I dagens konkurranseutsatte næringsliv innser stadig flere bedrifter at medarbeideropplevelsen er like viktig som produktet eller tjenesten de tilbyr. En positiv medarbeideropplevelse kan føre til økt medarbeidertilfredshet, engasjement og lojalitet, noe som igjen kan føre til bedre forretningsresultater.
Sammendrag av nyere Employee Experience-studier
En fersk studie fra Society for Human Resource Management (SHRM) viser at 70% av de ansatte er villige til å forlate jobben for å få en bedre medarbeideropplevelse. Studien viste også at bedrifter med en god medarbeideropplevelse har 21% høyere fortjenestemargin enn bedrifter med en svak medarbeideropplevelse.
En annen studie, utført av Gallup Organization, viser at engasjerte medarbeidere er 21% mer produktive enn uengasjerte. Engasjerte medarbeidere er også mer tilbøyelige til å bli værende i bedriften, noe som kan spare bedriften for rekrutterings- og opplæringskostnader.
Konklusjon Nyere Employee Experience-studier
Bevisene er klare: Medarbeidernes opplevelse og engasjement er viktige faktorer som kan påvirke bedriftens resultater. Bedrifter som fokuserer på å skape en positiv medarbeideropplevelse, har større sannsynlighet for å tiltrekke seg og beholde de beste talentene, forbedre produktiviteten og øke fortjenesten.
Slik forbedrer du Employee Experience og engasjementet
Det er mange ting bedrifter kan gjøre for å forbedre medarbeidernes opplevelse og engasjement. Noen av de viktigste er
- Å gi de ansatte en klar følelse av formål og retning.
- Skape en kultur preget av tillit og respekt
- Tilbyr muligheter for læring og utvikling
- Tilby konkurransedyktig kompensasjon og fordeler
- Balanse mellom jobb og privatliv
- Gjenkjenner og givende ansattes bidrag
Ved å ta disse grepene kan bedrifter skape en positiv medarbeideropplevelse som vil føre til økt medarbeidertilfredshet, engasjement og evne til å holde på medarbeiderne.