Harry HR deverá notificar imediatamente o Cliente sobre uma violação de dados, uma perda de dados ou uma falha de Harry HRPrograma de Segurança e Proteção da:
1. Que resultou ou é suspeito de ter resultado na perda, acesso não autorizado, divulgação, uso ou aquisição de Informações Pessoais e/ou Organizacionais Sensíveis (incluindo registros em papel)
2. Wo que, em Harry HRopinião, representa um risco real de danos significativos para os indivíduos cujos Informações organizacionais e/ou pessoais sensíveis é impactado (“Incidente de Dados”).
Embora o aviso inicial possa ser em forma de resumo, um aviso por escrito abrangente deverá ser dado ao Cliente dentro do prazo legalmente exigido, quando aplicável. O aviso deverá resumir em detalhes razoáveis a natureza e o escopo do Incidente de Dados (incluindo cada tipo de elemento de dados) e a ação corretiva tomada ou a ser tomada por Harry HR.
Harry HR tomará prontamente todas as ações corretivas necessárias e aconselháveis e cooperará com o Cliente em todos os esforços razoáveis para mitigar os efeitos adversos dos Incidentes de Dados e evitar sua recorrência.
Direitos legais dos usuários
Na medida em que Harry HRO processamento de Informações Pessoais e/ou Organizacionais Sensíveis está sujeito ao Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679), Harry HR confia em seus interesses legítimos, descritos acima, que não são anulados por seus interesses de proteção de dados, para processar Informações Organizacionais e/ou Pessoais Sensíveis.
Sujeito às leis aplicáveis, os Usuários também têm o direito de:
1. Acesso e retificação ou eliminação de Informações Pessoais e/ou Organizacionais Sensíveis, na medida em que Harry HR pode precisar reter certas Informações Pessoais e/ou Organizacionais Sensíveis, inclusive para fins de manutenção de registros ou para cumprir com obrigações legais
2. Restringir ou objetar a Harry HRuso de Informações Pessoais e/ou Organizacionais Sensíveis (embora, em alguns casos, isso possa significar não mais usar os Serviços ou o site) onde Harry HR está confiando em um interesse legítimo (ou de um terceiro relacionado) e há algo sobre a situação particular do Usuário que impacta nos direitos e liberdades fundamentais do Usuário
3. Apresentar uma reclamação à autoridade local de proteção de dados
4. Os Usuários/Clientes não terão que pagar nenhuma taxa para exercer tais direitos, no entanto, Harry HR poderá cobrar uma taxa razoável ou recusar-se a atender se a solicitação for infundada, repetitiva ou excessiva.
Entre em contato conosco
Quaisquer dúvidas, observações ou reclamações relativas a esta Política ou Harry HRO tratamento de Informações Pessoais e/ou Organizacionais Sensíveis pode ser resolvido enviando um e-mail para hi@harryhr.com.
Um Usuário e/ou Cliente que busca exercer seus direitos de proteção de dados, em relação a Informações Pessoais e/ou Organizacionais Sensíveis armazenadas ou processadas por nós em nome de um Cliente (por exemplo, o empregador), deve direcionar sua consulta a tal Cliente, como sendo o controlador de dados. Se Harry HR recebe a solicitação do Usuário para exercer seus direitos de proteção de dados (incluindo acesso ou correção de Informações Pessoais e/ou Organizacionais Sensíveis), Harry HR redirecionará o Usuário ao Cliente e, mediante solicitação do Cliente, auxiliará o Cliente a responder a tal solicitação, se aplicável.
Alteração da Política de Privacidade
Harry HR revisará e atualizará suas políticas e procedimentos conforme necessário para se manter atualizado com regras e regulamentos, novas tecnologias, padrões e preocupações do cliente. Esta Política pode, portanto, mudar de tempos em tempos.
If Harry HR faz alterações que alteram materialmente os direitos de privacidade dos usuários, Harry HR pode fornecer aviso adicional, como por e-mail ou por meio dos Serviços ou do site. Se os Usuários e/ou Clientes discordarem dos termos desta Política, seu único recurso é descontinuar o uso dos sites e de nossos serviços.