Stadig flere ansatte kombinerer hjemmekontor med én dag på kontoret i uken. Nå som vi alle - spesielt under og etter covid-19-pandemien - har blitt vant til virtuell samtaler og møter har vi sett at dette kan være et ideelt scenario for mange organisasjoner. Noen organisasjoner kan vise til store forbedringer i Employee Experience etter at hjemmekontor ble "den nye normalen". Dette medfører flere HR- og kommunikasjonsutfordringer for organisasjonen din. Tradisjonelt er alle ansatte "med", og når vi ønsket å dele eller kunngjøre noe, har vi bare bedt dem om å bli med i bedriftsrestauranten. Hvis det er én ting - fra et medarbeiderperspektiv - har pandemien lært oss at en fremtid med en hybrid arbeidsform er kommet for å bli.
Den største forskjellen med å jobbe hjemmefra sammenlignet med å jobbe på et fysisk sted, er følgende tidsstyring. Når vi jobber hjemmefra, er vi nær våre kjære, og vi kan lett gå ut en tur i parken på en solskinnsdag og fullføre arbeidet om kvelden. Vi kan diskutere om dette er hensiktsmessig innenfor arbeidstiden, men faktum er at dette er hva Employee Experience handler om; til slutt er vi alle på jobb for å gi oss selv et formål og et meningsfylt liv, så vi bør omfavne det faktum at disse to er knyttet til hverandre mer enn noen gang før. Med andre ord og for å si det rett ut: Vi vil aldri komme tilbake til den "gamle normalen" hvor alle ansatte hopp inn på kontoret kl. 8.30 og hopp av kl. 17.00.
Sørg for at de ansatte er tilkobletenten de arbeider eksternt eller på stedet.
Nå som vi innser at dette er fremtidens arbeid, bør vi sørge for at våre organisasjoner tilpasser seg denne fremtidige måten å arbeide på. For eksempel: Vi var vant til noen "tradisjoner" og "regler" på kontoret eller byggeplassen, mens det ikke er så strenge regler når vi jobber hjemmefra. Det er klart at vi snakker om hjemmet til en ansatt, men på den annen side forventer du at de skal levere fremragende prestasjoner, ikke sant? For å gjøre det, starte samtalen med alle ansatte. Hva synes de om å jobbe hjemmefra, og hva synes de om å ta igjen det tapte i forhold til organisasjonens mål. Sørg for at du lytter til alle i organisasjonen og utformer nye retningslinjer: "En fremtidig måte å jobbe på; hjemmefra og/eller på kontoret". Ved å gjøre dette vil du gjøre det klart for alle ansatte og dermed for organisasjonen din hvor du står på dette området. Det lar deg og kollegene dine føle seg komfortable ved å velge å jobbe slik de vil.
Her er noen retningslinjer for en hybrid arbeidskultur:
- Beskriv verktøyene de ansatte får og trenger når de jobber hjemmefra, og sørg for at alle får dem.
- Lag en erklæring om minimum antall arbeidsdager på kontoret, og innfør i tillegg en teamdag en gang i måneden; en dag da vi forventer at alle medlemmene i et team er på kontoret. Sørg for at alle enkeltansatte deler et av resultatene eller erfaringene sine på denne dagen for å la dem føle seg stolte, la dem forstå hva kollegene deres har jobbet med og dermed holde dem engasjert (enda mer!).
- Opprett to tidsblokker når du forventer at alle arbeidstakere skal være online på en arbeidsdag. For eksempel Når du har en arbeidsdag skal du være online fra kl. 10.00 til 10.30 og kl. 15.00 til 15.30. Dette sikrer at de ansatte alltid er i stand til å ta igjen hverandre og fremmer arbeidsstruktur og disiplin.
- Fastsett en klar struktur for arbeidskompensasjon når du reiser og arbeider fra et fysisk sted og hjemmefra. Ideelt sett bør du kompensere alle ansatte, enten de jobber hjemmefra eller på et fysisk sted, og i tillegg kompensere de faktiske reisekostnadene. En kopp kaffe hjemme medfører også en kostnad, ikke sant? ?
