Funkcja Topic Tagging w Company Topics pozwala organizacjom kategoryzować i śledzić komunikację wewnętrzną w odniesieniu do celów firmy. Niniejszy artykuł przedstawia funkcjonalność tego potężnego narzędzia.
1. Tworzenie tagów i zarządzanie nimi #
Funkcjonalność: #
- Tworzenie, edytowanie i usuwanie tagów
- Organizowanie tagów w hierarchiczne struktury
- Ustaw kolory znaczników w celu identyfikacji wizualnej
- Zdefiniuj opisy tagów dla spójnego użycia
Typy tagów: #
- Cele strategiczne
- Cele działu
- Znaczniki specyficzne dla projektu
- Kategorie treści (np. ogłoszenia, zasady, wydarzenia)
2. Proces tagowania #
- Wielokrotne tagowanie zawartości
- Sugerowane tagi na podstawie analizy zawartości
- Zbiorcze tagowanie wielu elementów
- Automatyczne tagowanie w oparciu o predefiniowane reguły
3. Zastosowanie znaczników w różnych modułach #
- Stosowanie tagów w postach w usłudze Company Connect
- Biuletyny e-mail z tagami
- Kategoryzowanie rozmów na czacie
- Etykietowanie dokumentów i plików
4. Wyszukiwanie i filtrowanie #
- Zaawansowana funkcja wyszukiwania przy użyciu tagów
- Filtrowanie zawartości we wszystkich modułach według tagów
- Łączenie tagów dla złożonych zapytań
- Zapisywanie często używanych filtrów tagów
5. Raportowanie i analityka #
Wskaźniki zasięgu: #
- Liczba wyświetleń na tag
- Unikalny zasięg użytkownika dla otagowanych treści
- Czasowe wskaźniki zaangażowania dla tagów
Analiza wpływu: #
- Poziomy zaangażowania (polubienia, komentarze, udostępnienia) dla każdego tagu
- Porównanie zasięgu i zaangażowania dla różnych tagów
- Identyfikacja treści o wysokiej wydajności według tagów
Workforce Insights: #
- Wzorce interakcji znaczników między działami
- Identyfikacja luk w wiedzy w oparciu o zaangażowanie tagów
- Śledzenie strategicznego dostosowania poprzez wykorzystanie tagów
6. Narzędzia wizualizacji #
- Chmury tagów reprezentujące popularne tematy
- Mapy cieplne pokazujące wykorzystanie tagów w całej organizacji
- Widoki osi czasu użycia i ewolucji tagów
7. Integracja z innymi funkcjami #
Grupy docelowe: #
- Tworzenie dynamicznych grup na podstawie interakcji z tagami
- Dostosuj dystrybucję treści za pomocą segmentów odbiorców opartych na tagach
Narrowcasting: #
- Wyświetlanie treści na digital signage na podstawie tagów
- Rotacja kategorii treści przy użyciu harmonogramów tagów
Obsługa wielu języków: #
- Automatyczne tłumaczenie tagów dla globalnej spójności
- Zestawy tagów specyficzne dla języka dla lokalnej trafności
8. Zgodność i zarządzanie #
- Obowiązkowe tagowanie dla niektórych typów treści
- Przepływy pracy zatwierdzania dla tworzenia nowych tagów
- Ścieżki audytu użycia i zmian tagów
9. Uprawnienia użytkownika #
- Oparte na rolach uprawnienia do tworzenia i zarządzania tagami
- Delegowanie obowiązków związanych z tagowaniem na właścicieli treści
- Ustaw ograniczenia oglądalności na podstawie tagów
10. API i rozszerzalność #
- Interfejs API RESTful do niestandardowego zarządzania tagami
- Obsługa Webhook dla automatyzacji opartej na tagach
- Integracja z zewnętrznymi narzędziami analitycznymi
11. Ulepszenia uczenia maszynowego #
- Sugestie automatycznego tagowania na podstawie analizy zawartości
- Przewidywanie trendów dla nadchodzących istotnych tematów
- Wykrywanie anomalii we wzorcach użycia tagów
Wykorzystując funkcję Topic Tagging, organizacje mogą zapewnić, że ich komunikacja wewnętrzna jest dostosowana do celów firmy, łatwa do śledzenia i mierzalna pod względem zasięgu i wpływu. Funkcja ta zapewnia cenny wgląd w zaangażowanie pracowników w inicjatywy strategiczne i pomaga w identyfikacji obszarów, które mogą wymagać większego skupienia się na komunikacji.
