Hoe aan te passen aan de toekomst van werk: Hybride werken en werknemerservaring

Werken vanuit huis

Steeds meer werknemers combineren thuiswerken met één dag per week op kantoor. Nu we - vooral in en na de COVID-19 pandemie - allemaal gewend zijn geraakt aan virtuele gesprekken en vergaderingen, zien we dat dit voor veel organisaties een ideaal scenario kan zijn. Sommige organisaties laten een grote verbetering zien in hun Employee Experience sinds thuiswerken 'het nieuwe normaal' is geworden. Dit brengt verschillende HR- en communicatie-uitdagingen voor uw organisatie met zich mee. Van oudsher zijn alle medewerkers 'in' en als we iets wilden delen of aankondigen, vroegen we ze gewoon mee te eten in het bedrijfsrestaurant. Als er één ding is - vanuit het perspectief van de werknemerservaring - dan is het wel dat de pandemie ons geleerd heeft dat een toekomst met een hybride vorm van werken niet meer weg te denken is.

Het grootste verschil met thuiswerken in vergelijking met werken op een fysieke locatie is tijdmanagement. Als we thuis werken, zijn we dicht bij onze dierbaren en kunnen we op een zonnige dag gemakkelijk een wandeling in het park maken en 's avonds ons werk afmaken. We kunnen erover twisten of dit gepast is binnen de werkuren, maar feit is dat dit is waar Employee Experience over gaat; uiteindelijk zijn we allemaal aan het werk om onszelf een doel en een zinvol leven te geven, dus we moeten het feit dat die twee meer dan ooit aan elkaar verbonden zijn, omarmen. Met andere woorden en om het direct te zeggen: We zullen nooit meer terugkeren naar het 'oude normaal' waar alle medewerkers hop in het kantoor om 8.30 uur en hop uit om 5 PM.


Zorg ervoor dat werknemers aangeslotenof ze nu op afstand of op locatie werken.


Nu we beseffen dat dit de toekomst van werk is, moeten we ervoor zorgen dat onze organisaties zich aanpassen aan deze toekomstige manier van werken. Bij voorbeeld: Op kantoor of op de werkvloer waren we gewend aan een aantal 'tradities' en 'regels', terwijl er bij thuiswerken niet zulke harde regels zijn. Natuurlijk, we hebben het hier over de woning van een werknemer, maar aan de andere kant verwacht u wel dat hij/zij uitstekende prestaties levert; nietwaar. Om dat te kunnen doen, begin het gesprek met alle werknemers. Hoe vinden ze het om thuis te werken en hoe vinden ze het om de doelstellingen van de organisatie in te halen. Zorg dat je luistert naar iedereen binnen de organisatie en geef vorm aan vernieuwde richtlijnen: "Een toekomstige manier van werken; vanuit huis en/of op kantoor". Hiermee maak je aan alle medewerkers en dus aan je organisatie duidelijk waar je staat op dit onderwerp. Het laat u en uw collega's zich prettig voelen door te kiezen voor de manier waarop zij willen werken.

Hier volgen enkele richtlijnen voor een hybride werkcultuur:

  • Beschrijf de hulpmiddelen die werknemers krijgen en nodig hebben als ze thuiswerken en zorg ervoor dat iedereen ze krijgt.
  • Maak een statement over het minimum aantal werkdagen op kantoor en organiseer daarnaast eens per maand een teamdag; een dag waarop we verwachten dat alle leden van een team op kantoor zijn. Zorg ervoor dat alle individuele medewerkers op die dag een van hun resultaten of ervaringen delen om hen trots te laten voelen, hen te laten begrijpen waar hun collega's aan hebben gewerkt en hen zo (nog meer!) betrokken te houden.
  • Maak twee tijdsblokken waarin u verwacht dat alle werknemers op een werkdag online zijn. In voorbeeld: Wanneer je een werkdag hebt ben je online van 10.00 tot 10.30 uur en om 15.00 tot 15.30 uur. Dit zorgt ervoor dat werknemers elkaar altijd kunnen bijpraten en bevordert de werkstructuur en discipline.
  • Zet een duidelijke structuur op voor werkcompensatie bij reizen en werken vanaf een fysieke locatie en bij thuiswerken. Idealiter; compenseer alle medewerkers of ze nu thuis of op een fysieke locatie werken en compenseer daarnaast ook de werkelijke reiskosten. Een kopje koffie thuis brengt toch ook kosten met zich mee? 😉
Hoe aan te passen aan de toekomst van werk: Hybride werken en werknemerservaring

Vind je deze post leuk? Deel het op je sociale netwerken

Deel op facebook
Deel op linkedin
Deel op twitter
Deel op email

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.