Harry HR Liten logo
Last ned whitepaper
Kom i gang

Harry HR – Vilkår for bruk

Våre vilkår

Tilbyr en sikker og pålitelig plattform for alle organisasjoner.

Våre tjenestevilkår forklarer dine rettigheter og ansvar når du bruker Harry HRVi er forpliktet til åpenhet, samsvar og å levere en sømløs Employee Experience– slik at du alltid vet hvor du står.

Harry HR Resepsjon på kontoret

Sist oppdatert 13. juni 2025

Velkommen til Harry HRDisse tjenestevilkårene («vilkårene») angir reglene for bruk av plattformen, nettstedet og tjenestene våre. Ved å få tilgang til eller bruke Harry HR, godtar du disse vilkårene på vegne av deg selv og, hvis aktuelt, din organisasjon. Vennligst les dem nøye.

Hvem vi er

Harry HR BV er en del av ITéaal Beheer BV og har hovedkontor i Nederland. Vi tilbyr et modulært Employee Experience Platform som hjelper organisasjoner med å forbedre engasjement, kommunikasjon, læring og HR-prosesser.

definisjoner

  • Bruker: Enhver som har tillatelse til å bruke Harry HR Plattform, inkludert ansatte, ledere og administratorer.

  • Kunde: Organisasjonen som abonnerer på Harry HRsine tjenester.

  • Kunde Data: Alt innhold og informasjon som sendes inn til Harry HR av Kunden eller dens Brukere, inkludert personopplysninger.

  • Plattform: Ocuco Harry HR plattform og relaterte tjenester.

  • Personlig informasjon: Alle data knyttet til en identifisert eller identifiserbar person, som definert i personvernlovgivningen.

  • Personvern: Personvernerklæringen vår forklarer hvordan vi håndterer dataene dine (se Personvernerklæring).

Tilgang og bruk

  • Kvalifisering: Du må være minst 16 år gammel og ha fått tillatelse fra organisasjonen din til å bruke plattformen.

  • Kontosikkerhet: Hold innloggingsdetaljene dine trygge. Du er ansvarlig for all aktivitet på kontoen din.

  • Akseptabel bruk: Ikke misbruk plattformen. Dette inkluderer:

    • Ingen uautorisert tilgang eller forsøk på å forstyrre plattformen.

    • Ingen deling av ikke-offentlige funksjoner eller innhold.

    • Ingen reverse engineering, kopiering eller oppretting av konkurrerende tjenester.

    • Ingen introduksjon av skadelig programvare eller skadelig kode.

    • Ingen innsamling eller behandling av sensitive personopplysninger (som rase, religion eller helseopplysninger).

    • Ingen trakassering, diskriminering eller støtende oppførsel.

  • Tjenesteendringer: Vi kan oppdatere eller endre plattformen og tjenestene når som helst. Vi vil varsle deg om vesentlige endringer som påvirker bruken din..

Abonnementer og avgifter

  • Servicegebyr: Avgiftene er basert på abonnementet ditt og antall aktive brukere. Betalingsvilkårene er spesifisert ved kjøp og på fakturaer.

  • Fornyelse: Abonnementer fornyes automatisk med mindre de kanselleres før fornyelsesdatoen. 

  • Endringer hos brukere: Du kan legge til brukere når som helst. Avgiftene justeres deretter.

  • Ingen refusjon: Betalinger refunderes ikke, med mindre det er påkrevd ved lov eller spesifikt angitt i disse vilkårene.

  • Forsinkede betalinger: Vi kan suspendere tilgangen hvis betalingene er forfalt.

  • Gratis prøveversjoner: Gratis prøveperioder er tilgjengelige i en begrenset periode. Når prøveperioden er over, må du abonnere for å fortsette å bruke plattformen.

  • skatt: Avgifter inkluderer ikke skatter, som er ditt ansvar med mindre annet er oppgitt..

Data og personvern

  • Data eierskap: Du beholder eierskapet til dine kundedata. Du gir Harry HR en lisens til å bruke dataene dine etter behov for å tilby og forbedre tjenesten.

  • Datasikkerhet: Vi bruker sterke sikkerhetstiltak for å beskytte dataene dine. Ingen nettbaserte tjenester er imidlertid helt risikofrie.

  • Anonymitet: Tilbakemelding og undersøkelser er anonyme med mindre brukeren velger noe annet.

  • Personlig informasjon: Vi behandler personopplysninger i samsvar med vår personvernerklæring og gjeldende lover, inkludert GDPR.

  • Konfidensialitet: Begge parter samtykker i å holde hverandres konfidensielle informasjon sikker og ikke avsløre den til uautoriserte parter.

  • Databehandling: Ytterligere vilkår kan gjelde i henhold til tillegget for databehandling for samsvar med GDPR.

Opphavsrett

  • Eie: Harry HR beholder alle rettigheter til plattformen, programvaren og innholdet (unntatt kundedata).

  • Tilbakemelding: Eventuelle tilbakemeldinger eller forslag du gir kan brukes av Harry HR for å forbedre plattformen, uten forpliktelser eller kompensasjon.

Garantier og ansvarsfraskrivelser

  • Tjenestetilgjengelighet:
    Harry HR leverer plattformen sin i samsvar med den avtalte tjenestenivåavtalen (SLA) og sikter mot en minimum oppetid på 98 %. Vi gir sanntidsoppdateringer om plattformstatus og planlagt vedlikehold via vår offentlige statusside (StatussideSelv om vi streber etter optimal tilgjengelighet, kan det forekomme midlertidige avbrudd på grunn av vedlikehold eller uforutsette omstendigheter..

    Ingen garanti:
    Plattformen leveres «som den er» og «som tilgjengelig». Vi garanterer ikke at plattformen vil være uavbrutt, feilfri eller oppfylle dine spesifikke krav. All bruk av plattformen skjer på egen risiko..

    Tredjepartsinnhold:
    Harry HR er ikke ansvarlig for innhold laget av tredjeparter eller for nøyaktigheten, integriteten eller kvaliteten til kundedata. Brukere og kunder er eneansvarlige for å evaluere og administrere all informasjon eller innhold de sender inn eller får tilgang til via plattformen..

Ansvarsbegrensning

  • Ansvarsgrense: Med unntak av tilfeller av grov uaktsomhet eller forsettlig mislighold, er vårt totale ansvar begrenset til beløpet du betalte i løpet av de siste 12 månedene før kravet.

  • Ingen indirekte skader: Harry HR er ikke ansvarlig for indirekte, tilfeldige eller følgeskader, inkludert tapt fortjeneste eller data, med unntak av der det er forbudt ved lov.

Skadeserstatning

  • Av kunde: Du godtar å forsvare og skadesløs Harry HR mot krav knyttet til din bruk av plattformen, dine data eller brudd på disse vilkårene.

  • By Harry HR: Vi vil forsvare og holde deg skadesløs mot krav fra tredjeparter om at plattformen krenker immaterielle rettigheter, med unntak av krav som følge av dine data eller misbruk..

Term og oppsigelse

  • Begrep: Disse vilkårene gjelder så lenge du bruker plattformen eller har et aktivt abonnement.

  • Oppsigelse fra kunden: Du kan når som helst kansellere abonnementet ditt via kontoen din eller ved å kontakte oss.

  • Oppsigelse av Harry HR: Vi kan avslutte eller suspendere tilgangen din ved vesentlige brudd på vilkårene eller forsinket betaling. I noen tilfeller kan vi avslutte med varsel av bekvemmelighetsgrunner.

  • Effekt av oppsigelse: Ved opphør av avtalen opphører tilgangen din. Visse forpliktelser, som konfidensialitet og databeskyttelse, gjelder fortsatt. Ingen refusjon gis med mindre det er påkrevd ved lov eller spesifikt angitt i disse vilkårene..

  • Harry HR forbeholder seg retten til å umiddelbart suspendere eller avslutte tilgangen til plattformen – uten forvarsel og uten refusjon – hvis:

    1. Fortsatt tjeneste ville være i strid med gjeldende lover, forskrifter eller internasjonale sanksjoner (f.eks. sanksjonsregimer i EU/USA/FN);

    2. Kunden eller dennes tilknyttede enheter er underlagt sanksjoner, embargoer eller andre juridiske restriksjoner;

    3. Geopolitiske utviklinger (f.eks. væpnede konflikter, handelsrestriksjoner) påvirker vår evne til å tilby tjenester sikkert eller lovlig i vesentlig grad.

    Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, scenarier der:

    • Kunden har hovedkontor i, eller opererer innenfor, en sanksjonert jurisdiksjon (f.eks. Russland etter invasjonen av Ukraina i 2022);

    • Kundens aktiviteter er knyttet til enheter som undergraver internasjonal fred/sikkerhet.

Generelle bestemmelser

  • Markedsføringsreferanse: Vi kan bruke firmanavnet og logoen din som referanse med mindre du ber om noe annet.

  • Gjeldende lov: Disse vilkårene er underlagt nederlandsk lov. Tvister håndteres i Zuid-Holland, Nederland.

  • Endringer i vilkårene: Vi kan oppdatere disse vilkårene etter hvert som tjenestene våre utvikler seg. Den nyeste versjonen er alltid tilgjengelig på nettstedet vårt. Fortsatt bruk etter endringer betyr at du godtar de nye vilkårene.

  • merknader: Vi sender viktige meldinger til din registrerte e-postadresse. Du kan kontakte oss via vår Kontakt Page.

  • Oppdrag: Disse vilkårene gjelder for begge parter og deres etterfølgere.

  • Forhold: Partene er uavhengige kontraktører; disse vilkårene oppretter ikke et partnerskaps- eller ansettelsesforhold.

  • Skillebarhet: Hvis noen del av disse vilkårene blir funnet ugyldige, forblir resten gjeldende..

Overholdelse av loven
Begge parter samtykker i å overholde alle gjeldende lover, inkludert nederlandsk og EUs eksportkontroll, forskrifter mot hvitvasking av penger og sanksjonsregimer (f.eks. EU-forordning 833/2014 om Russland/Ukraina). Harry HR kan gjennomføre løpende samsvarskontroller og vil avslutte tilgangen umiddelbart dersom det identifiseres risikoer.

Force Majeure
Harry HR er ikke ansvarlig for tjenesteavbrudd forårsaket av hendelser utenfor vår rimelige kontroll, inkludert væpnede konflikter, sanksjoner, handelsrestriksjoner eller myndighetstiltak som påvirker digital infrastruktur.

Spørsmål eller kommentarer

Takk for at du Harry HRVi er forpliktet til å tilby en sikker, pålitelig og verdifull plattform for organisasjonen din. Hvis du har spørsmål om disse vilkårene, kan du kontakte oss via vår Kontakt Page.

Kontakt

Innholdsfortegnelse