Jak dostosować się do przyszłości pracy: Praca hybrydowa i Employee Experience

Coraz więcej pracowników łączy pracę z domu z jednym dniem w biurze w tygodniu. Teraz, gdy - zwłaszcza w czasie pandemii COVID-19 i po niej - wszyscy przyzwyczailiśmy się do wirtualnych rozmów i spotkań, widzimy, że może to być idealny scenariusz dla wielu organizacji. Niektóre organizacje wykazują znaczną poprawę wskaźnika Employee Experience, odkąd praca z domu stała się "nową normą". Wiąże się to z kilkoma wyzwaniami w zakresie HR i komunikacji w organizacji. Tradycyjnie wszyscy pracownicy są "w środku" i kiedy chcieliśmy się czymś podzielić lub coś ogłosić, po prostu prosiliśmy ich, aby dołączyli do nas w firmowej restauracji. Jeśli jest jedna rzecz - z perspektywy doświadczeń pracowników - pandemia nauczyła nas, że przyszłość z hybrydową formą pracy pozostanie tutaj.

Największą różnicą w pracy z domu w porównaniu do pracy w fizycznej lokalizacji jest zarządzanie czasem. Pracując w domu jesteśmy blisko naszych bliskich i możemy z łatwością wyjść na spacer do parku w słoneczny dzień i dokończyć pracę wieczorem. Możemy się spierać, czy jest to właściwe w godzinach pracy, ale faktem jest, że o to właśnie chodzi w Employee Experience; w końcu wszyscy jesteśmy w pracy, aby nadać sobie cel i sens życia, więc powinniśmy zaakceptować fakt, że te dwa elementy są ze sobą powiązane bardziej niż kiedykolwiek wcześniej. Innymi słowy, mówiąc wprost: Nigdy nie wrócimy do "starej normalności", w której wszyscy pracownicy Wskakuj do biura o 8.30 rano i wyskakuj o 5 po południu.


Upewnij się, że pracownicy połączonyniezależnie od tego, czy pracują zdalnie, czy na miejscu.


Teraz, gdy zdajemy sobie sprawę, że jest to przyszłość pracy, powinniśmy upewnić się, że nasze organizacje dostosowują się do tego przyszłego sposobu pracy. Na przykład: Przyzwyczailiśmy się do pewnych "tradycji" i "zasad" w biurze lub na budowie, podczas gdy nie ma tak twardych zasad podczas pracy w domu. Z pewnością mówimy o domu pracownika, ale z drugiej strony oczekujemy od niego doskonałych wyników, prawda? Aby to zrobić, rozpoczęcie rozmowy ze wszystkimi pracownikami. Jak się czują, pracując w domu i jak się czują, realizując cele organizacji. Upewnij się, że słuchasz wszystkich osób w organizacji i opracuj nowe wytyczne: "Przyszły sposób pracy: z domu i/lub w biurze". W ten sposób wyjaśnisz wszystkim pracownikom, a tym samym swojej organizacji, jakie jest Twoje stanowisko w tej kwestii. Pozwoli to Tobie i Twoim współpracownikom czują się komfortowo, decydując się na pracę w wybrany przez siebie sposób.

Oto kilka wskazówek dotyczących hybrydowej kultury pracy:

  • Opisz narzędzia, które pracownicy otrzymują i potrzebują podczas pracy z domu i upewnij się, że wszyscy je otrzymali.
  • Umieść oświadczenie o minimalnej liczbie dni roboczych w biurze, a dodatkowo raz w miesiącu wprowadzaj dzień zespołu; dzień, w którym oczekujemy, że wszyscy członkowie zespołu będą w biurze. Upewnij się, że wszyscy pojedynczy pracownicy podzielą się jednym ze swoich wyników lub doświadczeń w tym dniu, aby poczuli się dumni, aby zrozumieli, nad czym pracowali ich koledzy, a tym samym, aby utrzymać ich zaangażowanie (jeszcze bardziej!).
  • Utwórz dwa bloki czasowe, w których wszyscy pracownicy mają być online w danym dniu roboczym. Na przykład: Kiedy masz dzień roboczy, bądź online od 10 rano do 10:30 rano i od 15:00 do 15:30 po południu. Dzięki temu pracownicy zawsze będą w stanie nadrobić zaległości, a struktura i dyscyplina pracy będą się rozwijać.
  • Ustanowienie jasnej struktury wynagradzania za pracę podczas podróży i pracy z fizycznej lokalizacji oraz pracy z domu. Idealnym rozwiązaniem jest wynagradzanie wszystkich pracowników, niezależnie od tego, czy pracują w domu, czy w siedzibie firmy, a ponadto rekompensowanie rzeczywistych kosztów podróży. Filiżanka kawy w domu też kosztuje, prawda? 😉