In today's competitive business environment, companies are increasingly realizing that the employee experience is just as important as the product or service they offer. A positive employee experience can lead to increased employee satisfaction, engagement, and retention, which in turn can lead to improved business performance.
Samenvatting van recente Employee Experience-onderzoeken
Uit een recente studie van de Society for Human Resource Management (SHRM) blijkt dat 70% van de werknemers bereid is hun baan te verlaten voor een betere werknemerservaring. Uit de studie bleek ook dat bedrijven met een sterke werknemerservaring een 21% hogere winstmarge hebben dan bedrijven met een zwakke werknemerservaring.
Uit een ander onderzoek, van de Gallup Organization, blijkt dat betrokken werknemers 21% productiever zijn dan niet betrokken werknemers. Betrokken werknemers zijn ook meer geneigd om bij hun bedrijf te blijven, wat bedrijven geld kan besparen op wervings- en opleidingskosten.
Conclusie Recente Employee Experience-studies
Het bewijs is duidelijk: werknemerservaring en -betrokkenheid zijn belangrijke factoren die de bedrijfsprestaties kunnen beïnvloeden. Bedrijven die zich richten op het creëren van een positieve werknemerservaring zullen eerder toptalent aantrekken en behouden, hun productiviteit verbeteren en hun winst vergroten.
Hoe Employee Experience en betrokkenheid te verbeteren
Er zijn veel dingen die bedrijven kunnen doen om de ervaring en betrokkenheid van werknemers te verbeteren. Enkele van de belangrijkste zijn:
- werknemers een duidelijk doel en richting geven
- Een cultuur van vertrouwen en respect creëren
- Mogelijkheden tot leren en ontwikkeling bieden
- Het aanbieden van concurrerende vergoedingen en voordelen
- Werk en leven in evenwicht brengen
- Bijdragen van werknemers erkennen en belonen
Door deze stappen te nemen, kunnen bedrijven een positieve werknemerservaring creëren die zal leiden tot een grotere tevredenheid, betrokkenheid en behoud van werknemers.
