SatisQuestions gebruikt een unieke aanpak voor het verzamelen van feedback van medewerkers door het gebruik van emoji's. Deze methode is niet zomaar een gimmick, maar is gebaseerd op wetenschappelijk onderzoek naar emotionele expressie en communicatie. Deze methode is niet zomaar een gimmick, maar is gebaseerd op wetenschappelijk onderzoek naar emotionele expressie en communicatie.
Waarom emoji's werken:
- Universele taal: Emoji's overstijgen taalbarrières, waardoor ze ideaal zijn voor divers personeel.
- Emotionele nauwkeurigheid: Onderzoeken tonen aan dat emoji's emotionele toestanden nauwkeuriger kunnen overbrengen dan alleen tekst.
- Snel en intuïtief: Werknemers kunnen snel en instinctief reageren, waardoor de participatiegraad toeneemt.
- Minder cognitieve belasting: Het gebruik van emoji's vereenvoudigt het feedbackproces, waardoor het minder ontmoedigend is voor werknemers.
- Verbeterde betrokkenheid: De speelse aard van emoji's maakt het enquêteproces aangenamer, wat regelmatige deelname aanmoedigt.
Onderzoek heeft aangetoond dat antwoorden op basis van emoji's subtiele emotionele nuances kunnen onthullen die mogelijk worden gemist in traditionele tekstgebaseerde enquêtes. Door gebruik te maken van deze visuele en emotionele taal, stelt SatisQuestions organisaties in staat om diepere inzichten te krijgen in het sentiment en de ervaringen van medewerkers.
