Harry HR Logo mazs
Lejupielādējiet Whitepaper
Sākšana

Harry HR – Pakalpojuma noteikumi

Noteikumi un nosacījumi

Nodrošināt drošu un uzticamu platformu ikvienai organizācijai.

Mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumos ir paskaidrotas jūsu tiesības un pienākumi, lietojot Harry HRMēs esam apņēmušies nodrošināt pārredzamību, atbilstību prasībām un netraucētu Employee Experience— lai jūs vienmēr zinātu, kur atrodaties.

Harry HR Biroja galds

Pēdējoreiz atjaunināts 13. gada 2025. jūnijā

Laipni lūdzam Harry HRŠie Pakalpojumu sniegšanas noteikumi (“Noteikumi”) nosaka mūsu platformas, tīmekļa vietnes un pakalpojumu lietošanas noteikumus. Piekļūstot vai izmantojot Harry HR, jūs piekrītat šiem Noteikumiem savā un, ja piemērojams, savas organizācijas vārdā. Lūdzu, uzmanīgi tos izlasiet.

Kas mēs esam

Harry HR BV ir daļa no ITéaal Beheer BV un atrodas Nīderlandē. Mēs piedāvājam modulāru Employee Experience Platform kas palīdz organizācijām uzlabot iesaisti, komunikāciju, mācīšanos un personāla vadības procesus.

Definīcijas

  • Lietotājs: Ikviens, kam ir atļauja izmantot Harry HR Platforma, tostarp darbinieki, vadītāji un administratori.

  • klients: Organizācija, kas abonē Harry HRpakalpojumiem.

  • Klienta dati: Viss saturs un informācija, kas iesniegta Harry HR ko veic Klients vai tā Lietotāji, tostarp personas dati.

  • Platforma: The Harry HR platforma un saistītie pakalpojumi.

  • Personīgā informācija: Jebkuri dati, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu personu, kā definēts privātuma likumos.

  • Konfidencialitātes politika: Mūsu Privātuma politika paskaidro, kā mēs apstrādājam jūsu datus (skatiet Privātuma Politika).

Piekļuve un lietošana

  • Atbilstība: Jums jābūt vismaz 16 gadus vecam un jāsaņem jūsu organizācijas atļauja platformas lietošanai.

  • Konta drošība: Glabājiet savu pieteikšanās informāciju drošībā. Jūs esat atbildīgs par visām darbībām savā kontā.

  • Pieņemams lietojums: Neizmantojiet platformu ļaunprātīgi. Tas ietver:

    • Nav atļauta nesankcionēta piekļuve vai mēģinājumi traucēt platformas darbību.

    • Aizliegts kopīgot nepubliskojamas funkcijas vai saturu.

    • Aizliegta reversā inženierija, kopēšana vai konkurējošu pakalpojumu veidošana.

    • Nav ieviesta ļaunprogrammatūra vai kaitīgs kods.

    • Sensitīvas personas informācijas (piemēram, rases, reliģijas vai veselības datu) vākšana vai apstrāde nav atļauta.

    • Nav pieļaujama uzmākšanās, diskriminācija vai aizskaroša uzvedība.

  • Pakalpojumu izmaiņas: Mēs jebkurā laikā varam atjaunināt vai mainīt platformu un pakalpojumus. Mēs jūs informēsim par būtiskām izmaiņām, kas ietekmē jūsu lietošanu..

Abonementi un maksas

  • Pakalpojuma maksa: Maksa ir atkarīga no jūsu abonēšanas plāna un aktīvo lietotāju skaita. Maksājuma nosacījumi ir norādīti pirkuma brīdī un rēķinos.

  • Atjaunošana: Abonementi tiek automātiski atjaunoti, ja vien tie netiek atcelti pirms atjaunošanas datuma. 

  • Izmaiņas lietotājiem: Lietotājus var pievienot jebkurā laikā. Maksa tiek pielāgota atbilstoši.

  • Nav atmaksas: Maksājumi netiek atmaksāti, izņemot gadījumus, kad to pieprasa likums vai šie Noteikumi.

  • Nokavēti maksājumi: Mēs varam apturēt piekļuvi, ja maksājumi nav veikti.

  • Bezmaksas izmēģinājumi: Bezmaksas izmēģinājuma periodi ir pieejami ierobežotu laiku. Pēc izmēģinājuma perioda beigām, lai turpinātu lietot platformu, ir jāabonē.

  • Nodokļi: Maksā nav iekļauti nodokļi, kas ir jūsu atbildība, ja vien nav norādīts citādi..

Dati un privātums

  • Datu īpašumtiesības: Jūs saglabājat īpašumtiesības uz saviem Klienta datiem. Jūs piešķirat Harry HR licenci izmantot jūsu datus, ja nepieciešams, lai sniegtu un uzlabotu pakalpojumu.

  • Datu drošība: Mēs izmantojam stingrus drošības pasākumus, lai aizsargātu jūsu datus. Tomēr neviens tiešsaistes pakalpojums nav pilnībā bez riska.

  • Anonimitāte: Atsauksmes un aptaujas ir anonīmas, ja vien lietotājs neizvēlas citādi.

  • Personīgā informācija: Mēs apstrādājam personas datus saskaņā ar mūsu Privātuma politiku un piemērojamajiem tiesību aktiem, tostarp GDPR.

  • Konfidencialitāte: Abas puses vienojas glabāt viena otras konfidenciālo informāciju drošībā un neizpaust to neautorizētām personām.

  • Datu apstrāde: Saskaņā ar Datu apstrādes pielikumu VDAR atbilstības nodrošināšanai var tikt piemēroti papildu noteikumi..

Intelektuālais īpašums

  • Īpašums: Harry HR patur visas tiesības uz platformu, programmatūru un saturu (izņemot Klienta datus).

  • Atsauksmes: Jebkādas jūsu sniegtās atsauksmes vai ieteikumus var izmantot Harry HR lai uzlabotu platformu bez saistībām vai kompensācijas.

Garantijas un atrunas

  • Pakalpojuma pieejamība:
    Harry HR piegādā savu platformu saskaņā ar saskaņoto pakalpojumu līmeņa līgumu (SLA) un tiecas uz minimālo darbspējas laiku 98%. Mēs sniedzam reāllaika atjauninājumus par platformas statusu un plānoto apkopi, izmantojot mūsu publisko statusa lapu (Statusa lapaLai gan mēs cenšamies nodrošināt optimālu pieejamību, apkopes vai neparedzētu apstākļu dēļ var rasties īslaicīgi pārtraukumi..

    Bez Garantijas:
    Platforma tiek nodrošināta “tādā stāvoklī, kādā tā ir” un “tādā veidā, kā tā ir pieejama”. Mēs negarantējam, ka platforma darbosies nepārtraukti, bez kļūdām vai atbildīs jūsu īpašajām prasībām. Visa platformas lietošana ir uz jūsu pašu risku..

    Trešās puses saturs:
    Harry HR nav atbildīgs par trešo pušu izveidoto saturu vai par Klientu datu precizitāti, integritāti vai kvalitāti. Lietotāji un Klienti ir pilnībā atbildīgi par jebkādas informācijas vai satura, ko viņi iesniedz vai piekļūst, izmantojot platformu, novērtēšanu un pārvaldību..

Atbildības ierobežojumi

  • Atbildības ierobežojums: Izņemot rupjas neuzmanības vai tīšas rīcības gadījumus, mūsu kopējā atbildība ir ierobežota ar summu, ko esat samaksājis 12 mēnešu laikā pirms prasības iesniegšanas.

  • Nav netiešu zaudējumu: Harry HR neatbild par netiešiem, nejaušiem vai izrietošiem zaudējumiem, tostarp zaudēto peļņu vai datiem, izņemot gadījumus, kad to aizliedz likums..

Atlīdzināšana

  • Pēc klienta: Jūs piekrītat aizstāvēt un atlīdzināt zaudējumus Harry HR pret prasībām, kas saistītas ar jūsu platformas lietošanu, jūsu datiem vai šo Noteikumu pārkāpumiem.

  • By Harry HR: Mēs aizstāvēsim un atlīdzināsim jums zaudējumus pret trešo personu prasībām, ka platforma pārkāpj intelektuālā īpašuma tiesības, izņemot prasības, kas izriet no jūsu datiem vai to ļaunprātīgas izmantošanas..

Termiņš un izbeigšana

  • Termiņš: Šie Noteikumi paliek spēkā tik ilgi, kamēr jūs izmantojat platformu vai jums ir aktīvs abonements.

  • Līguma izbeigšana no Klienta puses: Jūs varat jebkurā laikā atcelt savu abonementu, izmantojot savu kontu vai sazinoties ar mums.

  • Izbeigšana ar Harry HR: Mēs varam pārtraukt vai apturēt jūsu piekļuvi būtisku pārkāpumu vai nokavētu maksājumu gadījumā. Dažos gadījumos mēs varam pārtraukt piekļuvi ērtības labad, par to paziņojot iepriekš.

  • Līguma izbeigšanas sekas: Pēc līguma izbeigšanas jūsu piekļuve beidzas. Joprojām ir spēkā noteiktas saistības, piemēram, konfidencialitāte un datu aizsardzība. Naudas atmaksa netiek veikta, izņemot gadījumus, kad to pieprasa likums vai kā īpaši norādīts šajos Noteikumos..

  • Harry HR patur tiesības nekavējoties apturēt vai pārtraukt piekļuvi platformai – bez iepriekšēja brīdinājuma un bez atmaksas –, ja:

    1. Turpmāka dienesta sniegšana pārkāptu piemērojamos likumus, noteikumus vai starptautiskās sankcijas (piemēram, ES/ASV/ANO sankciju režīmus);

    2. Klientam vai tā saistītajām struktūrām tiek piemērotas sankcijas, embargo vai citi juridiski ierobežojumi;

    3. Ģeopolitiskās norises (piemēram, bruņoti konflikti, tirdzniecības ierobežojumi) būtiski ietekmē mūsu spēju droši vai likumīgi sniegt pakalpojumus.

    Tas ietver, bet neaprobežojas ar, scenārijiem, kuros:

    • Klienta galvenā mītne atrodas vai viņš darbojas sankciju pakļautā jurisdikcijā (piemēram, Krievijā pēc 2022. gada iebrukuma Ukrainā);

    • Klienta darbības ir saistītas ar struktūrām, kas grauj starptautisko mieru/drošību.

Vispārīgie noteikumi

  • Mārketinga atsauce: Mēs varam izmantot jūsu uzņēmuma nosaukumu un logotipu kā atsauci, ja vien jūs nepieprasāt citādi.

  • Regulējošie tiesību akti: Šos Noteikumus regulē Nīderlandes tiesību akti. Strīdi tiek risināti Dienvidholandē, Nīderlandē.

  • Noteikumu izmaiņas: Mēs varam atjaunināt šos Noteikumus, attīstoties mūsu pakalpojumiem. Jaunākā versija vienmēr ir pieejama mūsu tīmekļa vietnē. Turpinot lietot pēc izmaiņām, jūs piekrītat jaunajiem Noteikumiem.

  • Paziņojumi: Svarīgus paziņojumus nosūtīsim uz jūsu reģistrēto e-pasta adresi. Ar mums varat sazināties, izmantojot mūsu Kontaktinformācija Page.

  • Uzdevums: Šie Noteikumi attiecas uz abām pusēm un to tiesību pārņēmējiem.

  • Attiecības: Puses ir neatkarīgi darbuzņēmēji; šie Noteikumi nerada partnerības vai darba attiecības.

  • Atdalāmība: Ja kāda no šo Noteikumu daļām tiek atzīta par spēkā neesošu, pārējā daļa paliek spēkā.

Atbilstība likumiem
Abas puses vienojas ievērot visus piemērojamos likumus, tostarp Nīderlandes un ES eksporta kontroles, nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas noteikumus un sankciju režīmus (piemēram, ES Regulu 833/2014 attiecībā uz Krieviju/Ukrainu). Harry HR var veikt pastāvīgas atbilstības pārbaudes un nekavējoties pārtrauks piekļuvi, ja tiks konstatēti riski.

Force Majeure
Harry HR nav atbildīgs par pakalpojumu pārtraukumiem, ko izraisījuši notikumi ārpus mūsu saprātīgas kontroles, tostarp bruņoti konflikti, sankcijas, tirdzniecības ierobežojumi vai valdības darbības, kas ietekmē digitālo infrastruktūru.

Jautājumi vai piezīmes

Paldies, ka izvēlējāties Harry HRMēs esam apņēmušies nodrošināt jūsu organizācijai drošu, uzticamu un vērtīgu platformu. Ja jums ir kādi jautājumi par šiem Noteikumiem, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot mūsu Kontaktinformācija Page.

Sazināties

Saturs