Harry HR – Paslaugos sąlygos

Paslaugų teikimo sąlygos

Suteikti saugią ir patikimą platformą kiekvienai organizacijai.

Mūsų paslaugų teikimo sąlygos paaiškina jūsų teises ir pareigas naudojantis Harry HREsame įsipareigoję skaidrumui, atitikčiai reikalavimams ir sklandaus veikimo užtikrinimui. Employee Experience– kad visada žinotumėte, kur esate.

Harry HR Biuro stalas

Paskutinis atnaujinimas 13 m. birželio 2025 d.

Sveiki atvykę į Harry HR! Šios Paslaugų teikimo sąlygos („Sąlygos“) nustato mūsų platformos, svetainės ir paslaugų naudojimo taisykles. Prisijungdami prie mūsų arba naudodamiesi Harry HR, jūs sutinkate su šiomis Sąlygomis savo ir, jei taikoma, savo organizacijos vardu. Atidžiai jas perskaitykite.

Kas mes esame

Harry HR BV yra „ITéaal Beheer BV“ dalis ir įsikūrusi Nyderlanduose. Mes siūlome modulinę Employee Experience Platform kuri padeda organizacijoms gerinti įsitraukimą, bendravimą, mokymąsi ir žmogiškųjų išteklių procesus.

Apibrėžimai

  • Vartotojas: Kiekvienas, turintis leidimą naudoti Harry HR Platforma, įskaitant darbuotojus, vadovus ir administratorius.

  • Pirkėjas: Organizacija, užsiprenumeravusi Harry HRpaslaugos.

  • Kliento duomenys: Visas turinys ir informacija, pateikta Harry HR Kliento arba jo Vartotojų, įskaitant asmeninę informaciją.

  • Platforma: Geriausios Harry HR platforma ir susijusios paslaugos.

  • Asmeninė informacija: Bet kokie duomenys, susiję su identifikuotu arba identifikuojamu asmeniu, kaip apibrėžta privatumo įstatymuose.

  • Privatumo politika: Mūsų privatumo politikoje paaiškinama, kaip tvarkome jūsų duomenis (žr. Privatumo politika).

Prieiga ir naudojimas

  • Tinkamumas: Jums turi būti bent 16 metų ir gauti savo organizacijos leidimą naudotis platforma.

  • Paskyros apsauga: Saugokite savo prisijungimo duomenis. Jūs esate atsakingi už visą veiklą, vykdomą jūsų paskyroje.

  • Priimtinas naudojimas: Nenaudokite platformos netinkamai. Tai apima:

    • Draudžiama neteisėta prieiga ar bandymai sutrikdyti platformos veikimą.

    • Draudžiama dalytis neviešomis funkcijomis ar turiniu.

    • Draudžiama atlikti atvirkštinę inžineriją, kopijuoti ar kurti konkuruojančias paslaugas.

    • Jokių kenkėjiškų programų ar žalingo kodo.

    • Draudžiama rinkti ar tvarkyti neskelbtiną asmeninę informaciją (pvz., rasę, religiją ar sveikatos duomenis).

    • Jokio priekabiavimo, diskriminacijos ar įžeidžiančio elgesio.

  • Paslaugų pakeitimai: Mes galime bet kada atnaujinti arba modifikuoti platformą ir paslaugas. Mes jus informuosime apie svarbius pakeitimus, kurie turės įtakos jūsų naudojimuisi..

Prenumeratos ir mokesčiai

  • Paslaugos mokesčiai: Mokesčiai priklauso nuo jūsų prenumeratos plano ir aktyvių vartotojų skaičiaus. Mokėjimo sąlygos nurodomos pirkimo metu ir sąskaitose faktūrose.

  • Atnaujinimas: Prenumeratos atnaujinamos automatiškai, nebent jos atšaukiamos iki atnaujinimo datos. 

  • Pakeitimai naudotojams: Vartotojus galite pridėti bet kuriuo metu. Mokesčiai atitinkamai koreguojami.

  • Jokių grąžinimų: Mokėjimai negrąžinami, išskyrus atvejus, kai to reikalauja įstatymai arba kai tai konkrečiai nurodyta šiose Sąlygose.

  • Pavėluoti mokėjimai: Jei mokėjimai bus laiku neapmokėti, prieigą galime sustabdyti.

  • Nemokami bandymai: Nemokami bandomieji laikotarpiai galimi ribotą laiką. Pasibaigus bandomajam laikotarpiui, norėdami toliau naudotis platforma, turite užsiprenumeruoti.

  • Mokesčiai: Į kainą neįskaičiuoti mokesčiai, kuriuos mokate jūs, nebent nurodyta kitaip..

Duomenys ir privatumas

  • Duomenų nuosavybės teisė: Jūs išlaikote savo kliento duomenų nuosavybę. Jūs suteikiate Harry HR licenciją naudoti jūsų duomenis pagal poreikį paslaugai teikti ir tobulinti.

  • Duomenų saugumas: Mes naudojame griežtas saugumo priemones jūsų duomenims apsaugoti. Tačiau nė viena internetinė paslauga nėra visiškai nerizikinga.

  • Anonimiškumas: grįžtamasis ryšys ir apklausos yra anoniminės, nebent vartotojas pasirenka kitaip.

  • Asmeninė informacija: Asmens duomenis tvarkome laikydamiesi savo privatumo politikos ir galiojančių įstatymų, įskaitant BDAR.

  • Konfidencialumas: Abi šalys susitaria saugoti viena kitos konfidencialią informaciją ir neatskleisti jos neįgaliotoms šalims.

  • Duomenų apdorojimas: Pagal Duomenų apdorojimo priedą, skirtą atitikties BDAR reikalavimams, gali būti taikomos papildomos sąlygos..

Intelektinė nuosavybė

  • Nuosavybė: Harry HR pasilieka visas teises į platformą, programinę įrangą ir turinį (išskyrus Kliento duomenis).

  • Atsiliepimai: Bet kokie jūsų pateikti atsiliepimai ar pasiūlymai gali būti panaudoti Harry HR tobulinti platformą be jokių įsipareigojimų ar atlygio.

Garantijos ir atsakomybės apribojimai

  • Paslaugos prieinamumas:
    Harry HR teikia savo platformą pagal sutartą paslaugų teikimo sutartį (SLA) ir siekia minimalaus 98 % veikimo laiko. Mes teikiame realiuoju laiku atnaujintus duomenis apie platformos būseną ir planuojamą techninę priežiūrą per mūsų viešą būsenos puslapį (Būsenos puslapis). Nors siekiame optimalaus prieinamumo, dėl techninės priežiūros ar nenumatytų aplinkybių gali pasitaikyti laikinų sutrikimų..

    Be garantijos:
    Platforma teikiama „tokia, kokia yra“ ir „kaip prieinama“. Mes negarantuojame, kad platforma veiks nepertraukiamai, be klaidų ar atitiks jūsų konkrečius reikalavimus. Visas platformos naudojimas yra jūsų pačių rizika..

    Trečiosios šalies turinys:
    Harry HR neatsako už trečiųjų šalių sukurtą turinį arba už Kliento duomenų tikslumą, vientisumą ar kokybę. Vartotojai ir Klientai yra visiškai atsakingi už bet kokios informacijos ar turinio, kurį jie pateikia arba prie kurio prisijungia per platformą, vertinimą ir valdymą..

Atsakomybės apribojimas

  • Atsakomybės riba: Išskyrus didelio neatsargumo ar tyčinio nusižengimo atvejus, mūsų bendra atsakomybė apsiriboja suma, kurią sumokėjote per 12 mėnesių iki pretenzijos pateikimo.

  • Jokių netiesioginių nuostolių: Harry HR neatsako už netiesioginę, atsitiktinę ar pasekminę žalą, įskaitant prarastą pelną ar duomenis, išskyrus atvejus, kai tai draudžia įstatymai..

Žalos atlyginimas

  • Pagal klientą: Jūs sutinkate gintis ir atlyginti žalą Harry HR nuo pretenzijų, susijusių su jūsų naudojimusi platforma, jūsų duomenimis ar šių Sąlygų pažeidimais.

  • By Harry HR: Mes ginsime jus ir atlyginsime nuostolius nuo trečiųjų šalių pretenzijų, kad platforma pažeidžia intelektinės nuosavybės teises, išskyrus pretenzijas, kylančias dėl jūsų duomenų ar netinkamo naudojimo..

Terminas ir nutraukimas

  • Terminas: Šios Sąlygos galioja tol, kol naudojatės platforma arba turite aktyvią prenumeratą.

  • Nutraukimas kliento iniciatyva: Prenumeratą galite bet kada atšaukti per savo paskyrą arba susisiekę su mumis.

  • Nutraukimas iki Harry HR: Dėl esminių pažeidimų ar laiku neapmokėtų mokėjimų galime nutraukti arba sustabdyti jūsų prieigą. Kai kuriais atvejais galime nutraukti paslaugą patogumo dėlei, apie tai pranešdami.

  • Nutraukimo poveikis: Nutraukus sutartį, jūsų prieiga baigiasi. Tam tikri įsipareigojimai, pavyzdžiui, konfidencialumas ir duomenų apsauga, ir toliau galioja. Pinigai negrąžinami, išskyrus atvejus, kai to reikalauja įstatymai arba kai tai konkrečiai nurodyta šiose Sąlygose..

  • Harry HR pasilieka teisę nedelsdama sustabdyti arba nutraukti prieigą prie platformos – be išankstinio įspėjimo ir negrąžinant pinigų – jei:

    1. Tolesnė tarnyba pažeistų taikomus įstatymus, kitus teisės aktus ar tarptautines sankcijas (pvz., ES/JAV/JT sankcijų režimus);

    2. Klientui arba su juo susijusiems subjektams taikomos sankcijos, embargas ar kiti teisiniai apribojimai;

    3. Geopolitiniai įvykiai (pvz., ginkluoti konfliktai, prekybos apribojimai) daro didelę įtaką mūsų gebėjimui saugiai ar teisėtai teikti paslaugas.

    Tai apima, bet neapsiriboja, scenarijais, kai:

    • Kliento būstinė yra sankcionuotoje jurisdikcijoje arba ji joje veikia (pvz., Rusijoje po 2022 m. invazijos į Ukrainą);

    • Kliento veikla yra susijusi su subjektais, kenkiančiais tarptautinei taikai / saugumui.

Bendrosios nuostatos

  • Rinkodaros nuoroda: Mes galime naudoti jūsų įmonės pavadinimą ir logotipą kaip nuorodą, nebent jūs paprašytumėte kitaip.

  • Reglamentuojantys teisės aktai: Šioms Sąlygoms taikoma Nyderlandų teisė. Ginčai sprendžiami Pietų Olandijoje, Nyderlanduose.

  • Sąlygų pakeitimai: Mes galime atnaujinti šias Sąlygas, tobulėjant mūsų paslaugoms. Naujausia versija visada prieinama mūsų svetainėje. Toliau naudodamiesi jomis po pakeitimų, jūs sutinkate su naujomis Sąlygomis.

  • Pranešimai: Svarbius pranešimus siųsime jūsų registruotu el. pašto adresu. Su mumis galite susisiekti per mūsų Kontaktų puslapis.

  • Užduotis: Šios Sąlygos taikomos abiem šalims ir jų teisių perėmėjams.

  • Santykiai: Šalys yra nepriklausomi rangovai; šios Sąlygos nesukuria partnerystės ar darbo santykių.

  • Atskiriamumas: Jei kuri nors šių Sąlygų dalis pripažįstama negaliojančia, likusios dalys lieka galioti.

Atitikimas įstatymams
Abi šalys sutinka laikytis visų taikomų įstatymų, įskaitant Nyderlandų ir ES eksporto kontrolę, kovos su pinigų plovimu reglamentus ir sankcijų režimus (pvz., ES reglamentą 833/2014 dėl Rusijos / Ukrainos). Harry HR gali atlikti nuolatinius atitikties patikrinimus ir nedelsdama nutrauks prieigą, jei bus nustatyta rizika.

Nenumatytos aplinkybės
Harry HR neatsako už paslaugų teikimo sutrikimus, atsiradusius dėl įvykių, kurių negalime pagrįstai kontroliuoti, įskaitant ginkluotus konfliktus, sankcijas, prekybos apribojimus ar vyriausybės veiksmus, darančius įtaką skaitmeninei infrastruktūrai.

Klausimai arba pastabos

Dėkojame, kad pasirinkote Harry HREsame įsipareigoję teikti saugią, patikimą ir vertingą platformą jūsų organizacijai. Jei turite klausimų dėl šių Sąlygų, susisiekite su mumis per mūsų Kontaktų puslapis.

Turinys