Harry HR

Merkevareopplevelse

Hva skjer hvis du ikke investerer i Employee Experience?

selskaper som ikke investerer i illustrasjon av medarbeideropplevelser, trend på artstation

Employee experience (EX) is a broad term that encompasses all aspects of an employee's journey with a company, from the hiring process to the retirement party. It includes everything from the physical work environment to the company culture to the opportunities for professional development.

I dagens konkurranseutsatte forretningsmiljø har selskaper som investerer i EX, en betydelig fordel. En positiv EX kan føre til en rekke fordeler, blant annet:

  • Økt medarbeiderengasjement og produktivitet
  • Redusert omsetning
  • Økt kundetilfredshet
  • Et sterkere employer brand

På den annen side kan selskaper som ikke investerer i EX, stå overfor en rekke utfordringer:

  • Lav moral blant de ansatte
  • Høy omsetning
  • Dårlig kundeservice
  • Et svakt employer brand

In short, investing in EX is essential for any company that wants to succeed in today's economy.

Here are some specific examples of what can happen if a company doesn't invest in EX:

  • Lav moral blant de ansatte. Ansatte som mistrives i jobben, er mindre tilbøyelige til å være engasjerte og produktive. De kan også være mer tilbøyelige til å forlate selskapet, noe som kan føre til høye turnoverkostnader.
  • Høy omsetning. Når ansatte slutter i en bedrift, koster det bedriften penger å erstatte dem. Det tar også tid å lære opp nye medarbeidere, noe som kan forstyrre produktiviteten.
  • Dårlig kundeservice. Ansatte som mistrives i jobben, er mindre tilbøyelige til å yte god kundeservice. Dette kan føre til tapte kunder og inntekter.
  • Svakt employer brand. Et selskap med et svakt employer brand vil ha vanskelig for å tiltrekke seg og beholde de beste talentene. Dette kan gjøre det vanskelig å få virksomheten til å vokse.

If you're a business leader, you need to take EX seriously. Investing in EX is one of the best things you can do to improve your company's bottom line.

Here are a few tips for improving your company's EX:

Ved å følge disse tipsene kan du skape en positiv EX som kommer bedriften til gode på mange måter.

Del dette :

Relaterte innlegg