Harry HR – Syarat Perkhidmatan
Syarat Perkhidmatan
Menyediakan platform yang selamat dan boleh dipercayai untuk setiap organisasi.
Syarat Perkhidmatan kami menerangkan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan Harry HR. Kami komited terhadap ketelusan, pematuhan dan penyampaian yang lancar Employee Experience—jadi anda sentiasa tahu di mana anda berdiri.
Kemas Kini Terakhir 13 Jun 2025
Selamat datang ke Harry HR! Syarat Perkhidmatan (“Syarat”) ini menetapkan peraturan untuk menggunakan platform, tapak web dan perkhidmatan kami. Dengan mengakses atau menggunakan Harry HR, anda bersetuju menerima Syarat ini bagi pihak anda sendiri dan, jika berkenaan, organisasi anda. Sila baca dengan teliti.
Siapa kita
Harry HR BV adalah sebahagian daripada ITéaal Beheer BV dan berpangkalan di Belanda. Kami menawarkan modular Employee Experience Platform yang membantu organisasi meningkatkan penglibatan, komunikasi, pembelajaran dan proses HR.
Definisi
Pengguna: Sesiapa yang diberi kuasa untuk menggunakan Harry HR Platform, termasuk pekerja, pengurus dan pentadbir.
pelanggan: Organisasi yang melanggan Harry HRperkhidmatan.
Data pelanggan: Semua kandungan dan maklumat yang diserahkan kepada Harry HR oleh Pelanggan atau Penggunanya, termasuk maklumat peribadi.
Platform: . Harry HR platform dan perkhidmatan berkaitan.
Maklumat Peribadi: Sebarang data yang berkaitan dengan orang yang dikenal pasti atau boleh dikenal pasti, seperti yang ditakrifkan oleh undang-undang privasi.
Dasar Privasi: Dasar Privasi kami menerangkan cara kami mengendalikan data anda (lihat Polisi Privasi).
Akses dan Penggunaan
Kelayakan: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 16 tahun dan diberi kuasa oleh organisasi anda untuk menggunakan platform tersebut.
Keselamatan Akaun: Pastikan butiran log masuk anda selamat. Anda bertanggungjawab untuk semua aktiviti di bawah akaun anda.
Penggunaan yang Boleh Diterima: Jangan menyalahgunakan platform. Ini termasuk:
Tiada akses tanpa kebenaran atau percubaan untuk mengganggu platform.
Tiada perkongsian ciri atau kandungan bukan awam.
Tiada kejuruteraan terbalik, menyalin atau mencipta perkhidmatan bersaing.
Tiada pengenalan perisian hasad atau kod berbahaya.
Tiada pengumpulan atau pemprosesan maklumat peribadi yang sensitif (seperti bangsa, agama atau data kesihatan).
Tiada gangguan, diskriminasi atau tingkah laku yang menyinggung perasaan.
Perubahan Perkhidmatan: Kami boleh mengemas kini atau mengubah suai platform dan perkhidmatan pada bila-bila masa. Kami akan memberitahu anda tentang perubahan ketara yang mempengaruhi penggunaan anda.
Langganan dan Yuran
Bayaran Perkhidmatan: Yuran adalah berdasarkan pelan langganan anda dan bilangan pengguna aktif. Syarat pembayaran dinyatakan semasa pembelian dan pada invois.
Pembaharuan: Langganan diperbaharui secara automatik melainkan dibatalkan sebelum tarikh pembaharuan.
Perubahan kepada Pengguna: Anda boleh menambah pengguna pada bila-bila masa. Yuran diselaraskan dengan sewajarnya.
Tiada Bayaran Balik: Bayaran tidak boleh dikembalikan kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang atau seperti yang dinyatakan secara khusus dalam Terma ini.
Bayaran tertunggak: Kami mungkin menggantung akses jika pembayaran tertunggak.
Percubaan Percuma: Percubaan percuma tersedia untuk tempoh terhad. Pada akhir percubaan, anda mesti melanggan untuk terus menggunakan platform.
Cukai: Yuran tidak termasuk cukai, yang menjadi tanggungjawab anda melainkan dinyatakan sebaliknya.
Data dan Privasi
Pemilikan Data: Anda mengekalkan pemilikan Data Pelanggan anda. awak beri Harry HR lesen untuk menggunakan data anda seperti yang diperlukan untuk menyediakan dan menambah baik perkhidmatan.
Keselamatan Data: Kami menggunakan langkah keselamatan yang kukuh untuk melindungi data anda. Walau bagaimanapun, tiada perkhidmatan dalam talian yang benar-benar bebas risiko.
Tanpa Nama: Maklum Balas dan tinjauan adalah tanpa nama melainkan pengguna memilih sebaliknya.
Maklumat Peribadi: Kami memproses data peribadi mengikut Dasar Privasi kami dan undang-undang yang berkenaan, termasuk GDPR.
Kerahsiaan: Kedua-dua pihak bersetuju untuk memastikan maklumat sulit masing-masing selamat dan tidak mendedahkannya kepada pihak yang tidak dibenarkan.
Pemprosesan data: Syarat tambahan mungkin dikenakan di bawah Adendum Pemprosesan Data untuk pematuhan GDPR.
Harta Intelek
Pemilikan: Harry HR mengekalkan semua hak ke atas platform, perisian dan kandungan (kecuali Data Pelanggan).
Maklum balas: Sebarang maklum balas atau cadangan yang anda berikan boleh digunakan oleh Harry HR untuk menambah baik platform, tanpa obligasi atau pampasan.
Waranti dan Penafian
Ketersediaan Perkhidmatan:
Harry HR menyampaikan platformnya mengikut Perjanjian Tahap Perkhidmatan (SLA) yang dipersetujui dan menyasarkan masa operasi minimum 98%. Kami menyediakan kemas kini masa nyata tentang status platform dan penyelenggaraan berjadual melalui halaman status awam kami (Halaman Status). Walaupun kami berusaha untuk mendapatkan ketersediaan yang optimum, gangguan sementara mungkin berlaku disebabkan oleh penyelenggaraan atau keadaan yang tidak dijangka.Tiada Waranti:
Platform disediakan "seadanya" dan "sebagaimana tersedia." Kami tidak menjamin bahawa platform tidak akan terganggu, bebas ralat, atau memenuhi keperluan khusus anda. Semua penggunaan platform adalah atas risiko anda sendiri.Kandungan Pihak Ketiga:
Harry HR tidak bertanggungjawab terhadap kandungan yang dibuat oleh pihak ketiga atau untuk ketepatan, integriti atau kualiti Data Pelanggan. Pengguna dan Pelanggan bertanggungjawab sepenuhnya untuk menilai dan mengurus sebarang maklumat atau kandungan yang mereka serahkan atau akses melalui platform.
Had Tanggungjawab
Had Liabiliti: Kecuali dalam kes kecuaian teruk atau salah laku yang disengajakan, jumlah liabiliti kami adalah terhad kepada jumlah yang anda bayar dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan.
Tiada Kerosakan Tidak Langsung: Harry HR tidak bertanggungjawab untuk kerosakan tidak langsung, sampingan atau berbangkit, termasuk kehilangan keuntungan atau data, kecuali jika dilarang oleh undang-undang.
Penanggungan kerugian
Oleh Pelanggan: Anda bersetuju untuk membela dan menanggung rugi Harry HR terhadap tuntutan yang berkaitan dengan penggunaan platform anda, data anda atau pelanggaran Syarat ini.
By Harry HR: Kami akan mempertahankan dan menanggung rugi anda terhadap dakwaan pihak ketiga bahawa platform tersebut melanggar hak harta intelek, kecuali untuk tuntutan yang timbul daripada data atau penyalahgunaan anda.
Tempoh dan Penamatan
jangka: Syarat ini kekal berkuat kuasa selagi anda menggunakan platform atau mempunyai langganan aktif.
Penamatan oleh Pelanggan: Anda boleh membatalkan langganan anda pada bila-bila masa melalui akaun anda atau dengan menghubungi kami.
Penamatan oleh Harry HR: Kami mungkin menamatkan atau menggantung akses anda untuk pelanggaran material atau pembayaran tertunggak. Dalam sesetengah kes, kami mungkin menamatkan perkhidmatan untuk kemudahan dengan notis.
Kesan Penamatan: Selepas penamatan, akses anda tamat. Kewajipan tertentu, seperti kerahsiaan dan perlindungan data, terus dikenakan. Tiada bayaran balik diberikan kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang atau seperti yang dinyatakan secara khusus dalam Syarat ini.
Harry HR berhak untuk segera menggantung atau menamatkan akses kepada platform – tanpa notis awal dan tanpa bayaran balik – jika:
Perkhidmatan berterusan akan melanggar undang-undang, peraturan atau sekatan antarabangsa yang berkenaan (cth, rejim sekatan EU/AS/PBB);
Pelanggan atau entiti gabungannya tertakluk kepada sekatan, embargo, atau sekatan undang-undang lain;
Perkembangan geopolitik (cth, konflik bersenjata, sekatan perdagangan) memberi kesan material kepada keupayaan kami untuk menyediakan perkhidmatan secara selamat atau mengikut undang-undang.
Ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada, senario di mana:
Pelanggan beribu pejabat di, atau beroperasi dalam, bidang kuasa yang dibenarkan (cth, Rusia berikutan pencerobohan 2022 ke atas Ukraine);
Aktiviti Pelanggan dikaitkan dengan entiti yang menjejaskan keamanan/keselamatan antarabangsa.
Peruntukan Am
Rujukan Pemasaran: Kami mungkin menggunakan nama dan logo syarikat anda sebagai rujukan melainkan anda meminta sebaliknya.
Undang-undang yang Mengatur: Syarat ini dikawal oleh undang-undang Belanda. Pertikaian dikendalikan di Zuid-Holland, Belanda.
Perubahan kepada Syarat: Kami mungkin mengemas kini Syarat ini apabila perkhidmatan kami berkembang. Versi terkini sentiasa tersedia di laman web kami. Penggunaan berterusan selepas perubahan bermakna anda menerima Syarat baharu.
Notis: Kami akan menghantar notis penting ke e-mel berdaftar anda. Anda boleh menghubungi kami melalui kami Hubungi Page.
Tugasan: Syarat ini terpakai kepada kedua-dua pihak dan pengganti mereka.
Hubungan: Pihak-pihak tersebut adalah kontraktor bebas; Terma ini tidak mewujudkan perkongsian atau hubungan pekerjaan.
Keterukan: Jika mana-mana bahagian Terma ini didapati tidak sah, selebihnya kekal berkuat kuasa.
Pematuhan Undang-Undang
Kedua-dua pihak bersetuju untuk mematuhi semua undang-undang yang terpakai, termasuk kawalan eksport Belanda dan EU, peraturan anti pengubahan wang haram dan rejim sekatan (cth, Peraturan EU 833/2014 mengenai Rusia/Ukraine). Harry HR boleh menjalankan pemeriksaan pematuhan yang berterusan dan akan menamatkan akses serta-merta jika risiko dikenal pasti.
Force Majeure
Harry HR tidak bertanggungjawab untuk gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh peristiwa di luar kawalan munasabah kami, termasuk konflik bersenjata, sekatan, sekatan perdagangan atau tindakan kerajaan yang memberi kesan kepada infrastruktur digital.
Soalan atau Catatan
Terima kasih kerana memilih Harry HR. Kami komited untuk menyediakan platform yang selamat, boleh dipercayai dan berharga untuk organisasi anda. Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Syarat ini, sila hubungi kami melalui kami Hubungi Page.