Užsidega Employee Experience: Menas klausytis (2 dalis iš 5)
Kai mes gilinamės į tobulinimą Employee Experience (EX), susiduriame su esminiu, bet dažnai nepastebimu įgūdžiu: klausymu. Tikras klausymas neapsiriboja vien žodžių klausymu. Tai apima jausmų, idėjų ir troškimų, slypinčių tų žodžių, supratimą. Kalbant apie EX tobulinimą, klausytis yra būtina. Galia klausytis Klausymasis savo darbuotojų padeda […]
Užsidega Employee Experience: Fondas (1 dalis iš 5)
Dinamiškame verslo aplinkoje vienas veiksnys išsiskiria kaip pagrindinis sėkmės veiksnys – Employee Experience (EX). Šis terminas HR erdvėje tapo populiariu žodžiu, bet ką jis iš tikrųjų reiškia? Suprasdamas, Employee Experience EX fiksuoja tai, ką žmonės susiduria, stebi ar jaučia per savo darbuotojo kelionę […]