Zapalanie Employee Experience: Wspieranie wzmacniającej kultury (część 3 z 5)

Kontynuując naszą podróż w kierunku ulepszania Employee Experience (EX), napotykamy ważny czynnik: kulturę korporacyjną. Kultura organizacji kształtuje codzienne doświadczenia jej pracowników. To wspólne wartości, normy i praktyki, które definiują "jak działamy tutaj". Rola kultury w Employee Experience Pozytywna kultura korporacyjna [...]

Zapalanie Employee Experience: Sztuka słuchania (część 2 z 5)

Gdy zagłębiamy się w doskonalenie Employee Experience (EX), napotykamy fundamentalną, ale często pomijaną umiejętność: Słuchanie. Prawdziwe słuchanie wykracza poza zwykłe słyszenie słów. Obejmuje ono zrozumienie uczuć, pomysłów i pragnień leżących u podstaw tych słów. Jeśli chodzi o poprawę EX, słuchanie jest niezbędne. Moc słuchania Słuchanie pracowników pomaga [...]