Zapalanie Employee Experience: Sztuka słuchania (część 2 z 5)
Gdy zagłębiamy się w doskonalenie Employee Experience (EX), napotykamy fundamentalną, ale często pomijaną umiejętność: Słuchanie. Prawdziwe słuchanie wykracza poza zwykłe słyszenie słów. Obejmuje ono zrozumienie uczuć, pomysłów i pragnień leżących u podstaw tych słów. Jeśli chodzi o poprawę EX, słuchanie jest niezbędne. Moc słuchania Słuchanie pracowników pomaga [...]
Zapłon Employee Experience: Podstawa (część 1 z 5)
W dynamicznym krajobrazie biznesowym jeden czynnik wyróżnia się jako kluczowy wyznacznik sukcesu - Employee Experience (EX). Termin ten stał się modnym hasłem w przestrzeni HR, ale co tak naprawdę oznacza? Zrozumienie Employee Experience EX pozwala uchwycić to, co ludzie napotykają, obserwują lub odczuwają w trakcie swojej podróży pracowniczej w [...]
