Harry HR - Warunki usługi
Regulamin
Zapewniamy bezpieczną i niezawodną platformę dla każdej organizacji.
Nasze Warunki korzystania z usługi wyjaśniają Twoje prawa i obowiązki podczas korzystania z usługi Harry HR. Jesteśmy zaangażowani w przejrzystość, zgodność i dostarczanie bezproblemowej Employee Experience—dzięki czemu zawsze będziesz wiedział, na czym stoisz.
Ostatnia aktualizacja 13 czerwca 2025 r.
Witamy w Harry HR! Niniejsze Warunki korzystania z usługi („Warunki”) określają zasady korzystania z naszej platformy, witryny internetowej i usług. Uzyskując dostęp lub korzystając z Harry HR, zgadzasz się na niniejsze Warunki w imieniu własnym i, jeśli ma to zastosowanie, swojej organizacji. Przeczytaj je uważnie.
Kim jesteśmy?
Harry HR BV jest częścią ITéaal Beheer BV i ma siedzibę w Holandii. Oferujemy modułowe Employee Experience Platform które pomaga organizacjom usprawnić procesy zaangażowania, komunikacji, nauki i zasobów ludzkich.
Definicje
Użytkownik: Każda osoba upoważniona do korzystania z Harry HR Platforma obejmująca pracowników, menedżerów i administratorów.
klient: Organizacja subskrybująca Harry HRusługi.
Dane klienta: Wszystkie treści i informacje przesłane do Harry HR przez Klienta lub jego Użytkowników, w tym dane osobowe.
Platforma: Harry HR platforma i powiązane usługi.
Informacje osobiste: Wszelkie dane dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby w rozumieniu przepisów o ochronie prywatności.
Polityka prywatności: Nasza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane (zobacz Polityka prywatności).
Dostęp i użytkowanie
Wybieralność: Aby korzystać z platformy, musisz mieć ukończone 16 lat i posiadać upoważnienie wydane przez Twoją organizację.
Ochrona Konta: Chroń swoje dane logowania. Jesteś odpowiedzialny za wszystkie działania na swoim koncie.
Dopuszczalne użycie: Nie nadużywaj platformy. Obejmuje to:
Zakaz nieautoryzowanego dostępu i prób zakłócania działania platformy.
Nie udostępniaj funkcji ani treści niepublicznych.
Zakaz inżynierii wstecznej, kopiowania lub tworzenia konkurencyjnych usług.
Nie wprowadzaj złośliwego oprogramowania ani szkodliwego kodu.
Nie gromadzimy i nie przetwarzamy poufnych danych osobowych (np. dotyczących rasy, religii lub stanu zdrowia).
Brak nękania, dyskryminacji lub obraźliwego zachowania.
Zmiany w usłudze: Możemy aktualizować lub modyfikować platformę i usługi w dowolnym momencie. Powiadomimy Cię o istotnych zmianach, które wpłyną na Twoje korzystanie.
Subskrypcje i opłaty
Opłaty za usługi: Opłaty zależą od planu subskrypcji i liczby aktywnych użytkowników. Warunki płatności są określone przy zakupie i na fakturach.
Aktualizacja: Subskrypcja odnawia się automatycznie, chyba że zostanie anulowana przed datą odnowienia.
Zmiany w użytkownikach: Możesz dodać użytkowników w dowolnym momencie. Opłaty są odpowiednio dostosowywane.
Bez zwrotów: Płatności nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo lub wyraźnie określonych w niniejszym Regulaminie.
Zaległe płatności: Dostęp do konta może zostać zawieszony w przypadku opóźnienia płatności.
Bezpłatne wersje próbne: Bezpłatne wersje próbne są dostępne przez ograniczony czas. Po zakończeniu okresu próbnego musisz się zapisać, aby kontynuować korzystanie z platformy.
Podatki: Opłaty nie obejmują podatków, które są Twoją odpowiedzialnością, chyba że wskazano inaczej.
Dane i prywatność
Własność danych: Zachowujesz prawo własności do swoich Danych Klienta. Udzielasz Harry HR licencję na wykorzystanie Twoich danych w zakresie niezbędnym do świadczenia i ulepszania usługi.
Ochrona danych: Stosujemy silne środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane. Jednak żadna usługa online nie jest całkowicie wolna od ryzyka.
Anonimowość: Informacje zwrotne a ankiety są anonimowe, chyba że użytkownik zdecyduje inaczej.
Informacje osobiste: Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z naszą Polityką Prywatności i obowiązującymi przepisami, w tym RODO.
Poufność: Obie strony zgadzają się chronić poufne informacje drugiej strony i nie ujawniać ich osobom nieupoważnionym.
Przetwarzanie danych: W celu zapewnienia zgodności z RODO mogą obowiązywać dodatkowe warunki określone w Aneksie dotyczącym przetwarzania danych.
Własność intelektualna
Własność: Harry HR zachowuje wszelkie prawa do platformy, oprogramowania i treści (z wyjątkiem Danych Klienta).
Opinie: Wszelkie uwagi i sugestie, które nam przekażesz, mogą zostać wykorzystane przez Harry HR w celu ulepszenia platformy, bez zobowiązań i rekompensaty.
Gwarancje i wyłączenia odpowiedzialności
Dostępność usługi:
Harry HR dostarcza swoją platformę zgodnie z uzgodnioną Umową o Poziomie Usług (SLA) i dąży do zapewnienia minimalnego czasu sprawności na poziomie 98%. Zapewniamy aktualizacje w czasie rzeczywistym dotyczące statusu platformy i zaplanowanej konserwacji za pośrednictwem naszej publicznej strony ze stanem (Strona stanu). Chociaż dążymy do optymalnej dostępności, mogą wystąpić tymczasowe przerwy z powodu konserwacji lub nieprzewidzianych okoliczności.Bez gwarancji:
Platforma jest udostępniana „tak jak jest” i „tak jak jest dostępna”. Nie gwarantujemy, że platforma będzie nieprzerwana, wolna od błędów lub spełni Twoje szczególne wymagania. Wszelkie korzystanie z platformy odbywa się na Twoje własne ryzyko..Treści stron trzecich:
Harry HR nie ponosi odpowiedzialności za treści tworzone przez osoby trzecie ani za dokładność, integralność lub jakość Danych Klienta. Użytkownicy i Klienci ponoszą wyłączną odpowiedzialność za ocenę i zarządzanie wszelkimi informacjami lub treściami, które przesyłają lub do których uzyskują dostęp za pośrednictwem platformy.
Ograniczenie odpowiedzialności
Limit odpowiedzialności: Z wyjątkiem przypadków rażącego niedbalstwa lub umyślnego wykroczenia, nasza całkowita odpowiedzialność ograniczona jest do kwoty, jaką zapłaciłeś w ciągu 12 miesięcy przed roszczeniem.
Brak szkód pośrednich: Harry HR nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe lub wynikowe, w tym utratę zysków lub danych, chyba że zabrania tego prawo.
Odszkodowanie
Według Klienta: Zgadzasz się bronić i zabezpieczać Harry HR przed roszczeniami związanymi z korzystaniem przez Ciebie z platformy, Twoimi danymi lub naruszeniami niniejszych Warunków.
By Harry HR: Będziemy Cię bronić i chronić przed roszczeniami osób trzecich, że platforma narusza prawa własności intelektualnej, z wyjątkiem roszczeń wynikających z Twoich danych lub niewłaściwego użycia.
Termin i wypowiedzenie
Semestr: Niniejsze Warunki obowiązują tak długo, jak długo korzystasz z platformy lub masz aktywną subskrypcję.
Rozwiązanie umowy przez Klienta: Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie za pośrednictwem swojego konta lub kontaktując się z nami.
Wypowiedzenie przez Harry HR: Możemy wypowiedzieć lub zawiesić Twój dostęp z powodu istotnych naruszeń lub zaległych płatności. W niektórych przypadkach możemy wypowiedzieć umowę dla wygody z powiadomieniem.
Skutek rozwiązania umowy: Po rozwiązaniu umowy dostęp do niej zostaje zakończony. Niektóre zobowiązania, takie jak poufność i ochrona danych, nadal obowiązują. Zwroty nie są przyznawane, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo lub wyraźnie określonych w niniejszych Warunkach.
Harry HR zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zawieszenia lub zakończenia dostępu do platformy – bez wcześniejszego powiadomienia i bez zwrotu pieniędzy – jeżeli:
Dalsza praca wiązałaby się z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa, regulacji lub sankcji międzynarodowych (np. sankcji UE/USA/ONZ);
Klient lub jego podmioty powiązane podlegają sankcjom, embargom lub innym ograniczeniom prawnym;
Wydarzenia geopolityczne (np. konflikty zbrojne, ograniczenia handlowe) istotnie wpływają na naszą zdolność do świadczenia usług w sposób bezpieczny i zgodny z prawem.
Obejmuje to między innymi scenariusze, w których:
Klient ma siedzibę lub działa na terenie objętej sankcjami jurysdykcji (np. w Rosji po inwazji na Ukrainę w 2022 r.);
Działalność Klienta jest powiązana z podmiotami podważającymi międzynarodowy pokój i bezpieczeństwo.
Postanowienia ogólne
Odniesienie marketingowe: Możemy używać nazwy i logo Twojej firmy jako referencji, chyba że poprosisz o inne postępowanie.
Prawo rządowe: Niniejsze Warunki podlegają prawu holenderskiemu. Spory rozstrzygane są w Zuid-Holland, Holandia.
Zmiany w Warunkach: Możemy aktualizować niniejsze Warunki w miarę rozwoju naszych usług. Najnowsza wersja jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej. Dalsze korzystanie po zmianach oznacza akceptację nowych Warunków.
Uwagi: Wyślemy ważne powiadomienia na Twój zarejestrowany adres e-mail. Możesz się z nami skontaktować za pośrednictwem naszego Strona kontaktowa.
Zadanie: Niniejsze Warunki mają zastosowanie do obu stron i ich następców prawnych.
Związek: Strony są niezależnymi kontrahentami; niniejsze Warunki nie tworzą spółki ani stosunku pracy.
Podzielność: Jeżeli jakakolwiek część niniejszych Warunków okaże się nieważna, pozostała część pozostaje w mocy..
Zgodność z prawem
Obie strony zgadzają się przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów, w tym holenderskich i unijnych przepisów dotyczących kontroli eksportu, przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz systemów sankcji (np. rozporządzenia UE 833/2014 dotyczącego Rosji i Ukrainy). Harry HR może przeprowadzać bieżące kontrole zgodności i natychmiast zablokować dostęp w przypadku zidentyfikowania ryzyka.
Siła wyższa
Harry HR nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w świadczeniu usług spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza naszą kontrolą, w tym konfliktami zbrojnymi, sankcjami, ograniczeniami handlowymi lub działaniami rządowymi mającymi wpływ na infrastrukturę cyfrową.
Pytania i uwagi
Dziękujemy za wybór Harry HR. Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia bezpiecznej, niezawodnej i wartościowej platformy dla Twojej organizacji. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszych Warunków, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego Strona kontaktowa.