Il Employee Experience Platform per
Comunicazioni interne Base interna Knowledge Impiegato Loyalty Sondaggi sui dipendenti Impiegato Service e supporto Benessere dei dipendenti Felicità dei dipendenti Marchio del datore di lavoro Inserimento dei dipendenti Esperienza dei dipendenti Comunicazione aperta Feedback dei dipendenti

Costruisci, mantieni, servi e monitora Employee Experiences che i tuoi dipendenti adoreranno.

Ottieni il massimo dal tuo capitale umano con Employee Experience Platform di Harry HR

Employee Experience Platform di Harry HR
Il nuovo migliore amico della tua forza lavoro

Service Digital Employee Experiences di classe mondiale da un unico ambiente per servire e supportare completamente i tuoi dipendenti. Harry HR offre una suite completa di soluzioni per costruire, mantenere e monitorare l'Employee Experience della tua risorsa più importante: il tuo capitale umano.

Comunicazioni interne social centralizzate

Apri conversazioni con tutti i tipi di lavoratori. Avvia il tuo canale di social media interno.

Programma di fidelizzazione dei dipendenti

Motivare, premiare e riconoscere i dipendenti tramite il programma Employee Loyalty.

Comprendere le preoccupazioni e le esigenze della forza lavoro

Measure il vero sentimento tra i tuoi dipendenti. Di dimensioni ridotte, in corso.

Creare un Learning e cultura dello sviluppo

Crea, distribuisci e monitora eLearning e Onboarding da un unico spazio.

Interno
Base di conoscenza

Costruisci e mantieni una base Knowledge interna adatta a tutte le generazioni.

Fornisci un servizio e un supporto velocissimi

Fornire servizi e supporto ai dipendenti attraverso un Servicedesk centralizzato.

Un'app che
serve tutti i lavoratori

Crea felicità sul posto di lavoro con il digitale Employee Experience Platform.

Un ambiente centralizzato per le comunicazioni interne

Centralizzare le comunicazioni interne con Harry HR - Connect

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Piattaforma di comunicazione interna con funzionalità simili a quelle dei social media

Recupero
diventa un'abitudine piacevole

Ogni lavoratore ha la sua timeline personalizzata in base ai suoi interessi, alla sua funzione e alla sua posizione. Il nostro algoritmo unico crea un mix di aggiornamenti sociali e importanti per rendere ogni interazione un'esperienza positiva e mantenere i lavoratori impegnati. Eliminare le barriere linguistiche con traduzioni di contenuti appresi automaticamente in oltre 30 lingue.

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Chat di squadra, di gruppo e 1:1

Tutti i colleghi in handreach

Messaggistica istantanea con i colleghi in un ambiente sicuro via
Chat di squadra, di gruppo e 1:1.

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Quando il tempo è un fattore cruciale

Raggiungere rapidamente tutti
con le Ultime Notizie

A volte è necessario inviare un aggiornamento urgente a tutta l'organizzazione. Pensate a un'emergenza, a un nuovo accordo (importante) o a un altro rapido avviso per tutti i lavoratori (o per un gruppo specifico). Con Breaking News il vostro messaggio viene potenziato con un'e-mail, una notifica push e l'attenzione sulle TV aziendali.

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Sapere chi non si raggiunge

Misurare e comprendere il
impatto delle comunicazioni interne

Individuate i team, le funzioni e le sedi che partecipano attivamente alla cultura aziendale e quelli che non lo fanno. D'ora in poi saprete su quali aree della vostra organizzazione concentrarvi e capirete meglio perché quelle aree sono meno (o più) impegnate di altre.

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Creatore di campagne e-mail con trascinamento e rilascio

Creare campagne e-mail che
respirare la cultura aziendale

Inviate newsletter, aggiornamenti importanti o complimenti a tutti i dipendenti o a gruppi specifici. Costruite la campagna e-mail che desiderate con il costruttore di e-mail Drag and Drop.

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Creare un pubblico per le comunicazioni interne

Campagne e aggiornamenti mirati ai giusti destinatari all'interno dell'azienda

Assicuratevi che le conversazioni e gli aggiornamenti raggiungano le persone giuste. Costruite e indirizzate il pubblico delle vostre comunicazioni interne con il costruttore di gruppi target che si occupa dei vostri dati HR esistenti. Oppure create una nuova comunità interna impostando un flusso sociale che possa essere seguito da chiunque all'interno dell'azienda.

Costruire relazioni più forti con i dipendenti

Avviare un programma per dipendenti a punti Loyalty con Harry HR - Loyalty

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Motivare con i punti fedeltà per i dipendenti

Premiare e motivare
dipendenti impegnati

Trasformate il duro lavoro e i risultati ottenuti in premi tangibili con i punti fedeltà per i dipendenti. Accumulando punti, i dipendenti possono risparmiare per ottenere i premi che desiderano.

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Aumentare la felicità e l'impegno sul lavoro

Rendere i dipendenti più felici
con complimenti efficaci

Lasciate che i colleghi si dimostrino reciprocamente che apprezzano il loro lavoro e i loro risultati con dei complimenti. Nell'ambiente dei dipendenti, ogni dipendente può inviare un complimento a un collega in un istante. Se lo si desidera, il complimento può essere accompagnato da punti fedeltà per i dipendenti.

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Momenti di apprezzamento continui

Apprezzamento con impatto.
Completamente automatizzato.

Create rapidamente un programma di fidelizzazione dei dipendenti completamente automatizzato con Harry HR - Loyalty Moments. Da un catalogo di oltre 350 momenti, distribuiti nell'arco dell'anno, scegliete quelli più importanti per il vostro personale.
Pensate al giorno dei complimenti, alla festa del lavoro e al Natale.

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Dimostrate ai dipendenti che siete sempre a disposizione

Inviare un biglietto. Reinventato.

Inviate un biglietto nei momenti che contano davvero. Un complimento, un biglietto di auguri o un biglietto di congratulazioni, con o senza punti fedeltà per i dipendenti. I manager di tutta l'organizzazione possono accedere a una sezione del dashboard che consente loro di inviare un biglietto ai membri del loro team in pochi secondi. In questo modo si risparmia tempo e denaro e si salvaguarda l'identità dell'organizzazione.

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Dare i premi che i vostri dipendenti amano?

Lasciate che i vostri dipendenti scelgano
i premi che desiderano

Fornito fin dall'inizio con prodotti locali e carte regalo con disponibilità in oltre 80 Paesi. Noi ci occupiamo della logistica e delle finanze, così voi potete concentrarvi sulla motivazione del vostro personale. Dalla dashboard, potete facilmente aggiungere sconti e promozioni per il personale.

Leader nell'esperienza dei dipendenti
Dal 2017

Dall'inizio del 2017, Harry HR è cresciuta rapidamente. Attualmente siamo attivi in 21 Paesi in tutto il mondo, migliorando le esperienze dei dipendenti per un'ampia varietà di settori e lavoratori.

Comprendere le esigenze e le sfide

Measure felicità e benessere sul lavoro con Harry HR - Measure

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Cogliere il sentiment con i sondaggi basati sulle emoji

Aggiornatevi sul sentimento
in 20 secondi

Harry HR - Measure viene fornito con una serie di domande precompilate e scientificamente provate per determinare il vero sentimento nei confronti dell'Employee Experience. I dipendenti ricevono ogni due settimane tre SatisQuestions® a cui possono rispondere in modo semplice e sicuro toccando una delle quattro emoji.

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Offrire l'anonimato a 100%, perché è una questione di fiducia.

Preservare l'anonimato
di tutti i lavoratori

Le risposte individuali non vengono mai visualizzate. Dalla Harry HR - Dashboard, vengono presentati solo i risultati aggregati con un minimo di tre membri attivi del team che hanno risposto a un sondaggio. Tutte le informazioni raccolte dalla piattaforma sono rigorosamente protette e conservate secondo gli standard industriali di alta qualità.

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Acquisite l'opinione onesta dei vostri dipendenti in un'ora.

Coinvolgere i dipendenti in
processo decisionale critico

Con 'Burning Matters' in Harry HR - Measure potete inviare una misurazione a tutti i dipendenti, o a un gruppo specifico, entro un minuto. I dipendenti ricevono una notifica push, un'e-mail e un messaggio sul Social Wall, in modo da essere informati della "questione scottante" nel più breve tempo possibile. In media, entro un'ora dall'invio della domanda, si può notare un chiaro sentimento riguardo alla questione posta.

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Capire i veri sentimenti e le emozioni dei vostri dipendenti

Iniziare con la comprensione
Concentrarsi sul miglioramento

Fornite ai dirigenti della vostra organizzazione gli strumenti giusti per monitorare costantemente l'esperienza dei dipendenti dei loro team. Il monitoraggio e il miglioramento del percorso dei dipendenti diventa così un processo continuo. Rendendo chiare e perspicaci le aree di miglioramento, il reparto Risorse Umane agisce come un valido partner per il miglioramento dell'intera organizzazione.

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Misurare la soddisfazione. Snackified.

Misurare continuamente la soddisfazione in modo graduale

Lasciate che i dipendenti sperimentino che partecipare a un sondaggio sulla soddisfazione organizzativa non è noioso e macchinoso. Per rispondere alle domande di Harry HR basta un semplice tocco su una Emoji. Via i cursori complicati, i campi di inserimento estesi e le opzioni di risposta infinite. Abbiamo reso il processo di sondaggio dei dipendenti semplice, veloce e comprensibile per i dipendenti. tutti dipendenti, indipendentemente dal livello di istruzione, dal sesso e dalla lingua parlata.

Abilitate i vostri dipendenti

Creare e distribuire formazione in azienda, esperienze di apprendimento e onboarding con Harry HR - Learn

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Fornire formazione in azienda ed elearning

L'ambiente di apprendimento che i dipendenti utilizzeranno effettivamente

Fornite un ambiente centrale per l'apprendimento e lo sviluppo di tutti i dipendenti. Sulla base dei dati relativi alle risorse umane (ad esempio, la sede di lavoro o la posizione), Harry HR - Learn visualizza un'offerta personalizzata di corsi di formazione aziendali appropriati. Adatto a qualsiasi tipo di dipendente, accessibile su smartphone, tablet e desktop.

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Creare un corso in azienda senza bisogno di conoscenze informatiche

Dal corso gamificato alla caccia al tesoro in loco con codice QR

Create una formazione efficace per i vostri dipendenti con il creatore di corsi integrato in Harry HR - Learn. Scegliete tra un'ampia selezione di elementi costitutivi, come un gioco di memoria, un cruciverba o la visione di un video. Quando sarete soddisfatti del risultato, potrete pubblicare la formazione con un semplice clic.

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Costruire e fornire percorsi di onboarding personali

Creare percorsi di onboarding che piacciano ai nuovi assunti e ai leader

Senza conoscenze informatiche, costruite i vostri percorsi di onboarding per i nuovi dipendenti. Grazie ai blocchi di costruzione drag and drop, è possibile creare un programma di onboarding di successo in pochi minuti. Scegliete se il percorso creato sarà assegnato a tutti i nuovi dipendenti o a un gruppo selezionato di nuovi dipendenti. Il percorso di onboarding si esprime come un elenco di cose da fare sia per il dipendente che per il manager, in modo da tenere insieme il controllo di un onboarding di successo.

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Motivare. Insegnare. Ripetere.

Apprendimento e sviluppo come parte delle abitudini di lavoro

Motivate i vostri dipendenti quando contribuiscono con successo a rafforzare l'organizzazione. Quando un corso di formazione viene completato, sullo schermo del dipendente appare un grande complimento (compresi i coriandoli). Il risultato positivo viene condiviso, se lo si desidera, con i colleghi più vicini, creando una cultura di gruppo più forte e motivando i colleghi a continuare a imparare. Specificate se i punti fedeltà possono essere guadagnati con uno specifico corso di formazione. In questo modo, seguire e realizzare la formazione aziendale viene premiato e crea un chiaro incentivo per i dipendenti.

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Assegnazione di materiale formativo in azienda in pochi tap

Allineare i lavoratori con il materiale di formazione aziendale

Distribuite corsi di formazione in azienda in modo pratico e veloce. Con Smart Filters, potete creare un gruppo target a cui distribuire i materiali dei corsi in base ai dati HR esistenti. Il gruppo target riceve una notifica chiara quando gli viene assegnato un nuovo corso di formazione. Se lo desiderate, vi saranno inviati dei promemoria quando le persone del gruppo target non avranno completato la formazione nei tempi previsti. Il report insight in tempo reale vi consente di avere una visione d'insieme delle prestazioni della formazione.

Siete interessati a sapere come Harry HR migliora la vostra organizzazione?

Mettiamoci in contatto! I membri del nostro team sono lieti di conoscere le vostre attuali sfide ed esperienze relative al capitale umano. Insieme valuteremo quali prodotti di Harry HR possono aiutare la vostra organizzazione a migliorare l'esperienza dei dipendenti.

Costruire e mantenere la conoscenza dell'azienda. Insieme.

Creare, condividere e mantenere le conoscenze aziendali insieme a Harry HR - Knowledge

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Stop alla lotta per la ricerca con la Base di conoscenza interna sociale

Migliorare i processi di lavoro e aumentare la qualità attraverso un'efficace condivisione delle conoscenze.

Fate di ogni dipendente un custode della conoscenza con la base di conoscenza interna sociale per i dipendenti. Questa è costruita attorno a una struttura stabilita dall'organizzazione per mantenere un ambiente pulito. Da qui, i dipendenti vedono solo le conoscenze che li riguardano. In questo modo si evita di cercare o, peggio, di non riuscire a trovare le conoscenze giuste.

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Fornire elementi della knowledge base con un proprietario

Ottenere feedback e notifiche automatiche di qualità sulle voci della knowledge base

Tutti i domini di conoscenza e le voci della base di conoscenza devono avere un proprietario all'interno dell'organizzazione. Questo dipendente è responsabile di mantenere aggiornato l'elemento della base di conoscenza. Tutti i colleghi contribuiscono fornendo un feedback semplice e strutturato sulle voci della base di conoscenza. Quando le voci non ricevono attenzione per un certo periodo di tempo, sia il custode della conoscenza che il proprietario ricevono un segnale per una revisione.

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Scoprite le esigenze di conoscenza dei vostri dipendenti

Rispondere alle esigenze di conoscenza dei vostri dipendenti

Monitorate quali elementi di conoscenza vengono consultati dove, quando e da quali team e reparti. In questo modo, scoprirete le esigenze di conoscenza dei dipendenti della vostra organizzazione e potrete investire ulteriormente nell'ottimizzazione della gestione interna della conoscenza.

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Accesso immediato alle conoscenze giuste

I codici QR intelligenti danno accesso immediato alle conoscenze giuste

Generare e posizionare codici QR su dispositivi e luoghi specifici del luogo di lavoro, che consentono di accedere direttamente all'elemento della Knowledge Base appropriato attraverso l'ambiente dei dipendenti. Ad esempio, si consideri un dispositivo con un video di istruzioni all'interno della Knowledge Base per i dipendenti. Scansionando il codice QR sul dispositivo con l'app per i dipendenti, il video appare direttamente sullo schermo. Questo fa risparmiare tempo a tutti i dipendenti e crea processi di lavoro ripetitivi.

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Abbattere le barriere linguistiche interne

Prevenire la mancanza di conoscenza dovuta a barriere linguistiche

Grazie all'intelligenza artificiale, la base di conoscenze dei dipendenti è in grado di tradurre - in modo completamente automatico - le voci e i documenti della base di conoscenze in più di 30 lingue. In questo modo, tutti i dipendenti, indipendentemente dalla lingua parlata, hanno accesso alle conoscenze necessarie per svolgere al meglio il proprio lavoro.

Ridefinire il canale di assistenza e supporto ai dipendenti

Orchestrare e ottimizzare il servizio e l'assistenza ai dipendenti con Harry HR - Service

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Assistente virtuale con intelligenza artificiale per tutti i dipendenti

Risparmiare tempo e frustrazione con l'assistente virtuale per i dipendenti

Dite addio alle code dell'helpdesk telefonico e alle caselle di posta elettronica stracolme di richieste di assistenza e supporto. L'assistente virtuale cerca tra le conoscenze esistenti della vostra organizzazione e risponde alle domande dei vostri dipendenti in modo istantaneo e costante. Quando una domanda o un commento richiede l'intervento umano, l'assistente crea un ticket di assistenza che può essere gestito dal reparto competente dal portale del service desk.

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Centralizzare le richieste di assistenza e supporto

Ottenere il controllo delle richieste di assistenza e supporto da parte dei dipendenti

Le nuove richieste di assistenza e supporto dei vostri dipendenti arrivano direttamente al service desk di Harry HR Dashboard. I ticket di assistenza e supporto dei dipendenti vengono automaticamente indirizzati al reparto o al dipendente appropriato. Con l'aiuto degli stati e del follow-up, nessuna richiesta viene trascurata.

La richiesta può essere gestita attraverso una conversazione 1:1 simile a una chat o, naturalmente, un incontro faccia a faccia. Nel frattempo, la piattaforma misura, tra le altre cose, il tempo di elaborazione e la categoria di richiesta di assistenza, creando utili informazioni sulle esigenze dei vostri dipendenti e sulle prestazioni del vostro canale di assistenza e supporto.

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Fornire richieste di assistenza e supporto alle risorse umane attraverso un canale di supporto centralizzato.

Dite addio ai canali di assistenza e supporto non convenzionali per le Risorse Umane

Il flusso continuo di richieste di assistenza e supporto da parte dei vostri dipendenti può farvi perdere molto tempo nella loro gestione. E questo mentre nella maggior parte dei casi le richieste sono della stessa natura, a volte addirittura identiche. Considerate la domanda: Quando verrà pagato lo stipendio? Queste domande vengono gestite immediatamente e sempre dall'assistente virtuale, mentre quelle che richiedono la vostra attenzione vengono passate a voi. In questo modo, i dipendenti sono sempre indirizzati direttamente dall'assistente virtuale e, se necessario, da un collega.

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Fornire supporto e richieste IT attraverso il canale di supporto centrale per i dipendenti.

Dite addio ai canali di assistenza e supporto IT fuori dal comune

Immaginate una cosa: il computer del vostro ufficio è molto lento e avete bisogno di aiuto per ripararlo. In questo caso, spesso vi viene chiesto di creare un ticket di assistenza attraverso il portale dei servizi IT. Harry HR offre una soluzione completa che consente al portale di assistenza di accettare tutte le richieste di assistenza e supporto dei dipendenti attraverso la stessa interfaccia.

Le richieste vengono gestite dal reparto IT attraverso la Harry HR Dashboard o inoltrate a una piattaforma di supporto esistente, come Jira o SolarWinds. Il dipendente ottiene sempre la risposta alla sua richiesta attraverso l'ambiente Harry HR per i dipendenti. In questo modo si semplifica il processo di assistenza e si eliminano le frustrazioni dei dipendenti.

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Fornire la gestione e l'assistenza delle strutture e le richieste attraverso il canale centrale di assistenza ai dipendenti.

Dite addio ai canali di assistenza e supporto non convenzionali per il Facility Management

Immaginate questo: L'ascensore dell'ufficio è rotto e deve essere riparato; cosa fareste? Probabilmente lo segnalereste a un collega o mettereste un post-it sulla porta dell'ascensore. Nel peggiore dei casi, non fate nulla e diversi colleghi si sentono frustrati.

Con l'ambiente Harry HR per i dipendenti, è possibile inviare in pochi secondi una segnalazione alla direzione della struttura, con tanto di immagine della situazione, che potrà gestirla direttamente dal service desk. Questo semplifica il processo di assistenza ed elimina la frustrazione dei dipendenti.

Branding Harry HR - Piattaforma - Harry HR

Marchio Cliente - Piattaforma - Harry HR

L'ambiente per i dipendenti
Che respira il vostro marchio

Offrite ai vostri dipendenti una piattaforma completamente personalizzata per adattarsi al look and feel della vostra organizzazione. Per impostazione predefinita, ogni ambiente Harry HR è personalizzabile per corrispondere all'identità appropriata della vostra organizzazione e i vostri dipendenti utilizzeranno l'indirizzo web e le app di Harry HR. La vostra organizzazione ha bisogno di un'app e di una intranet completamente white-labeled? Offriamo diverse opzioni per creare un ambiente digitale unico di Employee Experience per i vostri dipendenti.

L'ambiente centrale per
tutti i dipendenti della vostra organizzazione

Centralizzare le esigenze e l'assistenza dei dipendenti con la piattaforma Harry HR Employee Experience Platform

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Il luogo digitale centrale per tutti i dipendenti

Fornire una sede centrale adatta a ogni tipo di lavoratore

Le abitudini lavorative stanno cambiando alla velocità della luce. Dal lavoro da casa al lavoro in orari comodi per il dipendente. Forse la sfida più grande di questi cambiamenti è mantenere il fattore umano e il DNA dell'organizzazione. Harry HR riunisce tutti i tipi di dipendenti, indipendentemente dalla posizione che ricoprono e dal tipo di dispositivo che (vogliono) utilizzare. In questo modo, sarete sempre vicini ai vostri dipendenti, indipendentemente dalle loro abitudini lavorative.

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Il cruscotto che fornisce informazioni sulle esperienze dei dipendenti

Un cruscotto per mantenere le esperienze positive dei dipendenti

Create e gestite tutto ciò che riguarda i vostri dipendenti da un'unica dashboard centrale. Che si tratti di creare una base di conoscenze, di visualizzare la soddisfazione per una sede specifica o di rispondere a una richiesta di assistenza dei dipendenti. La dashboard Harry HR Employee Experience è semplice e sicura da usare.

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Mantenere automaticamente sincronizzati i dati dei dipendenti

Dimenticatevi di aggiornare manualmente i dati dei dipendenti con le integrazioni intelligenti

Non perdete tempo a monitorare manualmente i dati dei vostri dipendenti. La piattaforma di Harry HR si integra con il software HR o WFM esistente, in modo che i dati dei dipendenti siano sempre aggiornati. Se necessario, Harry HR è in grado di inviare i dati alle vostre piattaforme HR principali.

I vari prodotti di Harry HR sono inoltre dotati di un'API esterna (con una documentazione ampia e chiara) e possono essere utilizzati sulla piattaforma Zapier.

Esempio: Il dipendente X si dà malato > La piattaforma Core HR lo segnala a Harry HR > Harry HR invia una cartolina virtuale di pronta guarigione al dipendente X.

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Un unico spazio per tutte le applicazioni orientate ai dipendenti

Interrompere la lotta per la ricerca.
Uno sportello unico per i dipendenti.

Create un unico luogo con l'hub delle applicazioni per i dipendenti. Inserite tutte le applicazioni e i siti web più importanti per i vostri dipendenti senza bisogno di conoscenze informatiche. Se gli strumenti variano in base alla funzione, alla sede o a qualsiasi altro attributo dei dipendenti, potete facilmente indirizzare le scorciatoie ai destinatari giusti all'interno della vostra organizzazione.

Hub Insights vi offre una migliore comprensione degli strumenti utilizzati (attivamente) e del momento in cui vengono utilizzati dai vostri dipendenti.

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Miglioriamo insieme le esperienze dei dipendenti

Insieme, costruiamo una migliore esperienza per i dipendenti

Non preoccupatevi di implementare Harry HR all'interno della vostra organizzazione. Abbiamo già affrontato questo problema e siamo felici di condividere le nostre conoscenze ed esperienze per lanciare con successo il vostro ambiente digitale per i dipendenti.

Nella Harry HR Customers Community riuniamo i clienti e i principali utenti della nostra piattaforma per condividere ispirazioni ed esperienze. Inoltre, organizziamo regolarmente sessioni di conoscenza (online) che sono gratuite per tutti i clienti di Harry HR.

Rispondere alle nuove generazioni
Elevare le esperienze dei dipendenti

Siete interessati a migliorare le esperienze dei dipendenti all'interno della vostra organizzazione? Contattateci o chiedeteci maggiori informazioni. Il nostro obiettivo è offrire esperienze lavorative eccellenti a tutti i lavoratori e ci piace condividere con voi le nostre prospettive ed esperienze.