Il vostro EXP completo.
Senza sorprese.

🔮 CRISTALLINO
Riteniamo che le nostre attivitĂ  possano essere sostenibili solo se forniamo un prodotto adeguato e dignitoso, compresi i termini allegati.

🔐 LA VOSTRA SICUREZZA È IMPORTANTE PER NOI.
Trasferiamo molti dati sensibili. Per questo motivo lavoriamo solo seguendo le procedure europee GDPR e ISO 27001.

Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 7 giugno 2021.

I presenti termini di servizio regolano l'utilizzo e l'iscrizione al Sito Web e/o alla Piattaforma Harry HR EX forniti da ITĂŠaal Beheer BV ("ITĂŠaal"). Accedendo al Sito Web e/o alla Piattaforma Harry HR o firmando o accettando il presente accordo, accettate le Condizioni Generali a nome vostro come Utente e/o, a seconda dei casi, a nome dell'organizzazione che rappresentate ("Cliente"), a meno che non abbiate un accordo scritto sostitutivo con Harry HR / ITĂŠaal. Se accedete al Sito Web o alla Piattaforma Harry HR EX per conto dell'organizzazione che rappresentate, dichiarate e garantite di avere l'autoritĂ  di accettare le Condizioni Generali per suo conto. Se non siete d'accordo con i termini delle Condizioni generali, non utilizzate o accedete al Sito web o alla Piattaforma Harry HR EX.

Non sono inclusi termini o condizioni
1. In qualsiasi documentazione dell'ordine fornita dal Cliente a Harry HR
2. Con il processo di impostazione del fornitore del Cliente saranno incorporati o costituiranno una parte delle Condizioni generali, e tutti i termini o le condizioni sono nulli anche se tali termini o condizioni sono accettati da Harry HR / ITĂŠaal o Harry HR accetta il pagamento dal Cliente.

Definizioni e interpretazione

  1. I seguenti termini in maiuscolo avranno il significato loro attribuito di seguito:
  2. Il termine "incluso" non è limitativo e significa "incluso, senza limitazioni".

Accesso e utilizzo del sito web e dell'EXP

  1. Sito web. Gli Utenti possono accedere e utilizzare il Sito web in conformità alle Condizioni generali. Harry HR può rivedere il contenuto, le caratteristiche e le funzioni del Sito web in qualsiasi momento senza preavviso. Harry HR può in qualsiasi momento, temporaneamente o permanentemente, limitare o sospendere l'accesso al Sito Web, a sua esclusiva discrezione, anche per eseguire aggiornamenti e manutenzione del Sito Web.
  2. Servizi. Durante la Durata Harry HR concede al Cliente e ai suoi Utenti e Affiliati il diritto di accedere e utilizzare la Piattaforma Harry HR, e tutti i servizi correlati, in conformitĂ  con le Condizioni Generali (il "Servizi").
  3. Revisioni dei servizi. Harry HR offrirà i Servizi materialmente in conformità con la descrizione sul suo sito web e la relativa documentazione. Harry HR può rivedere il contenuto, le caratteristiche e le funzioni della Piattaforma Harry HR in qualsiasi momento senza preavviso. Harry HR fornirà al Cliente un preavviso in caso di modifica della Piattaforma Harry HR che comporti una diminuzione materiale complessiva dello scopo della Piattaforma Harry HR. Se si verifica tale diminuzione materiale e il Cliente è materialmente colpito nell'uso della Piattaforma Harry HR, il Cliente può terminare il suo abbonamento.
  4. Sospensione temporanea dei servizi. Harry HR può limitare o sospendere temporaneamente i Servizi di volta in volta, a sua discrezione, anche per eseguire aggiornamenti e manutenzione della Piattaforma Harry HR.
  5. Uso inaccettabile. Il Cliente e gli Utenti non dovranno, né tentare, né permettere a terzi di: (i) condividere funzionalità o contenuti non pubblici del Sito web o della Piattaforma Harry HR con terzi; (ii) copiare, duplicare, decodificare, decompilare, decodificare, decriptare, disassemblare, registrare, alterare, migliorare, modificare, unire, adattare, tradurre, creare opere derivate o riprodurre in altro modo qualsiasi parte del Sito web o della Piattaforma Harry HR (per chiarezza, il Cliente e gli Utenti non accederanno al Sito web o alla Piattaforma Harry HR per costruire un prodotto o un servizio in concorrenza con i Servizi o per costruire un prodotto che utilizzi idee, caratteristiche, funzioni o grafica simili a quelle del Sito web o della Piattaforma Harry HR); (iii) inviare virus, worm, bombe a orologeria, cavalli di Troia o altri codici, file, script, agenti o programmi dannosi o nocivi; (iv) tentare di ottenere un accesso non autorizzato o interrompere l'integrità o le prestazioni del Sito web o della Piattaforma Harry HR; o (v) utilizzare il Sito web o la Piattaforma Harry HR in modo da sovraccaricare o minacciare l'integrità, le prestazioni o la disponibilità del Sito web o della Piattaforma Harry HR. Inoltre, il Sito web o la Piattaforma Harry HR non devono essere utilizzati per raccogliere, gestire o elaborare Informazioni personali sensibili e Harry HR non avrà alcuna responsabilità che possa derivare dall'uso del Sito web o della Piattaforma Harry HR da parte del Cliente o degli Utenti per raccogliere o elaborare Informazioni personali sensibili. In particolare, le categorie di attributi dell'Utente create dall'amministratore dell'account del Cliente non devono essere create in modo tale da comportare l'inserimento di Informazioni personali sensibili. Il Cliente è tenuto a informare gli Utenti che i Dati Personali Sensibili non devono essere inseriti nella Piattaforma Harry HR. Nel caso in cui sospetti una violazione della presente sezione, Harry HR può sospendere l'accesso del Cliente e degli Utenti al sito web o ai servizi senza preavviso, oltre agli altri rimedi di cui Harry HR può disporre. HARRY HR NON SI ASSUME ALCUNA RESPONSABILITÀ PER QUALSIASI USO INACCETTABILE DELLA PIATTAFORMA HARRY HR.
  6. Sicurezza e accesso al conto. Il Cliente e gli Utenti devono adottare tutte le misure ragionevoli per prevenire l'accesso non autorizzato alla Piattaforma Harry HR, anche proteggendo le loro password e altre informazioni di accesso. Il Cliente è responsabile di qualsiasi attività che si verifica nel suo account (diversa dall'attività di cui Harry HR è direttamente responsabile e che non viene eseguita in conformità alle istruzioni del Cliente), indipendentemente dal fatto che il Cliente abbia autorizzato o meno tale attività. Il Cliente o gli Utenti dovranno notificare immediatamente a Harry HR se vengono a conoscenza di qualsiasi accesso non autorizzato al proprio account o del suo utilizzo.
  7. Sistemi per i clienti. Il Cliente è responsabile della manutenzione e dell'aggiornamento di qualsiasi sistema operativo, browser Internet, software antivirus o altro software utilizzato dai suoi Utenti per accedere e utilizzare i Servizi. I Servizi potrebbero non funzionare correttamente se i sistemi operativi, i browser Internet e i software antivirus dell'Utente non sono aggiornati.
  8. Comportamento inaccettabile degli utenti. Per contribuire a garantire un uso sicuro e produttivo della Piattaforma Harry HR, gli Utenti non dovranno, e il Cliente dovrà garantire che gli Utenti non abbiano comportamenti inappropriati, tra cui (i) tentare di rivelare l'identità di un Utente; (ii) impersonare qualsiasi altra persona o entità; (iii) utilizzare i Servizi per inviare spam o altri messaggi non richiesti in violazione delle leggi applicabili; o (iv) consentire l'invio di Dati dell'Utente o utilizzare i Dati dell'Utente in modo illegale, dannoso, minaccioso, abusivo, violento, molesto, diffamatorio, calunnioso, volgare, osceno, offensivo, indecente, umiliante, odioso, non etico o altrimenti discutibile, anche in base a razza, etnia, origine nazionale, affiliazione religiosa, orientamento sessuale, sesso, identità di genere o disabilità fisica o mentale. Il Cliente e gli Utenti sono consapevoli che, utilizzando i Servizi, possono essere esposti ai Dati del Cliente inviati dagli Utenti che violano la presente sezione e in nessun caso Harry HR sarà responsabile in alcun modo per tali Dati del Cliente. Harry HR avrà il diritto, a sua esclusiva discrezione, di rimuovere qualsiasi Dato del cliente che violi le Condizioni generali e di rivelare l'identità di un Utente al Cliente o a qualsiasi autorità se richiesto dalla legge, se tale Utente trasferisce Dati del cliente in violazione della presente sezione. IL CLIENTE E GLI UTENTI DEVONO RISPETTARE IL DIRITTO DEGLI INTERVISTATI A RIMANERE ANONIMI. È responsabilità del Cliente monitorare e controllare tutte le attività condotte dagli Utenti sulla Piattaforma Harry HR. Harry HR non ha l'obbligo di controllare come gli Utenti utilizzano la Piattaforma Harry HR, compreso il modo in cui gli Intervistati rispondono alle indagini e ai sondaggi e forniscono feedback e commenti. HARRY HR NON SI ASSUME ALCUNA RESPONSABILITÀ PER EVENTUALI COMPORTAMENTI INACCETTABILI DEGLI UTENTI.
  9. Indennizzo da parte del Cliente o dell'Utente. 5 (Uso inaccettabile) o 2.8 (Condotta inaccettabile degli utenti); (ii) la violazione di qualsiasi garanzia, patto o altro obbligo contenuto nei Termini generali da parte del Cliente o di qualsiasi Utente; o (iii) l'uso presunto o effettivo, l'abuso, l'uso inappropriato o il mancato uso del Sito web o dei Servizi da parte del Cliente o di qualsiasi Utente, anche in violazione delle Sezioni 2.5 (Uso inaccettabile) o 2.8 (Condotta inaccettabile degli utenti). Harry HR deve fornire al Cliente o all'Utente una tempestiva comunicazione scritta di qualsiasi reclamo, azione legale o procedimento di questo tipo, e concedere al Cliente o all'Utente il diritto di assumere la difesa e il controllo esclusivi, e collaborare con qualsiasi richiesta ragionevole che assista il Cliente o l'Utente nella difesa e nella risoluzione di tale questione. Il Cliente o l'Utente non dovrĂ  risolvere o compromettere tali rivendicazioni, cause o procedimenti senza il previo consenso scritto di Harry HR, consenso che non dovrĂ  essere irragionevolmente negato, qualora (a) comporti una responsabilitĂ  o l'ammissione di una responsabilitĂ  da parte di Harry HR; (b) l'accordo non includa una completa liberazione di responsabilitĂ  per Harry HR; o (c) l'accordo includa termini diversi da una completa liberazione di responsabilitĂ  per Harry HR e il pagamento di denaro.
  10. Conformità alle leggi. Nel fornire o utilizzare i Servizi, le Parti dovranno rispettare tutte le leggi applicabili, comprese le leggi sulla privacy. Il Cliente è inoltre responsabile di ottenere qualsiasi consenso richiesto dalle leggi applicabili dai suoi Utenti o di avere un interesse legittimo per consentire al Cliente di utilizzare i Servizi e per permettere a Harry HR di fornire i Servizi in conformità con le Condizioni generali.
  11. ConformitĂ  da parte degli utenti. Il Cliente deve garantire che i propri Utenti rispettino tutte le leggi applicabili, comprese quelle sulla privacy, quando utilizzano o accedono alla Piattaforma Harry HR, e che tali Utenti siano disciplinati da, e rispettino, le Condizioni Generali.

Costi di servizio e fatturazione

  1. Tariffe di servizio. Come corrispettivo per i Servizi, il Cliente dovrà pagare a Harry HR, all'inizio del periodo di abbonamento, che corrisponde alla data di invio della fattura al Cliente, le tariffe specificate sul Sito Web per il periodo di abbonamento (mensile o annuale) scelto dal Cliente, a meno che non siano stati concordati altri termini di pagamento per iscritto, ad esempio in un preventivo, tra il Cliente e Harry HR (il "Tariffe di servizio"). L'abbonamento del Cliente si rinnoverà automaticamente il primo giorno successivo alla scadenza di un periodo di abbonamento (il "Data di rinnovo") per lo stesso periodo di abbonamento di quello in scadenza, a meno che non cancelli il suo abbonamento prima della Data di rinnovo. Solo per la durata dell'abbonamento annuale, Harry HR invierà al Cliente una notifica preventiva di rinnovo almeno 30 giorni prima della Data di Rinnovo, e quindi se il Cliente non desidera piÚ rinnovare i Servizi, il Cliente è responsabile della cancellazione tempestiva del suo abbonamento. Se non diversamente concordato per iscritto dalle Parti, le Commissioni di servizio applicabili a tale rinnovo saranno le Commissioni di servizio standard di Harry HR in vigore.
  2. Variazione del numero di utenti. Le tariffe del servizio sono determinate in base al numero di utenti. Se il Cliente desidera aumentare il numero di Utenti autorizzati ad accedere e utilizzare la Piattaforma Harry HR, può farlo nel modo seguente:
    1. Abbonamento annuale. Il Cliente con un abbonamento annuale può aumentare in qualsiasi momento il numero di Utenti autorizzati a pagamento attraverso la sezione "fatturazione" della Piattaforma Harry HR. Qualsiasi tariffa di servizio incrementale associata a tale aumento di Utenti autorizzati a pagamento sarà prorogata sul periodo rimanente dell'attuale durata dell'abbonamento del Cliente, addebitata sul conto del Cliente e dovuta ed esigibile al momento dell'attuazione di tale aumento di Utenti autorizzati a pagamento. Se non diversamente indicato dal Cliente prima della Data di Rinnovo, per ogni rinnovo di un abbonamento annuale, il numero di Utenti autorizzati a pagamento per l'abbonamento rinnovato sarà il maggiore tra gli Utenti autorizzati a pagamento nel periodo di abbonamento in corso e il numero effettivo di Utenti che utilizzano la Piattaforma Harry HR nel periodo di abbonamento in corso.
    2. Abbonamento mensile. Il Cliente con un abbonamento mensile può aumentare in qualsiasi momento il numero di Utenti autorizzati, senza dover pagare alcuna tariffa di servizio incrementale associata a tale aumento di Utenti autorizzati per il periodo rimanente della durata dell'abbonamento in corso. Il numero di Utenti autorizzati a pagamento per l'abbonamento rinnovato sarà il numero di Utenti autorizzati nell'ultimo giorno del periodo di abbonamento in scadenza.
  3. Nessun rimborso. Salvo quanto espressamente previsto nel presente documento, i pagamenti non sono rimborsabili e non sono previsti rimborsi o crediti per periodi o numero di Utenti parzialmente utilizzati.
  4. Prova gratuita o abbonamento freemium. Se il Cliente si registra per una prova gratuita o un abbonamento freemium per i Servizi, Harry HR metterĂ  tali Servizi a disposizione del Cliente su base di prova o freemium gratuitamente fino alla prima delle due date: la fine del periodo di prova gratuita applicabile al Cliente; la data di inizio di qualsiasi abbonamento a pagamento acquistato dal Cliente per tali Servizi; o la cessazione della prova o dell'abbonamento freemium in qualsiasi momento da parte di Harry HR o del Cliente, a sua esclusiva discrezione.
  5. Processore di pagamento di terze parti. Harry HR si riserva il diritto di utilizzare un elaboratore di pagamenti di terze parti per la fatturazione e la ricezione dei pagamenti previsti dal presente documento.
  6. Tasse. Se non diversamente indicato, le Tariffe del Servizio non includono tasse, imposte, dazi o valutazioni governative simili, comprese le imposte sul valore aggiunto, sulle vendite, sull'uso o le ritenute alla fonte valutabili da qualsiasi giurisdizione locale, statale, provinciale o estera (collettivamente "Tasse"). Il Cliente è responsabile del pagamento delle Imposte, ad eccezione di quelle valutabili nei confronti di Harry HR in base al suo reddito. Harry HR fatturerà al Cliente tali imposte se Harry HR ha l'obbligo legale di farlo, e il Cliente dovrà pagare tali imposte se cosÏ fatturate.

Dati

  1. Dati del cliente
    1. Dati del cliente. Il Cliente o l'Utente dichiara e garantisce di possedere o di aver ottenuto tutti i diritti, i titoli e gli interessi necessari, e di aver ottenuto tutti i consensi necessari per trasferire i Dati del Cliente in relazione alle Condizioni Generali, e che i Dati del Cliente non violano alcun diritto di proprietĂ  intellettuale di terzi e sono utilizzati in conformitĂ  a qualsiasi legge sul lavoro applicabile al Cliente. Il Cliente o l'Utente concede a Harry HR il diritto mondiale, non esclusivo, perpetuo e gratuito di accedere, utilizzare, elaborare, copiare, distribuire, eseguire, esportare e visualizzare i Dati del Cliente, solo nella misura consentita dalla legge e come ragionevolmente necessario (i) per fornire, mantenere e migliorare i Servizi; (ii) per prevenire o risolvere problemi di servizio, sicurezza, assistenza o tecnici; o (iii) per creare dati anonimizzati e aggregati non correlati a uno specifico Cliente, che non costituiscono Dati del Cliente e sono di proprietĂ  di Harry HR, anche per l'uso come benchmarking e per scopi di marketing in conformitĂ  con l'Informativa sulla privacy o come altrimenti espressamente consentito per iscritto dal Cliente o come richiesto dalla legge. Tale diritto permane in relazione ai dati anomali e a qualsiasi copia di backup residua dei Dati del Cliente effettuata nel corso delle normali attivitĂ  commerciali anche dopo la risoluzione delle Condizioni Generali.
    2. Dati del cliente soggetti a anonimato e riservatezza. Le risposte ai sondaggi, le risposte alle SatisQuestions fornite da un Rispondente sono anonime e riservate, a meno che il Rispondente non scelga all'interno della Piattaforma Harry HR di rimuovere l'anonimato e la riservatezza rispetto a tali contenuti. Tutti i Dati del Cliente per i quali gli Intervistati non hanno optato per la rimozione dell'anonimato e della riservatezza saranno mantenuti riservati da Harry HR e non condivisi con il Cliente. Qualora Harry HR riceva una richiesta da parte di un Rispondente di cancellare il suo commento, che può contenere Informazioni personali, o da parte di un Utente di ricevere le Informazioni personali che lo riguardano, che ha fornito al Cliente e che vengono elaborate da Harry HR, il Cliente autorizza Harry HR a soddisfare tale richiesta.
    3. Protezione dei dati dei clienti. Harry HR memorizzerĂ  ed elaborerĂ  i Dati del Cliente in conformitĂ  con la Politica sulla Privacy, ove applicabile. Harry HR ha implementato sistemi, politiche e procedure tecniche, organizzative e amministrative, nonchĂŠ altre misure dettagliate nella Politica sulla privacy per contribuire a garantire la sicurezza, l'integritĂ , la disponibilitĂ  e la riservatezza dei Dati del cliente e per mitigare il rischio di accesso non autorizzato o di utilizzo dei Dati del cliente. Ciononostante, l'hosting di dati online comporta rischi di divulgazione, perdita o esposizione non autorizzata e, nell'accesso e nell'utilizzo della Piattaforma Harry HR, il Cliente si assume tali rischi, salvo in caso di grave negligenza o condotta illecita di Harry HR.

    Dati telematici dal Sito web e dalla Piattaforma Harry HR

    1. Dati telemetrici. Nella misura consentita dalla legge, i dati telemetrici relativi al modo in cui gli Utenti accedono e utilizzano il Sito web e la Piattaforma Harry HR (comprese le caratteristiche e le funzioni del Sito web e della Piattaforma Harry HR utilizzate dagli Utenti, i dati di tracciamento dello stack e i relativi rapporti) e i dati anonimizzati o aggregati derivati da tali dati telemetrici non costituiscono Dati del Cliente e sono di proprietĂ  di Harry HR.

    Informazioni personali

    1. Informazioni personali. Quando utilizza i Servizi, il Cliente può trasferire a Harry HR Dati del Cliente contenenti Informazioni personali. Harry HR raccoglierà, accederà o elaborerà qualsiasi Informazione Personale in conformità con la Politica sulla Privacy. Il Cliente acconsente al trasferimento, all'elaborazione e all'archiviazione delle Informazioni Personali in conformità con le Condizioni Generali e l'Informativa sulla Privacy e l'Addendum sul Trattamento dei Dati, ove applicabile.

    Informazioni riservate

    1. Informazioni riservate. "Informazioni riservate" indica qualsiasi informazione non pubblica, riservata o sensibile, compresi i Dati del Cliente, divulgata da una Parte o per suo conto (la "Parte divulgante") all'altra Parte (la "Parte ricevente"), ed esclude qualsiasi informazione che sia:
      1. nel rispetto delle leggi sulla privacy applicabili, sia disponibile al pubblico o diventi successivamente disponibile al pubblico, se non in seguito a una violazione delle Condizioni Generali
      2. come dimostrato da prove documentali e competenti: note alla Parte ricevente o ai suoi dipendenti, agenti o rappresentanti prima di tale divulgazione o senza l'utilizzo delle Informazioni riservate, sono state sviluppate in modo indipendente dalla Parte ricevente o dai suoi dipendenti, agenti o rappresentanti dopo tale divulgazione
      3. come dimostrato da prove documentali e competenti, successivamente ottenute legalmente dalla Parte ricevente o dai suoi dipendenti, agenti o rappresentanti da una terza parte senza obblighi di riservatezza, a condizione che tale fonte non sia, a conoscenza della Parte ricevente, in violazione dei suoi obblighi di non divulgazione nei confronti della Parte divulgante.
    2. Uso o divulgazione di informazioni riservate. La Parte ricevente utilizzerà o divulgherà le Informazioni riservate solo per esercitare i propri diritti e adempiere alle proprie responsabilità ai sensi delle Condizioni generali. La Parte ricevente dovrà esercitare lo stesso grado di cura e protezione nei confronti delle Informazioni riservate che esercita nei confronti delle proprie informazioni riservate e, in ogni caso, almeno una cura diligente e prudente. La Parte ricevente non dovrà direttamente o indirettamente divulgare, copiare, distribuire, ripubblicare o permettere a terzi di avere accesso alle Informazioni riservate, ad eccezione del fatto che Harry HR può divulgare le Informazioni riservate ai suoi fornitori di servizi terzi in relazione all'esecuzione o al miglioramento dei Servizi, nel qual caso Harry HR si assicurerà che la terza parte mantenga pratiche ragionevoli per mantenere la riservatezza e la sicurezza delle Informazioni riservate e per impedire l'accesso non autorizzato. Nonostante quanto sopra, la Parte ricevente può divulgare le Informazioni riservate come richiesto dalla legge applicabile o da un'autorità legale o governativa. La Parte ricevente dovrà informare tempestivamente la Parte divulgatrice di tali richieste legali o governative e cooperare ragionevolmente con la Parte divulgatrice in qualsiasi tentativo di ottenere un ordine di protezione o di contestare in altro modo la divulgazione richiesta, a spese della Parte divulgatrice. Le disposizioni della presente sezione sostituiscono qualsiasi precedente accordo di non divulgazione tra le Parti, e tale accordo non avrà ulteriore forza o effetto.

    Diritti aggiuntivi

    1. GDPR. Le Parti possono essere soggette a ulteriori termini e condizioni ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (Regolamento (UE) 2016/679) che è qui incorporato per riferimento e fa parte delle Condizioni generali, nella misura in cui è applicabile.

Garanzie e esclusioni di responsabilitĂ 

  1. Garanzia. Harry HR dichiara e garantisce che: la Piattaforma Harry HR non viola i diritti di proprietĂ  intellettuale di terzi nĂŠ costituisce un abuso o un'appropriazione indebita di un segreto commerciale; a condizione che il Cliente ne faccia un uso corretto, l'uso della Piattaforma Harry HR da parte del Cliente non viola i diritti di proprietĂ  intellettuale di terzi; e ha il diritto di concedere l'accesso e l'uso della Piattaforma Harry HR al Cliente.
  2. Esclusioni di garanzia. HARRY HR NON GARANTISCE CHE IL SITO WEB O LA PIATTAFORMA HARRY HR SIANO ININTERROTTI, TEMPESTIVI, PRIVI DI DIFETTI, DI ERRORI, DI VIRUS O DI ALTRI COMPONENTI DANNOSI O CHE NON SIANO SOGGETTI A USO O DIVULGAZIONE NON AUTORIZZATI. IL CLIENTE ACCETTA CHE IL SITO WEB E LA PIATTAFORMA HARRY HR SIANO FORNITI "COSÌ COME SONO" E "COME DISPONIBILI", CON TUTTI GLI EVENTUALI DIFETTI ED ERRORI. HARRY HR NON RILASCIA DICHIARAZIONI O GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE, COMPRESE LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ E IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE. LE INFORMAZIONI CREATE DA TERZI E A CUI SI PUÒ ACCEDERE SUL SITO WEB O SULLA PIATTAFORMA HARRY HR NON SONO APPROVATE DA HARRY HR, NON SONO STATE ESAMINATE DA HARRY HR E RESTANO DI RESPONSABILITÀ DEI TERZI. HARRY HR NON CONTROLLA I DATI DEI CLIENTI E NON GARANTISCE L'ACCURATEZZA, L'INTEGRITÀ O LA QUALITÀ DI TALI DATI E DI QUALSIASI INFORMAZIONE OTTENUTA TRAMITE IL SITO WEB O LA PIATTAFORMA HARRY HR. IL CLIENTE È L'UNICO RESPONSABILE DELLA VALUTAZIONE DELL'ACCURATEZZA, DELL'AFFIDABILITÀ, DELLA COMPLETEZZA E DELL'UTILITÀ DEI DATI DEL CLIENTE E DI QUALSIASI INFORMAZIONE OTTENUTA TRAMITE L'USO DEL SITO WEB O DELLA PIATTAFORMA HARRY HR, NONCHÉ DELL'ASSUNZIONE E DELL'ATTUAZIONE DI DECISIONI BASATE SU TALI INFORMAZIONI E DELLA GESTIONE DELLE RELATIVE CONSEGUENZE. HARRY HR NON SI ASSUME ALCUNA RESPONSABILITÀ PER TALI INFORMAZIONI GESTITE DAL CLIENTE ATTRAVERSO IL SITO WEB O LA PIATTAFORMA HARRY HR. HARRY HR NON SI ASSUME ALCUNA RESPONSABILITÀ SE IL CLIENTE UTILIZZA LA PIATTAFORMA HARRY HR.

Limitazione di responsabilitĂ 

  1. Euro Cap. FATTA ECCEZIONE PER FRODE, LESIONI FISICHE O MORTE O COLPA GRAVE O INTENZIONALE DI HARRY HR O PER L'INDENNIZZO PER LA VIOLAZIONE DELLA PROPRIETÀ INTELLETTUALE (INDENNIZZO), IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ AGGREGATA E CUMULATIVA DI HARRY HR PER DANNI DIRETTI COMPROVATI DERIVANTI DA O CORRELATI ALLE CONDIZIONI GENERALI SUPERERÀ L'IMPORTO TOTALE PAGATO E PAGABILE, SE DEL CASO, DAL CLIENTE AI SENSI DEL PRESENTE DOCUMENTO NEI 12 MESI PRECEDENTI L'ULTIMO EVENTO CHE HA DATO ORIGINE ALLA RESPONSABILITÀ, O CENTO EURO NEL CASO DI UN UTENTE. L'ESISTENZA DI PIÙ RICHIESTE DI RISARCIMENTO NON AMPLIERÀ O ESTENDERÀ TALE LIMITE. LE PARTI SONO CONSAPEVOLI CHE LO SCOPO ESSENZIALE DI QUESTA SEZIONE È QUELLO DI RIPARTIRE TRA LE PARTI I RISCHI DERIVANTI DAL PRESENTE ACCORDO E DI LIMITARE LA POTENZIALE RESPONSABILITÀ IN CONSIDERAZIONE DELLE TARIFFE DEL SERVIZIO, CHE SAREBBERO STATE SOSTANZIALMENTE PIÙ ELEVATE SE HARRY HR AVESSE DOVUTO ASSUMERSI QUALSIASI ALTRA RESPONSABILITÀ DIVERSA DA QUELLA QUI STABILITA. HARRY HR HA FATTO AFFIDAMENTO SU QUESTE LIMITAZIONI NEL DETERMINARE SE FORNIRE I DIRITTI DI ACCESSO E UTILIZZO DEL SITO WEB O DEI SERVIZI.
  2. Esclusione. IN NESSUN CASO UNA PARTE SARÀ RESPONSABILE NEI CONFRONTI DELL'ALTRA PER EVENTUALI PERDITE DI PROFITTI, RICAVI, AVVIAMENTO, ATTIVITÀ O DATI O PER QUALSIASI DANNO CONSEQUENZIALE, INDIRETTO, SPECIALE, INCIDENTALE O PUNITIVO DERIVANTE DA O CORRELATO ALLE CONDIZIONI GENERALI, A PRESCINDERE DALLA CAUSA, SIA PER CONTRATTO, CHE PER TORTO O PER QUALSIASI ALTRA TEORIA DI RESPONSABILITÀ, E INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE LA PARTE SIA STATA AVVISATA O MENO DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI, AD ECCEZIONE DEL DOLO O DELLA COLPA GRAVE DELLA PARTE. LE ESCLUSIONI DI CUI SOPRA NON SI APPLICHERANNO NELLA MISURA IN CUI SIANO VIETATE DALLA LEGGE APPLICABILE.
  3. Consulente. Nel caso in cui il Cliente assuma un consulente per eseguire servizi relativi all'implementazione e all'utilizzo della Piattaforma Harry HR, Harry HR non avrĂ  alcuna responsabilitĂ  in relazione a tali servizi.

ProprietĂ  intellettuale e feedback

  1. Nessun diritto concesso. Harry HR conserva tutti i diritti, i titoli e gli interessi relativi al Sito Web e alla Piattaforma Harry HR e ai contenuti a cui il Cliente accede attraverso il Sito Web e la Piattaforma Harry HR, diversi dai Dati del Cliente. Le Condizioni Generali non concedono al Cliente alcun diritto di proprietĂ  intellettuale sul sito web o sulla piattaforma Harry HR o sui loghi e altri marchi di Harry HR. Il Cliente o gli Utenti non dovranno rimuovere, alterare o oscurare alcun diritto d'autore, marchio di fabbrica o altri avvisi di proprietĂ  che appaiono nel o sul Sito web o sulla Piattaforma Harry HR.
  2. Indennizzo. Harry HR difenderĂ , indennizzerĂ  e manterrĂ  indenne il Cliente e i suoi funzionari, direttori, azionisti, genitori, sussidiari, agenti, successori e cessionari da qualsiasi Perdita da Richiesta di Risarcimento di Terzi, fermo restando tuttavia che Harry HR non avrĂ  alcuna responsabilitĂ  nella misura in cui la Perdita da Richiesta di Risarcimento di Terzi nei confronti del Cliente derivi dal contenuto o dalla natura dei Dati del Cliente; da qualsiasi prodotto non di Harry HR; o da qualsiasi modifica, combinazione o sviluppo della Piattaforma di Harry HR che non sia stata eseguita da Harry HR. Il Cliente deve fornire a Harry HR una tempestiva comunicazione scritta di qualsiasi procedimento indennizzabile per reclamo di terzi e consentire a Harry HR il diritto di assumere la difesa e il controllo esclusivi e collaborare con qualsiasi richiesta ragionevole che assista Harry HR nella difesa e nella risoluzione di tale questione. Harry HR non dovrĂ  accordarsi o compromettere alcuna Richiesta di risarcimento di terzi che comporti una responsabilitĂ  o l'ammissione di una responsabilitĂ  da parte del Cliente senza il previo consenso scritto del Cliente, consenso che non dovrĂ  essere irragionevolmente negato. Harry HR non dovrĂ  transigere o compromettere alcun procedimento indennizzabile da parte di terzi senza il previo consenso scritto del cliente, consenso che non dovrĂ  essere irragionevolmente negato, qualora esso comporti una responsabilitĂ  o l'ammissione di una responsabilitĂ  da parte del cliente; la transazione non includa una completa esenzione di responsabilitĂ  per le parti indennizzate; o la transazione includa termini diversi da una completa esenzione di responsabilitĂ  per le parti indennizzate e il pagamento di denaro. Ai fini della presente Sezione, si applicano le seguenti definizioni:
    1. "Richiesta di risarcimento da parte di terzi Procedimento indennizzabile" indica qualsiasi azione giudiziaria, amministrativa o arbitrale, causa, reclamo, indagine o procedimento intentato contro il Cliente derivante da un reclamo di terzi secondo cui il software utilizzato nella Piattaforma Harry HR viola i diritti di proprietĂ  intellettuale di tali terzi.
    2. "Perdite per sinistri di terzi" indica qualsiasi importo riconosciuto in via definitiva o pagato a titolo di transazione in un procedimento indennizzabile per Sinistro di Terzi.
  3. Feedback. Qualsiasi feedback o suggerimento inviato o condiviso dal Cliente o dagli Utenti con Harry HR o dalla Piattaforma Harry HR o dal Sito web per migliorare la Piattaforma Harry HR o il Sito web può essere implementato da Harry HR in qualsiasi modo, compresi futuri miglioramenti e modifiche al Sito web o alla Piattaforma Harry HR. In tal caso, il Cliente e gli Utenti concedono a Harry HR un diritto illimitato, mondiale, irrevocabile, perpetuo, sublicenziabile, trasferibile, interamente pagato e libero da royalty di utilizzare tali feedback o suggerimenti per qualsiasi scopo senza alcun obbligo o compenso per il Cliente, gli Utenti o qualsiasi terza parte. Inoltre, Harry HR sarà libera di riutilizzare tutte le conoscenze generali, l'esperienza, il know-how, le opere e le tecnologie, comprese le idee, i concetti, i processi e le tecniche, relative o acquisite durante la fornitura dei Servizi.

Termine e risoluzione

    1. Termine. Le Condizioni Generali entrano in vigore dalla Data di Entrata in vigore e (i) per il Cliente, fino alla scadenza di tutti i termini di abbonamento alla Piattaforma Harry HR, compresi tutti i rinnovi, o fino alla risoluzione da parte di una o entrambe le Parti in conformitĂ  con la Risoluzione; o per un Utente, finchĂŠ accede al Sito web o alla Piattaforma Harry HR (il "Termine").
    2. Terminazione. Le Condizioni Generali possono essere risolte:
      1. dal Cliente in qualsiasi momento se cancella i Servizi attraverso il suo account della Piattaforma Harry HR o con un rappresentante dei clienti Harry HR;
      2. Le Parti possono recedere in qualsiasi momento se l'altra Parte viola in modo sostanziale uno qualsiasi degli obblighi previsti dalle Condizioni generali. Se la violazione materiale è sanabile, le Condizioni Generali possono essere risolte solo se tale violazione non viene sanata entro 15 giorni da quando una Parte ne dà comunicazione all'altra Parte. A fini di chiarezza, qualsiasi violazione della sezione Uso inaccettabile e Condotta inaccettabile degli utenti da parte del Cliente sarà considerata una violazione sostanziale delle Condizioni generali;
      3. da Harry HR se il Cliente non effettua il pagamento delle Commissioni di Servizio entro 15 giorni dalla data in cui Harry HR comunica al Cliente lo scadere di tali importi
      4. da Harry HR per convenienza, con un preavviso scritto di almeno 30 giorni per un rinnovo mensile, o con un preavviso scritto di almeno 90 giorni per un rinnovo annuale.
    3. Nessun rimborso in caso di risoluzione del contratto. Si applica la sezione Nessun rimborso, indipendentemente dalla causa della risoluzione. Tuttavia, se il Cliente ha risolto le Condizioni Generali o se Harry HR ha risolto le Condizioni Generali, Harry HR rimborserĂ  tutte le tariffe prepagate per il resto del Periodo non utilizzato.
    4. Sopravvivenza. Tutti i diritti e gli obblighi delle Parti previsti dal presente documento che, per loro natura, sono ragionevolmente destinati a sopravvivere alla risoluzione o alla scadenza delle Condizioni generali, sopravviveranno alla risoluzione o alla scadenza delle Condizioni generali, comprese le sezioni Uso inaccettabile, Condotta inaccettabile degli utenti, Indennizzo da parte del Cliente, Uso o divulgazione di informazioni riservate, Esclusioni di garanzia, Limitazione di responsabilitĂ , ProprietĂ  intellettuale e Feedback, Termine e risoluzione e Generale sopravviveranno alla risoluzione delle Condizioni generali.

Generale

  1. PubblicitĂ . Il Cliente concede a Harry HR il diritto di utilizzare il nome e il logo della societĂ  del Cliente come riferimento per scopi di marketing o promozionali, anche sul suo sito web o blog e in altre comunicazioni pubbliche o private con i clienti esistenti o potenziali di Harry HR. Se il Cliente desidera limitare tale diritto in qualsiasi momento, dovrĂ  comunicarlo a Harry HR al seguente indirizzo e-mail: hi@harryhr.com. Il Cliente conserva tutti i diritti, i titoli e gli interessi relativi a tale nome e logo aziendale.
  2. Legge applicabile e foro competente. Le Condizioni Generali saranno disciplinate, interpretate e applicate esclusivamente in conformitĂ  alle leggi applicabili nei Paesi Bassi, senza alcun riferimento a: qualsiasi principio di conflitto di leggi che applicherebbe le leggi sostanziali di un'altra giurisdizione ai diritti o ai doveri delle Parti; la Convenzione delle Nazioni Unite del 1980 sui contratti di vendita internazionale di beni; o altre leggi internazionali.
  3. Prestazioni specifiche. Nonostante qualsiasi altra disposizione delle Condizioni Generali, la Parte non inadempiente può, in caso di violazione delle Condizioni Generali, chiedere immediatamente l'esecuzione delle Condizioni Generali mediante esecuzione specifica o ingiunzione, senza alcun obbligo di costituire una cauzione o altra garanzia.
  4. Forza maggiore. Salvo quanto espressamente previsto nelle Condizioni Generali, Harry HR non sarĂ  responsabile per il mancato o ritardato adempimento dei suoi obblighi a causa di un evento imprevedibile e irresistibile, comprese le cause esterne con le stesse caratteristiche, che possono includere attacchi di denial-of-service, un guasto da parte di un terzo fornitore di hosting o di servizi di pubblica utilitĂ , scioperi, carenze, sommosse, incendi, cause di forza maggiore, guerra, terrorismo e azioni governative.
  5. Nessun altro accordo. Le Condizioni Generali sono la dichiarazione completa ed esclusiva dell'accordo delle Parti in merito all'oggetto del presente documento e sostituiscono tutte le offerte orali o scritte, le intese, le dichiarazioni, le condizioni, le garanzie, i patti e le altre comunicazioni tra le Parti in merito, compresi gli accordi di non divulgazione relativi all'oggetto del presente documento.
  6. Avvisi. Harry HR può inviare comunicazioni ai sensi delle Condizioni Generali ai punti di contatto e-mail del Cliente forniti dal Cliente. Il Cliente può inviare comunicazioni ai sensi delle Condizioni Generali a Harry HR all'indirizzo hi@harryhr.com. Le comunicazioni si considerano ricevute 24 ore dopo il loro invio.
  7. Assegnazione e successori. Le Condizioni Generali saranno vincolanti per i successori e gli aventi causa delle Parti.
  8. Rinuncia. Nessuna rinuncia da parte di una delle Parti a qualsiasi inadempimento da parte dell'altra Parte costituirĂ  una rinuncia a qualsiasi successiva violazione o inadempimento da parte della Parte inadempiente.
  9. SeveritĂ . Nella misura consentita dalla legge applicabile, le Parti rinunciano a qualsiasi disposizione di legge che renda qualsiasi clausola delle Condizioni Generali non valida o altrimenti inapplicabile sotto qualsiasi aspetto. Nel caso in cui una disposizione delle Condizioni Generali sia ritenuta non valida o altrimenti inapplicabile, tale disposizione dovrĂ  essere interpretata in modo da raggiungere lo scopo previsto nella misura massima consentita dalla legge applicabile, e le restanti disposizioni delle Condizioni Generali continueranno ad avere pieno vigore ed effetto.
  10. Esportazione di tecnologia. Il Cliente non dovrĂ  esportare alcun software fornito da Harry HR o altrimenti rimuoverlo dai Paesi Bassi se non in conformitĂ  con tutte le leggi e i regolamenti olandesi e dell'UE applicabili. Senza limitare la generalitĂ  di quanto sopra, il Cliente non permetterĂ  a terzi di accedere o utilizzare il sito web o la piattaforma Harry HR in un paese soggetto a embargo da parte dei Paesi Bassi o dell'Unione Europea, nĂŠ di esportare tale software.
  11. Legge sulla protezione dei consumatori. Harry HR è una piattaforma per l'esperienza dei dipendenti destinata all'uso da parte di aziende e organizzazioni e non a scopi di consumo. Nella misura massima consentita dalla legge, non si applicano le leggi sulla protezione dei consumatori.
  12. Rapporto tra le parti. Le Parti sono contraenti indipendenti. Le Condizioni Generali non creano un rapporto di partnership, franchising, joint venture, agenzia, fiduciario o di lavoro tra le Parti.
  13. Emendamenti. A meno che il Cliente non abbia un accordo scritto di sostituzione con Harry HR, Harry HR può modificare le Condizioni Generali di volta in volta sul suo sito web, in base all'evoluzione della sua attività. Qualsiasi revisione delle Condizioni Generali entrerà in vigore alla data in cui Harry HR pubblicherà le modifiche. Il Cliente e gli Utenti possono consultare la versione piÚ aggiornata dei Termini generali in qualsiasi momento visitando questa pagina all'indirizzo https://harryhr.com/terms. Se il Cliente o gli Utenti utilizzano i Servizi o accedono al Sito web, a seconda dei casi, dopo la data di entrata in vigore delle modifiche, tale utilizzo o accesso costituirà l'accettazione delle Condizioni generali riviste.