SatisQuestions stosuje unikalne podejście do zbierania opinii pracowników za pomocą emoji. Metoda ta nie jest tylko sztuczką, ale opiera się na badaniach naukowych dotyczących ekspresji emocjonalnej i komunikacji.
Dlaczego emotikony działają:
- Uniwersalny język: Emoji przekraczają bariery językowe, dzięki czemu są idealne dla różnych pracowników.
- Dokładność emocjonalna: Badania pokazują, że emoji mogą dokładniej przekazywać stany emocjonalne niż sam tekst.
- Szybkość i intuicyjność: Pracownicy mogą reagować szybko i instynktownie, zwiększając wskaźniki uczestnictwa.
- Mniejsze obciążenie poznawcze: Korzystanie z emotikonów upraszcza proces przekazywania informacji zwrotnych, czyniąc go mniej zniechęcającym dla pracowników.
- Zwiększone zaangażowanie: Zabawny charakter emoji sprawia, że proces ankiety jest przyjemniejszy, zachęcając do częstego uczestnictwa.
Badania wykazały, że odpowiedzi oparte na emoji mogą ujawniać subtelne niuanse emocjonalne, które mogą zostać pominięte w tradycyjnych ankietach tekstowych. Wykorzystując ten wizualny i emocjonalny język, SatisQuestions umożliwia organizacjom uzyskanie głębszego wglądu w nastroje i doświadczenia pracowników.